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  • 喬·吉拉德高效推銷的88條黃金法則
    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
    【市場價】
    172-251
    【優惠價】
    108-157
    【作者】 馬福存 編著 
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  市場營銷 
    【出版社】中國紡織出版社 
    【ISBN】9787518012329
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787518012329
    作者:馬福存編著

    出版社:中國紡織出版社
    出版時間:2015年01月 

        
        
    "

    編輯推薦
    “人們買走的不是產品,而是我喬?吉拉德。”這是著名的營銷大師喬?吉拉德的至理名言。他在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車,平均每天銷售6輛,而且全部是一對一銷售給個人的。他也因此創造了吉尼斯汽車銷售的世界紀錄,同時獲得了“世界上*偉大推銷員”的稱號。

    本書語言通俗易懂、章節結構合理,通過七個章節的精彩內容闡述,完美地展現了喬?吉拉德極不平凡的銷售生涯,詮釋了喬?吉拉德精彩紛呈的銷售思想和策略,字字珠璣,是銷售員必修的真金寶典,是推銷從業人員的案頭書。

    本書也是《原一平高效推銷的88條黃金法則》的姊妹篇。書中我們看到的不僅僅是銷售產品的技巧,更多的是怎樣銷售自己,作為推銷員的我們,是否也應帶上這句話前行:人們買走的不是產品,而是我XXX。 
    內容簡介
    喬·吉拉德是吉尼斯世界紀錄大全認可的世界上偉大的推銷員,連續12年平均每天銷售6輛車,這個驚人的紀錄至今無人能破。本書通過對喬·吉拉德在汽車銷售過程中運用的方法、技巧及其應用要領的總結,從自我推銷、客戶心理的把握、交易的促成等八個方面提煉出88條推銷實戰真經,既有生動的案例,又有實用的技能提升詳解,旨在幫助廣大推銷員實現業績的突破,成功攀登銷售高峰。
    作者簡介
    馬福存,畢業於北京工商大學市場營銷專業,曾先後在伊利集團、恆安集團、上市公司UT斯達康公司從事終端市場開發和銷售管理工作,現從事銷售培訓工作。
    目錄
    第1章 推銷自己:先推銷自己,再推銷產品
    No001推銷員的首要任務是推銷自己
    No002推銷員應具備的素質
    No003熱愛推銷工作,並將其當做一項事業
    No004永遠保持No1的自信
    No005設定明確的目標
    No006為實現目標制訂計劃
    No007每天進步一點點
    No008擁有一個好的心態
    No009學會有效地利用時間
    No010提升知識儲備量
    No011時時自省,時時調整
    No012克服情緒的低潮
    第2章 未雨綢繆:不打無準備之仗第1章  推銷自己:先推銷自己,再推銷產品

      No001推銷員的首要任務是推銷自己

      No002推銷員應具備的素質

      No003熱愛推銷工作,並將其當做一項事業

      No004永遠保持No1的自信

      No005設定明確的目標

      No006為實現目標制訂計劃

      No007每天進步一點點

      No008擁有一個好的心態

      No009學會有效地利用時間

      No010提升知識儲備量

      No011時時自省,時時調整

      No012克服情緒的低潮

    第2章  未雨綢繆:不打無準備之仗

      No013用心發掘,人人都是準客戶

      No014建立檔案庫:了解客戶更多需求

      No015時刻為推銷做好準備

      No016搜集資料:百分百地了解客戶

      No017配備各類推銷工具

      No018準備一些有創意的開場白

    第3章  溫文爾雅:把握推銷中的禮儀

      No019預約——不做唐突的拜訪

      No020打造優雅的行為舉止

      No021讓著裝為你無聲地推銷

      No022展現積極健康的儀容

      No023不浪費客戶的每一秒鐘

    第4章  拉近客戶:消除客戶的抵觸心理

      No024記住客戶的名字

      No025讓客戶認可你的微笑

      No026弱化推銷,營造感性溝通氛圍

      No027用熱情和真誠感動每位客戶

      No028向客戶表達認同

      No029用贊美的話來接近客戶

      No030用幽默打消客戶的戒備心理

      No031投其所好,隻談客戶感興趣的話題

      No032以尊重贏得客戶

      No033用“心”傾聽客戶的每一句話

      No034親和力是推銷的“殺手锏”

