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  • 電子媒體的廣告銷售
    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
    【市場價】
    486-704
    【優惠價】
    304-440
    【作者】 (美)謝恩 著,姚林青 等譯 
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  廣告 
    【出版社】人民郵電出版社 
    【ISBN】9787115224293
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
    一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787115224293
    叢書名:新媒體經營與法律繫列叢書

    作者:(美)謝恩著,姚林青等譯
    出版社:人民郵電出版社
    出版時間:2010年06月 


        
        
    "

    內容簡介
    本書中“電子媒體銷售”主要是指把各類電子媒體作為廣告載體進行的銷售,即電子媒體的廣告銷售。在新的環境下,傳媒產業的格局發生了巨大變化,各類電子媒體如何在日益激烈的競爭中占有更大的市場份額?現代銷售的正確理念是什麼?廣告業務人員應該如何尋找客戶獲得訂單?電子媒體企業在市場營銷的過程中有什麼制勝寶典?各種媒體指標如何使用?在本書中這些問題都可以找到答案。
    本書首先分析了電子媒體銷售環境,提出“銷售是通過判斷和滿足顧客的需求贏得利益,商家和顧客雙方都將受益”這一理念。然後,作者論述了電子媒體銷售的基本理論,包括電子媒體銷售的7個步驟,媒體指標的基本概念和使用,銷售管理以及各種銷售方式。後,作者又分別針對電視、有線電視、廣播和互聯網的廣告銷售進行了專門的闡述。
    本書提供了一個寬闊的視野,有基本理論層面的內容,也有大量實踐中的案例,還有可操作性很強的方法、工具的使用介紹,使讀者能夠深入掌握電子媒體銷售領域的知識精髓。
    目錄
    1銷售環境
    1.1什麼是銷售
    1.1.1今天你賣了什麼?
    1.1.2你是在進行銷售還是在營銷?
    1.1.3新的現實
    1.1.4銷售的定義
    1.1.5銷售無形產品
    1.2廣告概述
    1.2.1我們從事的是什麼生意?
    1.2.2廣告的故事
    1.2.3廣告先行者
    1.2.4品牌標識
    1.2.5廣告和電子媒體
    1.2.6眼見為實1銷售環境
    1.1什麼是銷售
    1.1.1今天你賣了什麼?
    1.1.2你是在進行銷售還是在營銷?
    1.1.3新的現實
    1.1.4銷售的定義
    1.1.5銷售無形產品
    1.2廣告概述
    1.2.1我們從事的是什麼生意?
    1.2.2廣告的故事
    1.2.3廣告先行者
    1.2.4品牌標識
    1.2.5廣告和電子媒體
    1.2.6眼見為實
    1.2.7目前的電視環境
    1.2.8結束語
    1.3電子媒體環境
    1.3.1新的藍圖
    1.3.2世紀的廣播
    1.3.3世紀的電視
    1.3.4下一代大眾媒介是什麼?
    1.3.5報紙和印刷品
    1.3.6產品生命周期
    復習重點與討論要點
    注釋
    更多的信息
    補充閱讀材料
    2銷售過程
    2.1誰適合做銷售
    2.1.1顧客至上
    2.1.2這是你嗎?
    2.1.3歐姆尼亞(Omnia)測評簡介
    2.1.4H.R.查理集團公司(H.R. Chally Group)
    2.1.5銷售人員的職責
    2.1.6銷售階段
    2.1.7個人營銷計劃
    2.1.8目標的制定
    2.1.9時間管理
    2.1.10時間管理繫統
    2.1.11心理狀態
    2.1.12銷售人員和銷售
    2.2銷售鏈
    2.3完美的顧客
    數字遊戲
    2.4步——尋找潛在客戶
    2.4.1報紙
    2.4.2廣播
    2.4.3有線電視
    2.4.4電視
    2.4.5黃頁
    2.4.6戶外廣告
    2.4.7互聯網
    2.4.8貿易刊物
    2.4.9超級市場
    2.4.10宣傳冊和小廣告
    2.4.11直郵
    2.4.12政府辦公室
    2.4.13握手和推薦
    2.4.14銷售人員自己的運作
    2.4.15廣告資源會枯竭嗎?
    2.4.16客戶名單的建立
    2.4.17冷拜訪(冷電話)(Cold Calling)
    2.4.18保持記錄
    2.4.19使用數據庫
    2.5第二步——資格甄別
    2.5.1找到正確的人
    2.5.2查看財力
    2.5.3他們能付款嗎?
    2.5.4再次強調
    2.5.5跨進客戶的大門
    2.5.6電話
    2.6第三步——需求分析
    2.6.1心理分析
    2.6.2提出問題
    2.6.3傾聽技巧
    2.6.4制定解決措施
    2.7第四步——介紹和展示
    2.7.1他們為什麼購買
    2.7.2銷售人員的態度
    2.7.3可靠性
    2.7.4以收益作為賣點
    2.7.5切中要害
    2.7.6展示技巧
    2.7.7讓數字更有衝擊力
    2.7.8利用問題
    2.7.9讓顧客說“不”
    2.7.10讓顧客親身參與
    2.7.11有說服力的語言
    2.8第五步——回復異議
    2.8.1異議VS客觀條件
    2.8.2顧客說“不”的時候
    2.8.3解決異議
    2.8.4業務銷售
    2.8.5百折不撓
    2.9第六步——締結
    2.9.1如果不具備締結的能力,你就無法實現銷售
    2.9.2什麼是“締結”?
    2.9.3掌握“締結”的規則
    2.9.4“締結”技巧
    2.9.5“締結”客戶的3個問題
    2.9.6締結合約後的行為模式
    2.9.7售後
    2.9.8廣告制作服務
    2.9.9創作廣告腳本
    2.9.10後續工作
    2.10第七步——關繫管理
    2.10.1詢問顧客
    2.10.2建立關繫的策略
    2.10.3八二定律
    2.10.4什麼會令顧客氣憤
    復習重點與討論要點
    注釋
    更多的信息
    補充閱讀材料
    3調研與評估
    4廣告銷售管理
    5構建銷售網絡
    6電視廣告銷售
    7有線電視廣告銷售
    8銷售廣播廣告
    9互動中介
    後記
    對角線思維
    零售
    附錄A
    針對報紙的劣勢銷售電子媒體
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