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    該商品所屬分類:管理 -> 電子商務
    【市場價】
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    186-269
    【作者】 紫微 編 
    【所屬類別】 圖書  管理  電子商務 
    【出版社】清華大學出版社 
    【ISBN】9787302398615
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787302398615
    作者:紫微編?

    出版社:清華大學出版社
    出版時間:2015年06月 

        
        
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    編輯推薦
    本書由經營微店多年的店主創作而成,能夠引領微店初學者少走彎路,書中內容包括:微信上如何注冊開店、如何添加和推廣商品、購物流程的架設和優化、訂單管理和售後服務、粉絲獲取與經營技巧、公眾號的日常運營技巧、微信小店賺錢成功案例。 
    內容簡介
    本書共分為11章,主要內容包括“移本書共分為11章,主要內容包括“移動電商:微信的商業價值巨大”“開店入門:下載與使用微信APP”“開店步:申請微信公眾賬號”“開店第二步:開通微信支付功能”“開店第三步:創建微信小店”“開店第四步:打造大型微信商城”“運營裝修:設計完美的微信店鋪”“店鋪管理:打造獨特的優質服務”“店鋪推廣:巧妙運用微信營銷”“吸引粉絲:獲取精準好友的秘密”“一鍵開店:教你如何快速開微店”。

    本書結構清晰,案例豐富,實戰性強,適合初次接觸微信的新手店家、擁有*開店經驗的網店老手,以及微店和網店的客服人員與銷售人員。此外,對微信電商與移動互聯網營銷感興趣的人士,以及希望通過微信這個新領域獲得桶金的投資者、創業者,也能從本書中汲取營養。
    目錄
    目 錄
    第1章 移動電商:微信的商業價值巨大 1
    1.1 如何駕馭移動電商新“戰場” 2
    1.1.1 傳統電商大勢已去 2
    1.1.2 移動互聯網是全球趨勢 3
    1.1.3 移動電商開啟新商機 4
    1.1.4 移動電商的發展方向 6
    1.1.5 移動電商打通線上與線下 9
    1.2 手機開店有哪些平臺 12
    1.2.1 微信小店、微信商城、微店 12
    1.2.2 口袋時尚微店 15
    1.2.3 微店網 16
    1.2.寶 18
    1.2.5 口袋通 20目 錄

