項目一 認識電子商務

任務一 理解電子商務的基本含義

一、電子商務的概念

二、電子商務的概念模型

三、電子商務的功能

四、電子商務的特點

五、電子商務的分類

任務二 了解電子商務的產生與發展

一、電子商務的產生基礎

二、電子商務的發展過程

三、國外電子商務的發展狀況

四、中國電子商務的發展狀況

任務三了解電子商務的優勢與影響

一、電子商務與傳統商務的區別

二、電子商務的優勢

三、電子商務的影響

任務四了解電子商務的法律法規

一、電子商務立法的必要性

二、電子商務法律法規的概念、特點與作用

三、電子商務法律法規的內容

四、國內外電子商務法律體繫的建設實踐

項目小結

課後練習



項目二 選擇電子商務模式

任務一 理解電子商務模式的基本含義

一、商務模式

二、電子商務模式

任務二 掌握BtoB屯子商務模式

一、BtoB電子商務的含義、特點與優勢

二、BtoB電子商務的盈利模式

三、BtoB電子商務的類型

四、BtoB電子商務的交易過程

五、企業開展BtoB電子商務的基礎

任務三 掌握BtoC電子商務模式

一、BtoC電子商務的含義、特點與優勢

二、BtoC電子商務的支持體繫

三、BtoC電子商務的盈利模式

四、BtoC電子商務的交易流程

五、企業開展BtoC電子商務的影響因素

任務四 掌握CtoC電子商務模式

一、CtoC電子商務的含義

二、CtoC電子商務的優勢

三、CtoC電子商務的運作模式

項目小結

課後練習



項目三 構建電子商務網絡平臺

任務一 掌握基本的網絡技術

一、計算機網絡的概念與功能

二、計算機網絡的構成

三、計算機網絡的分類

任務二 掌握基本的Internet技術

一、Internet的產生與發展

二、Internet接入技術

三、TCP／IP

四、IP地址與域名

五、Internet服務

任務三 建設電子商務繫統

一、電子商務繫統的結構

二、電子商務繫統開發的主要形式

項目小結

課後練習



項目四 設計電子商務支付繫統

任務一 了解電子商務支付繫統

一、電子商務支付繫統的概念

二、電子商務支付繫統的構成

三、電子商務支付繫統的特點與優勢

四、電子商務支付繫統的功能

任務二 掌握電子商務支付繫統的基本模式

一、信用卡支付方式

二、電子支票支付方式

三、電子現金支付方式

四、第三方支付

五、移動支付

任務三 掌握網上銀行的應用

一、網上銀行的概念

二、網上銀行的特點與優勢

三、網上銀行的功能

項目小結

課後練習



項目五 建設電子商務安全體繫

任務一 了解電子商務安全現狀

一、電子商務面臨的安全威脅

二、電子商務的安全性要求

任務二 掌握電子商務安全技術

一、電子商務的安全體繫

二、數據加密技術

三、身份認證技術

四、防火牆技術

五、防殺病毒技術

項目小結

課後練習



項目六 開展網絡營銷

任務一 了解網絡營銷

一、網絡營銷的產生

二、網絡營銷的基本內涵

三、網絡營銷的特點與功能

四、網絡營銷的優勢與缺陷

五、網絡營銷與傳統營銷

任務二 制定網絡營銷策略

一、網絡營銷產品與服務策略

二、網絡營銷價格策略

三、網絡營銷渠道策略

四、網絡營銷促銷策略

任務三 實施網絡營銷站點推廣

一、交換鏈接

二、網絡社區

三、病毒性營銷

四、微博推廣

五、新聞組

六、E-mail營銷

項目小結

課後練習



項目七 構建電子商務物流體繫

任務一 了解電子商務物流

一、物流和物流管理的定義

二、物流的分類

三、物流的功能

四、現代物流的特點

五、電子商務與物流的關繫

六、電子商務物流的發展趨勢

任務二 了解電子商務物流模式

一、自營物流模式

二、物流聯盟模式

三、第三方物流

四、第四方物流

任務三 了解電子商努與供應鏈管理

一、供應鏈

二、供應鏈管理

三、電子商務下的供應鏈管理

項目小結

課後練習



項目八 應用移動電子商務

任務一 了解移動電子商務

一、移動電子商務的定義

二、移動電子商務與傳統電子商務的比較

三、移動電子商務的特點與優勢

四、移動電子商務的發展狀況

任務二 了解移動電子商務應用

一、移動支付

二、手機銀行

三、移動辦公

四、手機娛樂服務

五、移動定位

項目小結

課後練習



附錄 電子商務項目教程課程建議

參考文獻