      No035讓客戶覺得他很重要

      No036用“第三者”加強與客戶的緊密度

      No037成為客戶的朋友,距離纔會近

    第5章  對癥下藥:引爆客戶的購買欲望

      No038賣點陳述要說客戶聽得懂的話

      No039絕不掩蓋產品的缺點

      No040找到客戶關心的利益點

      No041充當客戶的好顧問

      No042引起客戶的好奇心

      No043精彩示範讓客戶徹底心動

      No044巧妙營造欲購從速的氛圍

      No045深入了解客戶的需求心理

      No046幫助客戶尋找購買的理由

      No047創造客戶的迫切需求感

      No048引導客戶親身體驗產品

      No049給客戶有說服力的證明

      No050強烈煽情,感化客戶

      No051利用提問,引導客戶的購買意向

    第6章  縱橫捭闔:異議的克服與化解

      No052有興趣纔會有異議

      No053煉就區分真假異議的火眼金睛

      No054消除客戶與你的不一致意見

      No055適度沉默有時是好的談判方式

      No056絕不要與客戶爭辯

      No057將反對意見轉化為獨特賣點

      No058掌握處理異議的正確方法

      No059“給我一些推銷材料”的異議處理

      No060“我隻想隨便看看”的異議處理

      No061“我再考慮考慮”的異議處理

      No062“我得和商量商量”的異議處理

      No063“我現在沒錢”的異議處理

      No064“價格太貴”的異議處理

    第7章  臨門一腳:關鍵時刻的促成技巧

      No065掌握好報價的時機

      No066準確識別客戶的成交信號

      No067客戶猶豫的時刻是敲定交易的時機

      No068假定成交,強化客戶的購買意識

      No069騎虎難下式成交

      No070富蘭克林成交法

      No071二選一式選擇讓客戶快速成交

      No072應用“以退為進”的成交技巧

      No073當機立斷,直接請求成交

      No074用適當的讓步換取成交

      No075欲擒故縱,引導客戶快速成交

    第8章  細水長流:人際網絡是銷售的命脈

      No076拓展人脈就是拓展錢脈

      No077成交之後對客戶說聲“謝謝”

      No078售後服務締結人際的良緣

      No079誠信,讓客戶永遠信任你

      No080將“250法則”牢記在心

      No081深度挖掘老客戶的潛力

      No082巧用“獵犬計劃”,讓客戶成倍增長

      No083與客戶保持緊密聯繫

      No084利用連鎖,廣結人脈

      No085從陌生人中找“貴人”

      No086從競爭對手那裡尋找客戶

      No087未成交客戶同樣需要養護

      No088人脈的培養要有長遠眼光

    參考文獻  
    前言
    “人們買走的不是產品,而是我,喬·吉拉德。”這是著名的推銷大師喬·吉拉德的至理名言。他在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車,連續12年平均每天銷售6輛,而且全部是一對一銷售給個人的。他也因此創造了吉尼斯汽車銷售的世界紀錄,同時獲得了“世界上偉大推銷員”的稱號。
    喬·吉拉德是全球單日、單月、單年度汽車銷售總量的紀錄保持者。1978年1月宣布退休後,他所創造的紀錄迄今未被打破。2001年,喬·吉拉德躋身“汽車名人堂(AutomotiveHallofFame)”,這是汽車界的榮譽。列名其中的二百多位名人都是汽車業界的先驅與靈魂人物,包括福特汽車創辦人亨利·福特、本田汽車創辦人本田宗一郎、法拉利創辦人恩佐·法拉利等人。喬·吉拉德,是的汽車推銷員。
    成功不是偶然的,沒有人能夠一步登天。喬·吉拉德也同樣如此。那麼喬·吉拉德是如何憑借銷售業績從底特律的貧民窟躋身於環境幽雅的迪爾伯恩汽車名人堂的呢?《喬·吉拉德快速推銷的88條黃金法則》從推銷理念、推銷準備、推銷禮儀、推銷溝通、購買欲望引導、異議克服化解、促成技巧和客戶網絡維護等八個方面,用喬·吉拉德式的推銷語言、喬·吉拉德式的推銷方法、喬·吉拉德式的推銷案例,把喬·吉拉德的成功秘訣和失敗教訓手把手地教給你,讓你站在巨人的肩膀上,向著冠軍推銷員邁進!“人們買走的不是產品,而是我,喬·吉拉德。”這是著名的推銷大師喬·吉拉德的至理名言。他在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車,連續12年平均每天銷售6輛,而且全部是一對一銷售給個人的。他也因此創造了吉尼斯汽車銷售的世界紀錄,同時獲得了“世界上偉大推銷員”的稱號。