    第1章 移動電商:微信的商業價值巨大 1

    1.1 如何駕馭移動電商新“戰場” 2

    1.1.1 傳統電商大勢已去 2

    1.1.2 移動互聯網是全球趨勢 3

    1.1.3 移動電商開啟新商機 4

    1.1.4 移動電商的發展方向 6

    1.1.5 移動電商打通線上與線下 9

    1.2 手機開店有哪些平臺 12

    1.2.1 微信小店、微信商城、微店 12

    1.2.2 口袋時尚微店 15

    1.2.3 微店網 16

    1.2.寶 18

    1.2.5 口袋通 20

    1.2.6 微盟 22

    1.2.7 點點客 23

    1.3 為什麼要使用微信開店 26

    1.3.1 微信粉絲快速增長 27

    1.3.2 微信悄然改變我們的生活 28

    1.3.3 微信中的品牌定位 28

    1.3.4 微信電商思維三大法則 30

    1.3.5 “用戶體驗至上”時代的來臨 30

    1.4 微信開店助力創業夢想 32

    1.4.1 微信開店者應具備的素質 32

    1.4.2 微信開店前的準備工作 33

    1.4.3 微信開店的五大誤區 33

    1.5 微信電商的行業案例 35

    1.5.1 【案例】:傳統零售行業——天虹商城 35

    1.5.2 【案例】:服裝行業——綾致服裝 36

    1.5.3 【案例】:酒店行業——維也納酒店 38

    1.5.4 【案例】:客運行業——滴滴打車 40

    1.5.5 【案例】:生活服務——專愛花店 42

    1.5.6 【案例】:電視行業——中國互聯網電視 43

    1.5.7 【案例】:電影行業——萬達影院 44

    第2章 開店入門:下載與使用微信APP 47

    2.1 一“微”萬利,深度揭秘微信 48

    2.1.1 微信是什麼 48

    2.1.2 微信的發展歷程 49

    2.1.3 微信與微博的區別 52

    2.1.4 微信與短信的對比 52

    2.1.5 微信的前景分析 53

    2.2 下載與安裝微信 55

    2.2.1 通過掃描二維碼下載 55

    2.2.2 通過手機應用商店下載 58

    2.2.3 通過電腦官網下載 60

    2.2.4 通過電腦第三方平臺下載 62

    2.3 微信的基本使用方法 64

    2.3.1 通過手機號注冊 64

    2.3.2 通過QQ直接登錄 67

    2.3.3 添加微信好友 67

    2.3.4 與好友進行聊天 73

    2.3.5 退出微信 75

    2.4 “微”機四伏,微信用途之電子商務 76

    2.4.1 微信在淘寶賣家的運用 76

    2.4.2 微信在電商網站的運用 77

    2.4.3 微信的電子商務價值 78

    2.5 財運滾滾,微信掙錢有高招 80

    2.5.1 【案例】:廣西聯通“沃創富”平臺 80

    2.5.2 【案例】:“優鮮果妮”微信賣水果 81

    2.5.3 【案例】:微信賣糯米酒月 81

    2.5.4 【案例】:微信賣粟米進賬2 82

    2.5.5 【案例】:微信直銷3萬隻草雞蛋 83

    第3章 開店步:申請微信公眾號 85

    3.1 微信賬號分類 86

    3.2 微信公眾平臺簡介 86

    3.2.1 服務號 86

    3.2.2 訂閱號 87

    3.2.3 企業號 88

    3.2.4 服務號、訂閱號和企業號的區別 89

    3.3 微信公眾平臺的使用方法 90

    3.3.1 公眾平臺的注冊條件 90

    3.3.2 注冊微信公眾平臺 92

    3.3.3 在公眾平臺上發布消息 97

    3.3.4 利用微信公眾賬號互動功能 99

    3.3.5 關注公眾號的三種方法 102

    3.4 微信公眾號的運營方法 104

    3.4.1 內容運營 104

    3.4.2 用戶運營 105

    3.5 微信公眾號的推廣方法 107

    3.5.1 微博大號推廣 107

    3.5.2 微博私信推廣 108

    3.5.3 BBS平臺推廣 111

    3.5.4 QQ群、郵箱推廣 111

    3.5.5 小號帶大號推廣 113

    3.5.6 導航網站推廣 113

    3.5.7 線下活動推廣 114

