人類已經進入經濟全球化、信息社會化時代,每個組織與每一個人都越來越依賴他人而存在和發展,從而構成了當代經濟社會各種錯綜復雜的社會關繫,人們要正確處理這些關繫,構建和諧社會,沒有一些公共關繫知識是不行的。而形成組織與公眾的良好關繫,更需要人們掌握溝通與協調的本領,因而必須在我們每一個社會組織與社會成員中普及公關意識,運用公關知識、技能、技巧,促進組織的發展,落實以人為本,實現全面、協調、可持續發展的科學發展觀。
現代意義上的公共關繫產生於20世紀初西方的工業社會,根植於發達的商品經濟土壤,是生產力高度發展、社會化大生產的產物。20世紀80年代我國改革開放的社會條件孕育了公共關繫的誕生,市場經濟體制的完善、知識經濟的發展和高科技的傳播媒介手段,催化了公共關繫的成熟,使公共關繫得以在我國蓬勃發展,由此推動了我國改革開放與現代化建設事業的發展,促進了人類社會的文明和進步。