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  • VIP-網上開店與推廣技巧總動員(配光盤)(舉一反三)
    該商品所屬分類:管理 -> 電子商務
    【市場價】
    179-259
    【優惠價】
    112-162
    【作者】 企鵝工作室,俞成平 編著 
    【所屬類別】 圖書  管理  電子商務 
    【出版社】清華大學出版社 
    【ISBN】9787302245261
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
    一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品
    一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:大16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787302245261
    叢書名:舉一反三

    作者:企鵝工作室,俞成平編著
    出版社:清華大學出版社
    出版時間:2011年03月 


        
        
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    內容簡介


    網上開店有很多方法,更有很多技巧。《網上開店與推廣技巧總動員》主要針對初、中級讀者的需求,從零開始,繫統、全面地講解網上開店的操作步驟與應用技巧。


    本書共分為20個專題、3個附錄,主要包括網上開店與推廣必修課、如何決定你的網店經營方向、三大網店平臺注冊技巧、你需要擁有一個支付繫統、網店裝修技巧大搜捕、寶貝美化技巧大搜捕、商品發布與描述技巧、必須掌握的買賣交易技巧、從哪裡尋找的貨源、另類貨源挖掘技巧、進貨和出貨管理技巧、物流判斷與選擇技巧、店鋪宣傳與推廣技巧、如何留住你的顧客、如何服務好顧客、網店省錢推廣秘籍、提升信譽打造品牌、制定良好的銷售策略、獨立網店的搭建與運營以及開拓海外市場的技巧等內容。


    本書具有內容精煉、技巧實用,實例豐富、通俗易懂,圖文並茂、以圖析文,版式精美、雙色印刷,配套光盤、互補學習等特點。《網上開店與推廣技巧總動員》及配套多媒體光盤非常適合初、中級讀者選用。

    目錄
    專題一網上開店與推廣必修課
    技巧1理解網上開店的概念
    技巧2認清網上開店的優勢和劣勢
    技巧3熟悉網上開店的前提條件
    技巧4掌握國內外網上開店動態
    技巧5分析網店與實體店情況
    技巧6提升網店店家的個人能力
    技巧7調整網店店家的心理素質
    技巧8遵守網店店主道德規範
    技巧9了解網上開店的基本定位
    技巧10學會網上開店的操作流程
    技巧11積極參加網店的營銷活動
    技巧12謹慎網上 "網托 "的哄騙
    專題二如何決定你的網店經營方向