    3.5.8 線上活動推廣 115

    3.6 微信公眾號案例 116

    3.6.1 【案例】:1號店微信公眾號搜索購物 116

    3.6.2 【案例】:淘寶公眾號關鍵詞下單 117

    3.6.3 【案例】:“經典繪本”訂閱號開微店 118

    3.6.4 【案例】:中國銀行北京分行公眾號預約代銷 119

    3.6.5 【案例】:友品微信公眾號成分銷渠道 121

    第4章 開店第二步:開通微信支付功能 123

    4.1 微信支付:用戶的全能錢包 124

    4.1.1 什麼是微信支付 124

    4.1.2 微信支付的電商價值 124

    4.1.3 微信支付的應用場景 125

    4.1.4 微信支付的接入方案 126

    4.1.5 微信支付的發展趨勢 127

    4.2 企業申請微信支付 129

    4.2.1 申請成為微信服務號 129

    4.2.2 微信支付的經營類目 130

    4.2.3 申請微信認證的流程 130

    4.2.4 微信認證的操作流程 131

    4.2.5 微信支付的申請流程 137

    4.2.6 認證失敗的原因 141

    4.3 玩轉個人微信支付 142

    4.3.1 綁定銀行卡 142

    4.3.2 微信錢包充值 145

    4.3.3 掃描二維碼支付 147

    4.4 微信錢包的重點功能 149

    4.4.1 微信轉賬 149

    4.4.2 微信紅包 151

    4.4.3 信用卡還款 155

    4.4.4 AA收款 157

    4.4.5 理財通 158

    4.5 微信支付案例 160

    4.5.1 【案例】:小米微信價9分55秒銷售15萬臺 160

    4.5.2 【案例】:華為榮耀3X,30萬人微信搶購 161

    4.5.3 【案例】:應用寶1小時內送出1紅包 162

    4.5.4 【案例】:中興青漾2,百萬微信紅包大派發 163

    4.5.5 【案例】:中國建設銀行AA收款遊客短信付款功能 163

    第5章 開店第三步:創建微信小店 165

    5.1 什麼是微信小店 166

    5.1.1 微信小店項目簡介 166

    5.1.2 微信小店的基本要求 166

    5.1.3 微信小店的運營模式 167

    5.1.4 微信小店的電商價值 167

    5.1.5 微信小店的主要優勢 168

    5.2 如何創建微信小店 168

    5.2.1 微信小店的開通步驟 168

    5.2.2 微信小店的接口開發 170

    5.3 輕松玩轉微信小店功能 170

    5.3.1 添加商品 171

    5.3.2 商品管理 172

    5.3.3 貨架管理 173

    5.3.4 小店概況 175

    5.3.5 訂單管理 175

    5.4 微信小店案例 176

    5.4.1 【案例】:印美圖,全球首款微信打印機上線 176

    5.4.2 【案例】:好藥師,完善的醫藥銷售服務繫統 178

    5.4.3 【案例】:陽光印網,讓印刷變得簡單、快樂 179

    5.4.4 【案例】:美麗說,首家微信小店的垂直電商 180

    5.4.5 【案例】:Micronet微網,更直接地引導消費者 181

    第6章 開店第四步:打造大型微信商城 183

    6.1 什麼是微信商城 184

    6.1.1 微信商城的特點 184

    6.1.2 微信商城的開通要求 184

    6.1.3 微信商城的競爭優勢 185

    6.2 如何創建微信商城 185

    6.2.1 微信商城的開通步驟 185

    6.2.2 微信商城的主要功能 191

    6.2.3 微信商城平臺的選擇 191

    6.3 如何推廣微信商城 192

    6.3.1 軟文推廣 193

    6.3.2 硬件刷粉 194

    6.3.3 數據化引流 196

    6.4 微信商城案例 197

    6.4.1 【案例】:凡客誠品充分調動粉絲們的熱情 197

    6.4.2 【案例】:易迅主打“閃購閃電送”的模式 198

    6.4.3 【案例】:“三駕馬車”布局移動端 199

    6.4.4 【案例】:微團購,新型便捷的團購商城 200

    6.4.5 【案例】:大眾點評,喫喝玩樂的百貨商城 201

