了得網管理_營造企業的市場——圓您的老板夢·創業自助繫列5

編輯推薦

營銷是企業的龍頭，龍頭不舞，龍身焉存。當您在商海中遇到營銷方面的疑難時，隻要翻開本書，很多問題迎刃而解了。本書適合那些已經在商海打拼的老板們閱讀參考。更是那些決心投身商海一試水深的創業者的商海救生圈。

內容簡介

本書收集了作者在從事企業管理咨詢和營銷策劃過程中被問及的常見、實用的100個問題。全書共分為七個部分，分別為營銷基礎、市場管理、銷售管理、客戶管理、產品管理、品牌管理、營銷診斷。實用性是作者編寫本書重要的出發點，通俗性是另一個出發點。
本書簡潔明了、通俗易懂、圖文並茂，既是為打拼於商海的老板們準備的，也是為決心投身商海一試水深的創業者們準備的。

總序
前言
章營銷基礎
1 什麼叫市場營銷？
2 如何設置市場營銷相關部門？
3 客戶部的職能主要有哪些？
4 銷售部的職能主要有哪些？
5 市場部的職能主要有哪些？
6 什麼是市場占有率？
7 什麼是產品生命周期？
8 什麼是市場生命周期？
9 什麼是“4P”？
10 什麼叫產品定位？
11 什麼叫目標市場？總序
前言
章營銷基礎
1 什麼叫市場營銷？
2 如何設置市場營銷相關部門？
3 客戶部的職能主要有哪些？
4 銷售部的職能主要有哪些？
5 市場部的職能主要有哪些？
6 什麼是市場占有率？
7 什麼是產品生命周期？
8 什麼是市場生命周期？
9 什麼是“4P”？
10 什麼叫產品定位？
11 什麼叫目標市場？
12 企業之間的市場競爭包括哪些方面？
第二章市場管理
13 如何進行市場機會的識別？
14 如何進行市場機會的分析和評價？
15 什麼叫細分市場？
16 如何確定目標市場？
17 市場信息來源渠道有哪些？
18 如何進行市場信息管理？
19 市場信息調查問卷一般包括哪些內容？
20 市場調查的主要內容有哪些？
21 市場調查的常用方式有哪些？
22 如何進行市場競爭管理？
23 應該從哪幾方面認識你的企業？
24 如何搜集競爭對手的信息？
25 常用的競爭手段有哪些？
26 處於分散行業中的企業如何確定競爭策略？
27 處於集中行為中的企業如何確定競爭策略？
28 處於行業不同生命周期的企業如何確定競爭策略？
29 什麼是不戰而勝的競爭策略？
30 尋求新的市場空間有哪幾種主要思路？
第三章銷售管理
31 什麼叫銷售通路？
32 什麼叫通路的廣度？
33 什麼叫通路的長度？
34 什麼叫通路的深度？
35 如何設計銷售通路？
……
第四章客戶管理
第五章產品管理
第六章品牌管理
第七章營銷診斷

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