    喬·吉拉德是全球單日、單月、單年度汽車銷售總量的紀錄保持者。1978年1月宣布退休後,他所創造的紀錄迄今未被打破。2001年,喬·吉拉德躋身“汽車名人堂(AutomotiveHallofFame)”,這是汽車界的榮譽。列名其中的二百多位名人都是汽車業界的先驅與靈魂人物,包括福特汽車創辦人亨利·福特、本田汽車創辦人本田宗一郎、法拉利創辦人恩佐·法拉利等人。喬·吉拉德,是的汽車推銷員。

    成功不是偶然的,沒有人能夠一步登天。喬·吉拉德也同樣如此。那麼喬·吉拉德是如何憑借銷售業績從底特律的貧民窟躋身於環境幽雅的迪爾伯恩汽車名人堂的呢?《喬·吉拉德快速推銷的88條黃金法則》從推銷理念、推銷準備、推銷禮儀、推銷溝通、購買欲望引導、異議克服化解、促成技巧和客戶網絡維護等八個方面,用喬·吉拉德式的推銷語言、喬·吉拉德式的推銷方法、喬·吉拉德式的推銷案例,把喬·吉拉德的成功秘訣和失敗教訓手把手地教給你,讓你站在巨人的肩膀上,向著冠軍推銷員邁進!

    從喬·吉拉德的身上,我們看到的不僅僅是推銷產品的技巧,更多的是怎樣推銷自己。在這個世界上,不論我們的推銷技術是高明還是拙劣,實際上我們每天都在推銷自己。我們不斷想辦法使他人承認我們,希望他人認可我們的能力、知識,希望得到他人的喜歡……正如戴爾·卡耐基說的那樣,推銷自己是一種纔華、一種藝術。當學會了推銷自己,你幾乎就可以推銷任何有價值的東西。

    《喬·吉拉德快速推銷的88條黃金法則》行文簡潔,語言通俗易懂,通過八個章節的精彩闡述,完美地展現了喬·吉拉德極不平凡的推銷生涯,詮釋了喬·吉拉德精彩紛呈的推銷思想和策略,字字珠璣,是推銷員必修的真金寶典,是推銷從業人員的案頭書。

    編著者

    2014年10月
    在線試讀
    No.001推銷員的首要任務是推銷自己【理論精講】被譽為“世界上偉大的推銷員”的喬·吉拉德在總結自己一生的經驗時,隻濃縮提煉出一句話:“你一生中銷售的產品就是你自己。”他說:“人們買走的不是產品,而是我,喬·吉拉德。”在這個世界上,不論我們的推銷技術是高明還是拙劣,實際上我們每天都在推銷自己。我們不斷想辦法使他人承認我們,希望他人認可我們的能力、知識,希望得到他人的喜歡……正如戴爾·卡耐基說的那樣,推銷自己是一種纔華、一種藝術。當學會了推銷自己,你幾乎就可以推銷任何有價值的東西。
    35歲以前的喬·吉拉德由於事業失敗而負債累累,沒有錢供養家人。
    他拜訪了底特律一家汽車經銷商,要求做一份推銷的工作,推銷經理哈雷先生起初很不看好他的能力。
    “你曾經推銷過汽車嗎?”哈雷問道。
    “沒有。”“為什麼你覺得自己能夠勝任?”“我推銷過其他東西——報紙、鞋油、房屋、食品,但人們真正買的是我,我推銷自己,哈雷先生。
    喬·吉拉德已經重建了足夠的信心,他並不在意自己已經35歲,也不在意人們普遍認為的推銷是年輕人的活計這個觀念。
    哈雷笑笑說:“現在正是嚴鼕,是銷售淡季。假如我雇用你,我會受到其他推銷員的責難,再說也沒有足夠的暖氣房間給你用。”生存的威脅已經使喬·吉拉德變得無比堅韌:“哈雷先生,假如你不雇用我,你將犯下一生中的錯誤。我不要暖氣房間,我隻要一張桌子、一部電話。兩個月內,我將打敗你這裡推銷員的紀錄。”吉拉德表現得信心十足,但實際上他並沒有把握。
    哈雷先生被吉拉德的自信所感動,他同意了吉拉德的請求,在樓上的角落給他安排了一張滿是灰塵的桌子和一部電話。喬·吉拉德就這樣把自己推銷了出去。
    誰也沒有想到,就是這樣一個誰都不看好,而且是背了一身債務、幾乎走投無路的人,竟然能夠在短短的兩個月的時間內打破了那裡所有推銷員的業績。
    而且他一發不可收拾,在今後的三年內,他又打破了吉尼斯世界紀錄,被稱為“世界上偉大的推銷員”。