    6.4.6 【案例】:瀘州老窖,微信商城貨物全 202

    6.4.7 【案例】:好享購物,移動購物生活 203

    第7章 運營裝修:設計完美的微信店鋪 205

    7.1 微店的日常運營 206

    7.1.1 日常文案、活動 206

    7.1.2 客服管理繫統 207

    7.2 微信常用的開發服務 208

    7.2.1 自定義菜單——打造便捷的微信 208

    7.2.2 微網站——打造專屬微信網站 209

    7.2.3 微會員——移動時代會員管理平臺 210

    7.2.4 微活動——一站到底的會員再營銷 211

    7.2.5 微社區——培養口碑達人 212

    7.3 全面完善你的微信店鋪 213

    7.3.1 給微信二維碼加水印 213

    7.3.2 設置公眾平臺地理位置 214

    7.3.3 公眾平臺綁定個人微信號 216

    7.3.4 開啟公眾平臺安全設置 217

    7.4 店鋪裝修,漂亮店鋪吸引人 218

    7.4.1 店鋪裝修的六大原則 218

    7.4.2 微信店鋪的設計原則 220

    7.5 微信運營與裝修案例 222

    7.5.1 【案例】:半島晨報,互動型微社區 222

    7.5.2 【案例】:珀萊雅,線上+線下微活動 222

    7.5.3 【案例】:微店網絡,微信雲產品庫 223

    7.5.4 【案例】:國色天鄉樂園,微信閱讀時代 224

    7.5.5 【案例】:柴公子,微網站旗艦店 225

    第8章 店鋪管理:打造獨特的優質服務 227

    8.1 優化商品的前期準備工作 228

    8.1.1 確定商品銷售類型 228

    8.1.2 收集商品的相關素材 228

    8.2 商品優化,視覺營銷奪流量 230

    8.2.1 提升商品點擊率的技巧
    前言
    前 言
    寫作驅動
    本書是關於微信開店——微信小店的專著,書中從開店與營銷兩方面入手,能夠幫助想要在微信中尋求商機的人,使其掌握快速開店和推廣營銷的秘訣,將手機微信中的店鋪進一步做大做強。無論是傳統企業還是互聯網企業,無論是大公司還是小公司,無論是創業團隊還是個人,如果想要利用微信開店,按照本書中所講的思路和方法去做,那一定就對了!
    2014年是電子商務行業的重要年份,在這一年各大電商巨頭紛紛上市。年初的微店熱潮席卷了移動電商界,5月29日微信公眾平臺又趁熱宣布正式推出“微信小店”。同樣是微信開店,微信小店和普通微店的主要區別如下表所示。
    主要區別
    所屬性質
    微信小店前 言

    寫作驅動

    本書是關於微信開店——微信小店的專著,書中從開店與營銷兩方面入手,能夠幫助想要在微信中尋求商機的人,使其掌握快速開店和推廣營銷的秘訣,將手機微信中的店鋪進一步做大做強。無論是傳統企業還是互聯網企業,無論是大公司還是小公司,無論是創業團隊還是個人,如果想要利用微信開店,按照本書中所講的思路和方法去做,那一定就對了!

    2014年是電子商務行業的重要年份,在這一年各大電商巨頭紛紛上市。年初的微店熱潮席卷了移動電商界,5月29日微信公眾平臺又趁熱宣布正式推出“微信小店”。同樣是微信開店,微信小店和普通微店的主要區別如下表所示。

    主要區別

    所屬性質

    微信小店

    微信小店直接由微信官方開發運營,是騰訊基於微信公眾平臺打造的原生電商模式

    微店

    微店是實現用戶免費在手機上開店銷售的APP應用,隻不過可以與微信公眾平臺進行對接,使微信成為其“入口”

    主要區別 微信小店 微店

    門檻條件

    開通微信小店必須滿足的條件包括:

    (1) 公眾號類型必須是服務號;

    (2) 必須進行微信認證(每次需認證費用);

    (3) 必須開通微信支付接口

    微店可以說是真正零門檻,適合沒有資金投入的群體。隻需在手機上下載並安裝相關微店應用,完成注冊後,輸入手機號並綁定銀行卡即可快速開店運營模式微信小店基於微信支付並通過公眾平臺售賣商品,可以實現包括開店、商品上架、貨架管理、客戶關繫維護、維權等功能,類似於移動端的淘寶供應商把產品發到微店的雲平臺,由無數的網民開設微店幫其銷售,供應商獲得訂單,微店主獲得交易傭金,這是目前微店的主要運營模式。當然,微店主也可以自己尋找貨源,采用淘寶的運營模式本書主要介紹了基於微信公眾平臺的微信小店,既有開店步驟,又有營銷推廣;後還介紹了普通微店APP的開店和管理,讓讀者創業、致富一本就夠!