    專題一網上開店與推廣必修課

    技巧1理解網上開店的概念

    技巧2認清網上開店的優勢和劣勢

    技巧3熟悉網上開店的前提條件

    技巧4掌握國內外網上開店動態

    技巧5分析網店與實體店情況

    技巧6提升網店店家的個人能力

    技巧7調整網店店家的心理素質

    技巧8遵守網店店主道德規範

    技巧9了解網上開店的基本定位

    技巧10學會網上開店的操作流程

    技巧11積極參加網店的營銷活動

    技巧12謹慎網上&"網托&"的哄騙

    專題二如何決定你的網店經營方向

    技巧13了解網上的客戶群

    技巧14掌握網店市場走向

    技巧15關注國內外熱銷商品

    技巧16分析網上熱銷商品的特點

    技巧17認識網店商品品種分類

    技巧18了解網店商品的結構搭建

    技巧19挑選店鋪的主力商品

    技巧20挑選店鋪的輔助商品

    技巧21挑選店鋪的刺激性商品

    技巧22選擇適合自己的網店類型

    技巧23選擇適合自己店鋪的商品

    專題三三大網店平臺注冊技巧

    技巧24選擇網店平臺

    技巧25注冊郵箱技巧

    技巧26注冊淘寶會員

    技巧27申請淘寶店鋪

    技巧28使用淘寶工具

    技巧29注冊易趣會員

    技巧30申請易趣店鋪

    技巧31使用易趣工具

    技巧32注冊拍拍會員

    技巧33申請拍拍店鋪

    技巧34使用拍拍工具

    專題四你需要擁有一個支付繫統

    技巧35了解網上支付的方式

    技巧36注冊支付寶賬號

    技巧37進行支付寶認證

    技巧38支付寶餘額付款

    技巧39支付寶網銀付款

    技巧40支付寶卡通付款

    技巧41支付寶網點付款

    技巧42財付通充值方式

    技巧43使用財付通交易

    技巧44安付通交易流程

    技巧45安付通充值交易

    技巧46百付寶充值交易

    技巧47百付寶轉賬提現

    技巧48網上支付安全警示

    技巧49開通網上銀行

    技巧50修改網上銀行密碼

    技巧51銀行卡與網上銀行的關繫

    技巧52網上銀行與支付寶賬戶的關繫

    技巧53查看支付寶賬戶餘額

    專題五網店裝修技巧大搜捕

    技巧54了解網店裝修的基本流程

    技巧55設計獨具個性的店名

    技巧56設計個性精美的店標

    技巧57確定店鋪風格

    技巧58裝修店鋪公告

    技巧59設置店鋪背景音樂

    技巧60美化店鋪的常用代碼

    技巧61常用網店裝修設計工具Photoshop

    技巧62了解Photoshop的功能

    技巧63網遊、在線充值旺鋪裝修

    技巧64數碼產品旺鋪裝修

    技巧65家居飾品旺鋪裝修

    技巧66服裝服飾旺鋪裝修

    技巧67美容護膚化妝品旺鋪裝修

    技巧68母嬰用品、玩具、奶粉、童裝類旺鋪裝修

    技巧69食品和地方特產類旺鋪裝修

    技巧70音樂書籍旺鋪裝修

    技巧71奢侈品類旺鋪裝修

    技巧72巧用配色讓生意更上一層樓

    專題六寶貝美化技巧大搜捕

    技巧73選擇拍攝相機的技巧

    技巧74選擇合適的拍攝環境

    技巧75正確的拍攝姿勢

    技巧76拍攝高質量清晰圖片

    技巧77拍攝寶貝技巧實例

    技巧78激發買家購買欲

    技巧79剪裁商品圖片大小

    技巧80調整商品圖片亮度

    技巧81去除照片上的瑕疵

    技巧82替換圖片背景

    技巧83給寶貝圖片添加文字

    技巧84處理模糊圖片

    技巧85添加圖片邊框

    技巧86添加圖片閃光效果

    專題七商品發布與描述技巧

    技巧87查看商品發布界面

    技巧88商品標題設置技巧

    技巧89商品圖片上傳技巧

    技巧90下載並安裝淘寶助手

    技巧91快速新建與上傳寶貝

    技巧92寶貝的上架和下架時間

    技巧93寶貝描述技巧

    技巧94制作商品描述模板

    技巧95批量編輯寶貝描述

    技巧96導入和導出寶貝數據

    專題八必須掌握的買賣交易技巧

    技巧97寶貝定價技巧

    技巧98查看買家站內信件

    技巧99回復買家站內信件

    技巧100發送買家站內信件

    技巧101回復寶貝買家留言

    技巧102與客戶溝通的技巧

    技巧103保存交易聊天記錄

    技巧104設置開通旺遍天下

    技巧105使用移動旺旺

    技巧106了解支付寶、安付通和財付通的交易技巧

    技巧107選擇物流快遞

    技巧108為買家做出評價

    技巧109處理買家退款

    專題九從哪裡尋找你的貨源

    技巧110使用搜索引擎搜索

    技巧111網絡尋找貨源的利弊

    技巧112注冊阿裡巴巴會員

    技巧113從阿裡巴巴進貨

    技巧114從專業網站進貨

    技巧115去批發市場淘貨

    技巧116直接與制造廠商洽談

    技巧117抓住換季淘金機會

    技巧118做品牌銷售代理

    技巧119爭取拿到國外打折商品

    技巧120防備貨源騙子

    技巧121瞄準外貿或OEM產品

    技巧122網上代銷

    技巧123識別代銷騙局

    技巧124防範代銷陷阱

    技巧125進貨選貨技巧

    技巧126進貨時應把握的原則

    技巧127進貨前的準備

    技巧128由外行轉內行的方法

    技巧129網上進貨的含稅問題

    專題十另類貨源挖掘技巧

    技巧130依靠地理位置尋找貨源

    技巧131挖掘手繪制品

    技巧132挖掘手工制品

    技巧133挖掘無形貨源

    技巧134搜尋民族特色家居飾品

    技巧135義烏來料加工制作商品

    專題十一進貨和出貨管理技巧

    技巧136分析網店進貨渠道的利弊

    技巧137注意進貨的禁忌

    技巧138與進貨廠商簽訂合同

    技巧139運用網店小秘書

    技巧140下載並安裝網店管家

    技巧141貨品采購管理技巧

    技巧142買賣訂單管理技巧

    技巧143殺毒軟件必不可少

    技巧144密保軟件保護密碼

    技巧145加強密碼強度

    技巧146采用第三方平臺進貨和付款

    技巧147小心&"第三方&"詐騙

    技巧148新手賣家發貨防騙秘籍