    No.001推銷員的首要任務是推銷自己【理論精講】被譽為“世界上偉大的推銷員”的喬·吉拉德在總結自己一生的經驗時,隻濃縮提煉出一句話:“你一生中銷售的產品就是你自己。”他說:“人們買走的不是產品,而是我,喬·吉拉德。”在這個世界上,不論我們的推銷技術是高明還是拙劣,實際上我們每天都在推銷自己。我們不斷想辦法使他人承認我們,希望他人認可我們的能力、知識,希望得到他人的喜歡……正如戴爾·卡耐基說的那樣,推銷自己是一種纔華、一種藝術。當學會了推銷自己,你幾乎就可以推銷任何有價值的東西。

    35歲以前的喬·吉拉德由於事業失敗而負債累累,沒有錢供養家人。

    他拜訪了底特律一家汽車經銷商,要求做一份推銷的工作,推銷經理哈雷先生起初很不看好他的能力。

    “你曾經推銷過汽車嗎?”哈雷問道。

    “沒有。”“為什麼你覺得自己能夠勝任?”“我推銷過其他東西——報紙、鞋油、房屋、食品,但人們真正買的是我,我推銷自己,哈雷先生。

    喬·吉拉德已經重建了足夠的信心,他並不在意自己已經35歲,也不在意人們普遍認為的推銷是年輕人的活計這個觀念。

    哈雷笑笑說:“現在正是嚴鼕,是銷售淡季。假如我雇用你,我會受到其他推銷員的責難,再說也沒有足夠的暖氣房間給你用。”生存的威脅已經使喬·吉拉德變得無比堅韌:“哈雷先生,假如你不雇用我,你將犯下一生中的錯誤。我不要暖氣房間,我隻要一張桌子、一部電話。兩個月內,我將打敗你這裡推銷員的紀錄。”吉拉德表現得信心十足,但實際上他並沒有把握。

    哈雷先生被吉拉德的自信所感動,他同意了吉拉德的請求,在樓上的角落給他安排了一張滿是灰塵的桌子和一部電話。喬·吉拉德就這樣把自己推銷了出去。

    誰也沒有想到,就是這樣一個誰都不看好,而且是背了一身債務、幾乎走投無路的人,竟然能夠在短短的兩個月的時間內打破了那裡所有推銷員的業績。

    而且他一發不可收拾,在今後的三年內,他又打破了吉尼斯世界紀錄,被稱為“世界上偉大的推銷員”。

    在喬·吉拉德的推銷生涯中,他從不忘時時推銷自己。喬·吉拉德經常說:“就像街坊的報童必須向我銷售他自己一樣,我也必須向他銷售我自己。我稱之為‘良好投遞服務的保證’。如果他來收報紙錢時我立即付費,如果我對他的服務(下雨天在報紙外面裹上一個塑料袋,並放在我家門口)表示感謝的話,我一定可以成為他好的客戶。”日本銷售大師原一平在27歲時進入日本明治保險公司開始推銷生涯時,窮得連飯都喫不起,並露宿公園。但一位老和尚的話卻改變了他的一生。某日,他向一位老和尚推銷保險,原一平滔滔不絕、口若懸河地介紹完之後,老和尚平靜地說:“聽了你的介紹絲毫引不起我投保的興趣。”頓了一頓,他接著又說:“人與人之間,像這樣相對而坐的時候,一定要具備一種強烈的吸引對方的魅力。如果你做不到這一點,將來就沒有什麼前途可言了。年輕人,先努力改造自己吧!”原一平不斷地品味老和尚的話,終悟出了一個深刻的哲理,那就是:推銷產品其實是推銷自己。而這也恰恰是喬·吉拉德的推銷理念之一。

    認識自己,改造自己。這是我們一生中要努力追尋的目標。哪一種事情適合自己干?如何讓周圍的朋友喜歡自己?可以說,這些就是你事業成功的關鍵。

    若進入銷售行列,在銷售過程中首先便是推銷你自己——你的形像、你的修養、你的氣質、你的人格。也就是說,除了成為產品的使用者、愛好者,你還需要累積經驗與練習技巧。

    推銷員的通病,往往是熱切地向對方描繪自己的產品質量如何好,如何實惠。其實,客戶在了解你的產品之前,買的是推銷員。如果客戶不喜歡推銷員,即便你的產品再好,他買產品的概率也會很低。不管你承不承認,事實的確如此。所以,推銷員的舉止、儀表、語氣、神態都會直接決定著你的業務的成功概率。

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