    讀者定位

    (1) 你是剛剛接觸微信的新手創業者?

    本書詳細介紹了微信小店、微信商城開店、營銷等的具體操作步驟,以及一鍵開微店的方法,能夠幫助新手店主快速、順利開店。

    (2) 你是已經擁有網店的淘寶賣家?

    本書囊括微信與微店經營技巧,可以幫助網店店主順利轉型微信電商,合理引流,利用微信的“精準吸粉”高招,維護老客戶,擴展新客戶。

    (3) 你是早已在微信開店的老手?

    如果你對店鋪流量不再增長、人氣逐漸下滑感到糾結,本書將會給予你幫助,從運營裝修、店鋪管理、店鋪推廣、吸引粉絲等方面,全面講解讓商家走出困境、更上一層樓的技巧。

    作者分工

    本書由龍飛策劃,紫微編著,同時參加編寫的人員還有譚賢、柏松、蘇高、張瑤、羅磊、羅林、劉嬪、宋金梅、曾傑、羅權、周旭陽、袁淑敏、譚俊傑、徐茜、楊端陽、譚中陽等人,在此表示感謝。

    由於作者知識水平有限,書中難免有錯誤和疏漏之處,懇請廣大讀者批評、指正。
    在線試讀
    第1章
    移動電商:微信的商業價值巨大
    要點展示
    學前提示
    隨著手機、平板電腦等移動智能終端的普及,依托移動終端的電商開
    始進入人們的視野,微信便是其中的典型代表。憑借著微信的龐大用戶基
    數,微信電商勢必變得火熱。本章便針對微信開店的常用平臺以及基本準
    備進行詳細講解,希望對微信創業者有所幫助。
    如何駕馭移動電商新“戰場”
    手機開店有哪些平臺
    為什麼要使用微信開店
    微信開店助力創業夢想
    微信電商的行業案例

    1.1 如何駕馭移動電商新“戰場”
    移動互聯網是當前的時代趨勢,已經勢不可當。近年來,移動設備及移動互聯
    網的發展和普及速度令人驚訝,隨之也帶來了全新的用戶習慣和消費模式,下一個
    戰略制高點就在移動電商,這是不可阻擋的趨勢,移動電商5~10年內極有可能超越
    傳統電子商務。第1章

    移動電商:微信的商業價值巨大

    要點展示

    學前提示

    隨著手機、平板電腦等移動智能終端的普及,依托移動終端的電商開

    始進入人們的視野,微信便是其中的典型代表。憑借著微信的龐大用戶基

    數,微信電商勢必變得火熱。本章便針對微信開店的常用平臺以及基本準

    備進行詳細講解,希望對微信創業者有所幫助。

    如何駕馭移動電商新“戰場”

    手機開店有哪些平臺

    為什麼要使用微信開店

    微信開店助力創業夢想

    微信電商的行業案例



    1.1 如何駕馭移動電商新“戰場”