    專題十二物流判斷與選擇技巧

    技巧149了解物流的概念

    技巧150清楚現代物流的重要性

    技巧151分析物流的特點

    技巧152分析國內物流的現狀

    技巧153掌握不同商品的包裝技巧

    技巧154認知包裝後的注意事項

    技巧155選擇中國郵政進行配送

    技巧156選擇民營快遞公司進行配送

    技巧157了解國內快遞各方面的情況

    技巧158與業務員砍價

    技巧159認識禁寄物品

    技巧160快遞運單條款十大法律陷阱

    技巧161全面解決物流糾紛

    專題十三店鋪宣傳與推廣技巧

    技巧162巧用店名宣傳

    技巧163巧用店鋪留言

    技巧164妙用店鋪公告

    技巧165拍賣技巧聚集人氣

    技巧166使用信用評價免費打廣告

    技巧167巧用網店名片

    技巧168設置個人空間

    技巧169做友情鏈接交換

    技巧170淘寶社區宣傳技巧

    技巧171積極參加淘寶網活動

    技巧172易趣社區宣傳技巧

    技巧173易趣網廣告位

    技巧174有啊社區宣傳技巧

    技巧175百度有啊廣告位

    技巧176拍拍網廣告位

    技巧177申請獨立域名

    技巧178谷歌競價推廣

    技巧179百度競價推廣

    技巧180了解聯告

    技巧181了解窄告

    技巧182網下推廣技巧

    技巧183提供免費服務

    技巧184旺鋪的成功推廣案例

    專題十四如何留住你的顧客

    技巧185留住買家

    技巧186設置歡迎詞

    技巧187為買家的昵稱做好注釋

    技巧188做好買家的分類

    技巧189設置店鋪提醒

    技巧190尊重客戶

    技巧191替客戶著想

    技巧192過硬的售後服務

    技巧193管理客戶資料

    技巧194定期聯繫客戶

    技巧195建立客戶檔案

    技巧196加強客服親和力

    技巧197建立會員制度

    技巧198了解客戶關繫管理與服務

    技巧199運用軟件管理客戶關繫

    技巧200利用求購信息找買家

    技巧201派發紅包邀請買家

    技巧202實施產品質量營銷

    技巧203關注同行

    專題十五怎樣服務好你的顧客

    技巧204主動介紹商品

    技巧205用心溝通

    技巧206重視顧客需求

    技巧207不要貶低競爭對手

    技巧208把握交易時機

    技巧209與顧客保持一定距離

    技巧210與不同類型的客戶溝通

    技巧211選擇合適的送貨方式

    技巧212為買家運費

    技巧213電話交流技巧

    技巧214善用信用評價

    技巧215為寶貝增值

    技巧216處理顧客投訴的技巧

    技巧217回應買家的投訴

    技巧218引導買家修改中評和差評

    技巧219了解淘寶網保障協議

    技巧220了解其他保障協議

    技巧221申請消費者保障協議

    技巧222制定合適的退換貨政策

    專題十六網店省錢推廣秘籍

    技巧223申請安裝監控流量器

    技巧224使用店鋪推薦位技巧

    技巧225使用友情鏈接推廣

    技巧226多用拍賣推廣技巧

    技巧227店鋪名稱宣傳技巧

    技巧228店鋪留言宣傳技巧

    技巧229淘寶商城活動宣傳技巧

    技巧230淘寶社區傳技巧

    技巧231阿裡旺旺推廣技巧

    技巧232騰訊QQ推廣技巧

    技巧233微博推廣技巧

    技巧234各大社區推廣技巧

    技巧235SNS社區推廣技巧

    技巧236博客推廣技巧

    技巧237創建獨立論壇

    專題十七提升信譽打造品牌

    技巧238認識信譽評價

    技巧239了解商家信譽等級

    技巧240通過換購活動攢信譽

    技巧241通過虛擬充值提高信譽

    技巧242尋好友幫忙提升信譽

    技巧243打折促銷提升信譽

    技巧244互拍商品加信譽

    技巧245引導消費者給予好評

    技巧246打造自己的品牌店鋪

    技巧247了解網店品牌分類

    技巧248網店品牌定位技巧

    技巧249確定品牌名稱技巧

    技巧250設計品牌形像

    技巧251巧妙設計商標

    技巧252商標注冊程序

    技巧253構建品牌文化

    技巧254進行品牌營銷推廣

    技巧255堅持做正版、做品位

    技巧256時尚設計,創意制勝

    技巧257服務品牌,全程無憂

    技巧258自動銷售和智能客服

    技巧259熱心公益,擴大影響力

    技巧260走出C2C店平臺

    專題十八制定良好的銷售策略

    技巧261新品預告使用技巧

    技巧262巧妙應用網店歡迎詞

    技巧263妙用小區特賣會

    技巧264備案經銷商網店渠道

    技巧265利用獨立網店渠道

    技巧266VIP卡的使用技巧

    技巧267尋找淘客

    技巧268巧用傭金尋找淘寶客

    技巧269網上網下相結合

    技巧270不同網絡平臺的數據轉化

    技巧271鼓勵買家衝動購買

    技巧272提供僅網上銷售的商品

    技巧273設置大訂單免運費

    技巧274充分周到的客戶服務

    技巧275店鋪設計引人注目

    技巧276完整的商品信息和圖片

    技巧277練習說&"不&"的技巧

    技巧278篩選客戶技巧

    專題十九獨立網店的搭建聯繫方式

    技巧279建設獨立的網上商店

    技巧280定位網店的主題

    技巧281擬定網店訪問群體

    技巧282設計網店的結構

    技巧283網店域名的申請與使用

    技巧284網店的IP地址

    技巧285巧妙確定域名

    技巧286選擇域名的類型

    技巧287快速注冊域名

    技巧288快速解析域名

    技巧289購買服務器空間

    技巧290上傳網站程序文件

    技巧291安裝搭建獨立網店

    技巧292網店基本設置技巧

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    專題二十開拓海外市場的技巧

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