了得網管理_電子商務概論（面向“十一五”高等院校精品課程規劃教材經管繫

編輯推薦

本書特色：
基礎性：本書在介紹電子商務理論的基礎上，重點講述電子商務的實際應用及如何通過電子商務進行交易的技巧和方法。注重學生電子商務應用能力的培養，突出案例分析的教學模式，在編寫過程中堅持基礎教學與實際運用相結合的原則，確立實施培養實用型電子商務人纔的教育目標。
實用性：理論與實踐相結合。通過案例教學提高學生分析、解決實際問題的能力，通過實際操作使學生真正掌握電子商務的交易過程，從而提高學生實際操作及綜合分析問題和解決問題的能力。每一章後都配有復習思考題，*後一章對電子商務案例進行綜合分析，使學生在自我訓練和理解的基礎上提高電子商務應用的水平。
前瞻性：本書在吸收其他電子商務概論教材的精華和特色的基礎上注重將新技術、新法律法規、新的應用領域等知識進行充實與完善，同時還增加了電子政務等內容。在編寫過程中力求從學生的實際情況出發，由淺入深、結構合理、條理清晰、通俗易懂地把精品課程的教學和
實踐經驗融入教材中。

內容簡介

本書的目的是向讀者介紹電子商務的基本概念及相應的應用，在本書中列舉了大量電子商務案例，在教學過程中，教師可以通過對案例的分析，引導學生對電子商務學習中存在的問題進行探究，找到相應的解決方法，從而培養學生研究問題及解決問題的能力。
本書繫統地介紹了電子商務的整體架構、基礎知識及相關的應用。包括電子商務概述、電子商務技術基礎、電子商務模式、網絡營銷、電子支付與網絡銀行、電子商務安全、電子商務與現代物流、電子政務、移動電子商務及電子商務法等10章內容。
本書可以作為高等院校電子商務專業及信息管理、市場營銷、國際貿易等非電子商務專業本科學生的教材，也適合廣大電子商務愛好者和大專院校相關專業的師生閱讀參考。

章電子商務概述
節電子商務的產生和發展
一、電子商務的產生
二、電子商務的發展階段
三、電子商務的發展現狀
第二節電子商務的概念
一、電子商務的定義
二、電子商務的主要功能
第三節電子商務的分類與特征
一、電子商務的分類
二、電子商務的特征
第四節電子商務繫統
一、電子商務的概念模型
二、電子商務繫統框架章電子商務概述
節電子商務的產生和發展
一、電子商務的產生
二、電子商務的發展階段
三、電子商務的發展現狀
第二節電子商務的概念
一、電子商務的定義
二、電子商務的主要功能
第三節電子商務的分類與特征
一、電子商務的分類
二、電子商務的特征
第四節電子商務繫統
一、電子商務的概念模型
二、電子商務繫統框架
第五節電子商務對當今社會的影響
一、電子商務對社會經濟的影響
二、電子商務對政府的影響
三、電子商務對企業的影響
四、電子商務對個人的影響
第六節電子商務人纔結構
一、技術型人纔
二、商務型人纔
三、綜合管理型人纔
思考題
案例分析
第二章電子商務技術基礎
節電子商務技術
一、基於Web的動態電子商務
二、基於多Agent的智能電子商務
第二節計算機網絡技術
一、計算機網絡的產生和發展
二、計算機網絡的組成和分類
三、互聯網概述
第三節電子數據交換技術
一、EDI的概念
二、EDI的應用
三、EDI的分類
四、EDI的有關標準
五、實現EDI的環境和條件
六、EDI的實現過程
七、EDI的操作過程
八、開放式EDI的概念模型
第四節網站建設技術
一、網頁制作
二、網頁制作語言和工具
三、網站的建設
思考題
案例分析
第三章電子商務模式
節電子商務模式的相關概念
一、商務模式的概念
二、電子商務模式的內容
三、電子商務模式主要類型
第二節 B2B電子商務模式
一、B2B電子商務模式的概念和特點
二、B2B電子商務模式交易的優勢
三、B2B電子商務交易模式
第三節 B2C電子商務模式
一、B2C電子商務的主要模式類型
二、B2C電子商務企業類型
三、B2C電子商務的收益模式
四、網上消費市場及購買行為特征
五、適合於網上銷售的商品
第四節 C2C電子商務模式
一、C2C電子商務模式的概念和發展
二、C2C電子商務主要運作模式
三、C2C電子商務的交易過程
第五節其他電子商務模式
一、G2B電子商務模式
二、G2C電子商務模式
三、A2A電子商務模式
四、P2P電子商務模式
五、ASP模式
六、X2X模式
七、ESP模式
八、C2B模式
九、B2B2C模式
十、B2B2B模式
思考題
案例分析
第四章網絡營銷
第五章電子支付與網上銀行
第六章電子商務安全
第七章電子商務與現代物流
第八章電子政務
第九章移動電子商務
第十章電子商務法
附錄我國主要的電子商務相關法規條例
參考文獻

在線試讀

章電子商務概述
節電子商務的產生和發展
當今世界網絡、通信和信息技術快速發展，互聯網（互聯網）在全球迅速普及，使得現代商業具有不斷增長的供貨能力、不斷增長的客戶需求和不斷增長的全球競爭三大特征，使得任何一個商業組織都必須改變自己的組織結構和運行方式來適應這種全球性的發展和變化。隨著信息技術在國際貿易和商業領域的廣泛應用，利用計算機技術、網絡通信技術和互聯網實現商務活動的國際化、信息化和無紙化，已經成為各國商務發展的趨勢。
電子商務正是為了適應這種以全球為市場的變化而出現和發展起來的。電子商務提出了一種全新的商業機會、需求、規則和挑戰，它代表了未來信息產業的發展方向，已經並將繼續對全球經濟和社會的發展產生深刻的影響。
一、電子商務的產生
縱觀電子商務的產生及發展的歷史，電子商務的產生基本可以分為三個階段，即基於電子通信工具的初期電子商務、始於20世紀80年代中期的EDI電子商務和始於90年代初期的互聯網電子商務。
1.基於電子通信工具的初期電子商務
其實，並非計算機技術及網絡技術產生之後纔產生了電子商務。實際上早在18391年，當電報剛出現的時候，人們就開始了運用電子手段進行商務活動，當買賣雙方貿易過程中的意見交換、貿易文件等開始以電報碼形式在電線中傳輸的時候，就有了電子商務的萌芽。隨著電話、傳真、電視等電子工具的誕生，商務活動中可應用的電子工具進一步擴充。
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