    移動互聯網是當前的時代趨勢,已經勢不可當。近年來,移動設備及移動互聯

    網的發展和普及速度令人驚訝,隨之也帶來了全新的用戶習慣和消費模式,下一個

    戰略制高點就在移動電商,這是不可阻擋的趨勢,移動電商5~10年內極有可能超越

    傳統電子商務。



    1.1.1 傳統電商大勢已去

    對於傳統電商模式來說,由於受到時間和空間的限制,其早已不能適應當今社

    會的發展節奏。互聯網用戶普及速度已開始放緩,到2014年底,全球的互聯網用戶

    普及率達到40%,全球互聯網用戶接近30億,與2012年相比微增2億,如圖1-1所示。





    圖1-1 傳統互聯網用戶與設備的發展



    傳統電商在尋求突破。互聯網飛速發展的今天,傳統的電商模式也逐漸發展壯

    大。互聯網的出現給傳統的商業帶來了很大的影響,越來越多的傳統商業企業正在

    逐步轉變他們的業務模式,向電子商務轉型或者引入電子商務模式。



    移動電商正一步步改變著電子商務的格局,傳統的互聯網電商模式正在被移動

    電商模式衝垮。更殘酷的現實是,很多的傳統渠道模式正面臨崩潰,例如,大型的

    批發市場、終端的街道店鋪;傳統的電商渠道也面臨崩潰,例如,Web 2.0 時代的網

    站、當年遍地開花的團購等。



    移動端的電商模式受到越來越多人的關注和熱捧。隨時隨地的瀏覽和操作成為

    用戶體驗直接的要求,也是電商模式發展的趨勢之一。移動電子商務的深入開發

    和成熟應用早已成為可能,大大增強了用戶的體驗效果。



    1.1.2 移動互聯網是全球趨勢

    在移動互聯網時代,眾多行業打開了一扇全新的發展之路。在國家大力支持移

    動互聯網發展、加快轉變經濟發展方式的大背景下,移動互聯網是大勢所趨已成為

    各行各業的共識。在這樣快速變化的移動互聯網時代,商機不需要等待和觀看,需

    要的是把握和執行,電商市場更是如此。



    (1) 每個人和每部手機都成為移動互聯網產業的渠道。業內人士預測,未來電

    商市場可能70%都是移動互聯網市場。隨著4G網絡的普及,以及智能手機的快速發

    展,越來越多的用戶將通過手機獲取資訊。無論是在全球還是在中國範圍內,“人

    手一機”的景像馬上就要到來,如圖1-2所示。







    圖1-2 全球及中國手機用戶總數及人口數對比圖

    (2) 移動互聯網用戶不斷地向傳統互聯網和手機用戶滲透。如今隨著智能手機時

    代的來臨,移動互聯網行業也在迅速發展。移動互聯網正逐漸滲透到人們生活、工

    作的各個領域,短信、鈴聲下載、移動音樂、手機遊戲、視頻應用、手機支付、位

    置服務等豐富多彩的移動互聯網應用迅猛發展,正在改變信息時代的社會生活,如

    圖1-3所示。

    圖1-3 移動互聯網將繼續向互聯網及手機用戶擴散



    (3) 移動互聯網作為電商銷售平臺的優勢更大。20世紀90年代,美國互聯網發展

    雖然較快,但仍然是“固定互聯網”,也就是用戶必須要坐在電腦前纔可以上網;

