章 電子商務概述
節 電子商務的基本概念
第二節 電子商務的發展
第三節 電子商務的分類
第四節 電子商務的應用框架
第五節 電子商務的運營模式
第六節 案例分析
第二章 電子數據交換（EDI）
節 EDI概述
第二節 EDI應用繫統
第三節 EDI標準
第四節 案例分析
第三章 電子商務的安全技術
節 電子商務安全體繫
第二節 網絡安全技術
第三節 信息加密技術
第四節 電子商務安全交易認證技術
第五節 電子商務安全交易協議
第六節 案例分析
第四章 網絡支付與結算
節 網絡支付與結算概述
第二節 國內外網絡支付發展概況
第三節 網絡支付的主要模式
第四節 第三方支付平臺
第五節 網絡銀行
第六節 案例分析
第五章 電子商務網站建設
節 電子商務網站概述
第二節 電子商務網站運行的環境
第三節 電子商務網站建設流程
第四節 電子商務網站網頁制作
第五節案例分析
第六章 網店經營與管理
節 網店概述
第二節 網店籌劃與建立
第三節 網店經營與管理
第四節 案例分析
第七章 網絡營銷
節 網絡營銷概述
第二節 網絡信息的收集與發布
第三節 網絡市場調查
第四節 網絡營銷策略
第五節 案例分析
第八章 電子商務的物流體繫
節 物流簡介
第二節 電子商務與物流配送
第三節 電子商務下的物流模式
第四節 電子商務與供應鏈管理
第五節 案例分析
第九章 電子商務法律
節 電子商務法律概述
第二節 電子商務的主要法律問題
第三節 國內外電子商務的立法狀況
第四節 案例分析
第十章 實驗指導
實驗一 網上拍賣（C2C實驗）
任務一 在易趣網上拍賣物品
任務二 在大中華拍賣網上拍賣物品
實驗二 網上購物（B2C實驗）
任務一 在網上書店購書
任務二 在網上商店購買商品
實驗三 網絡營銷（B2B實驗）
實驗四 港航EDI應用
實驗五 CA認證
任務一 根證書下載
任務二 個人身份證書的申請
任務三 個人E-mail證書的申請與使用
實驗六 網絡支付與結算
任務一 申請網上個人銀行業務
任務二 使用支付寶的購物流程
實驗七 簡易網站構建
任務一 網上書店網站規劃與設計
任務二 網頁制作
實驗八 在淘寶網上開設網上商店
實驗九 網絡商務信息檢索與利用
任務一 利用網絡進行信息檢索
任務二 網絡信息發布
參考文獻