    而目前已發展成為“移動互聯網”,人們通過手機即可上網。在電商領域,“移動

    互聯網”要好於“固定互聯網”,因為它的客戶黏性更高。

    專 家 提 醒

    互聯網具有快捷性、普及性,是現今流行、受歡迎的傳媒之一。互聯網這種

    大眾傳媒技術,比以往的任何一種通信媒體都要快。互聯網行業是“人”的網絡消費,

    市場大是行業發展重要的因素,騰訊等一批內地互聯網企業的發展都受惠於此。移動互

    聯網,就是將移動通信和互聯網二者結合起來,成為一體。移動通信和互聯網是當今世界

    發展快、市場潛力、前景誘人的兩大業務,它們的增長速度是任何預測家未曾預

    料到的,所以可以預見移動互聯網將會創造經濟神話。

    1.1.3 移動電商開啟新商機

    用戶的需求決定了市場的走向,移動電商在用戶體驗上打破了傳統的模式,給

    人以耳目一新的感覺,恰如其分地契合了人們的體驗需求,優秀的用戶體驗使之逐

    漸滲透到人們生活之中,無須復雜的平臺和時間的束縛,隻需輕松觸控,隨時隨地

    即可完成操作,因此其將成為生活中一個不可或缺的消費方式。



    國內外巨頭紛紛湧入移動互聯網。移動互聯網成為當前全球信息產業競爭的焦

    點,全球產業巨頭都在行動,電信運營商、互聯網服務商、移動通信設備商、消費

    電子設備商、IT制造商融合跨界競爭。2013年以來,以蘋果、谷歌和Facebook為代

    表的國外巨頭,以及騰訊、阿裡巴巴和百度等國內巨頭不斷出手進行大並購,數十

    億甚至上的案例屢見不鮮,如圖1-4所示。





    圖1-4 國內外互聯網巨頭不斷進行大並購



    在激烈的競爭下,移動電子商務以全新的面貌出現,其發展潛力巨大。移動電

    子商務(Mobile Commerce)就是利用手機、掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C、

    C2C或O2O的電子商務。它將因特網、移動通信技術、短距離通信技術及其他信息

    處理技術進行完美的結合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動,

    實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活

    動、金融活動和相關的綜合服務活動等。



    移動互聯網的發展以及用戶規模的激增,為企業移動電子商務提供了用戶基

    礎,必將創造出巨大的市場。據悉,2014年,中國移動互聯網市場規模達2134.8億
    <人民幣,同比增長115.5% ,同時未來依舊會保持高速增長,預計到2018年整體移

    動互聯網市場規模將突破大關。如圖1-5所示。2014年下半年移動互聯網也

    在不斷加速滲透傳統產業,不僅將助力傳統產業的發展,也將拓寬移動互聯網的覆

    蓋範圍和應用場景,推動移動互聯網市場規模進一步增長。





    圖1-5 2011 年至2018年的移動互聯網市場規模



    專 家 提 醒

    2014年移動互聯網市場規模的增長主要得益於各大電商頻繁進行的店慶、世界杯

    等促銷活動。其中,移動購物顯著增長,移動市場亦開始回溫。移動互聯網市場呈現快

    速發展的態勢,互聯網公司、創業型公司加速移動端布局,進一步探索新的盈利模式,商

    業化進程加速,O2O帶動傳統企業積極參與,移動產業鏈進一步豐富和完善。智能穿戴設

    備、“車聯網”概念的興起,拓展了移動終端的範圍,為移動互聯網提供了更為廣闊的市

    場空間。

    在移動互聯網時代,眾多行業打開了一扇全新的發展之路。在智能手機迅猛普

    及的情況下,當移動互聯網影響著人們的衣食住行的時候,人們將毫無疑問地習慣

    於指尖之下的訂餐、購物、娛樂、社交等活動。因此,國內外500強的企業紛紛開通

    了屬於自己的手機APP,務求從線下乃至手機上捕獲顧客,諸如麥當勞、肯德基等

    餐飲巨頭尤甚。



    1.1.4 移動電商的發展方向

    2014年“天貓雙十一購物節”在24小時內銷售額達到5,其中移動端成

    交量占比為42.6%,移動端的高速發展和國際化趨勢成為2014年“雙十一”的顯著

    特征。其實,早在2011 年我們就可以感到移動大潮來了,但是當時的想法還無法變

    現,缺乏相應的設置和用戶數量。在移動端,遊戲和社交先行,然後經過幾年的發

    展和用戶習慣的培養,到如今,移動電子商務因其快捷方便、無所不在的特點,已

    經成為電子商務發展的新方向。



    1.移動社交購物

    在移動互聯網時代,微信有可能再造QQ在桌面時代的輝煌,社交已經成為移動

    互聯網時代主要的應用,如圖1-6所示。





    圖1-6 夜晚9:00—12:00手機用戶使用的APP使用時長前五名



    根據艾瑞咨詢的調研顯示,移動APP日均覆蓋人數增長率遠高於PC客戶端,移

    動終端用戶已經形成了“早閱讀晚社交”的新習慣。在APP使用率活躍的晚間,

    騰訊旗下有三款產品進入前五名,其中手機QQ領銜,如圖1-7所示。





    圖1-7 手機QQ內置購物渠道






     
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