廣交朋友，積累人脈 

美國有一句流行語：“一個人能否成功不在於你知道什麼，而在於你認識誰。”做銷售員也是如此，重要的不是賺了多少錢、積累了多少經驗，而是在銷售產品的過程中認識了多少人、結交了多少朋友、積累了多少人脈資源。這種人脈資源是你寶貴的無形資產，別小看你平日裡積累起來的人脈資源，它將是你終身受用的無形資產和潛在財富！

銷售員要學會把握機會，抓住一切機會培養人脈資源。比如，參加活動時你可以提早到現場，認識更多人，多與他人交換名片，利用休會的間隙多聊聊，在外出差的過程中要主動與他人溝通等。總之，處處留心皆人脈。

徐先生是一家中型企業的銷售部經理，空閑時間喜歡上網，他建立了自己的博客，一有時間就將自己在銷售過程中的體會、經驗、教訓等發表到網上。有一次，他發現一位網友對他的文章評論很到位，他出於好奇就瀏覽了對方的博客，發現有一篇很精彩的文章，讀完之後，他也在評論區發表了自己的讀後感。

這樣一來二去，他和這位網友就慢慢熟識了。幾個月後他們相約見面，相談甚歡。原來，這位網友竟然是徐先生同行業的企業老板。由於他們在網上有了不設防的交流，對對方的價值觀、興趣、處事能力等也有了比較透徹的了解，所以他們在線下相處得很融洽，後來慢慢成了好朋友。

就這樣，後來徐先生還利用網絡結交了五十多位知心的同行朋友，大大促進了他業務的開展，人脈資源的延伸取得了突破性的進展。

斯坦福研究中心曾經發表一份調查報告，結論指出：一個人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%來自關繫。人脈即人際關繫、人際網絡、社會關繫。不論做什麼行業，積累人脈都必不可少。

曾經有人總結說：20歲到30歲時，一個人靠專業、體力賺錢；30歲到40歲時則靠朋友、關繫賺錢；40歲到50歲時靠錢賺錢。可見，人脈競爭力在一個人的成就裡扮演著重要角色。銷售工作是與人打交道的事業，廣交朋友、積累人脈顯得更為重要。

普遍來講，剛做銷售的朋友都會有一種感嘆：客戶在哪裡？朋友太少、人脈缺乏，又有巨大的業績壓力。這時，你就要做好心理準備，不要急功近利，要有長遠的眼光，要把每一個客戶當作你的朋友。慢慢積累，朋友逐漸就多了。下面，讓我們來聽一聽一線新業務員的故事：

王強初中畢業後進入一家啤酒公司做銷售，他一沒有老客戶，二沒有銷售啤酒的經驗。剛上班的前幾天他真是喫不好睡不好，經過幾天的思考，他終決定一家一家地去跑客戶。客戶就是餐館、酒店和小賣部，當時的業務員做啤酒業務都是找批發商，陪著客戶喫飯、喝酒、聊天。

在同事的嘲笑聲中王強開始騎著單車大街小巷地跑業務，個月他纔賣了1000瓶啤酒，同事們少都是5000瓶，可他並不灰心。由於王強給客戶的價格一瓶要比他們低5分錢，再加上王強勤奮實在，及時送貨上門，第二個月的銷量就達到了8000瓶，許多小餐館和小賣店都開始從他這裡進貨，還發展了周邊縣的代理商，第三個月王強的銷量就排名了。

在推銷啤酒的過程中，王強還認識了很多小餐館的老板和小賣部的店主，一來二去，他們就成了好朋友。由於他善交朋友，有一個超市的采購部經理看中他的勤奮肯干，終成了王強的忠實客戶。

王強的經歷告訴我們，銷售員隻有廣交朋友纔能做好銷售工作。要想事業成功，就要拿出真誠來廣交朋友。朋友是船，理想是帆，自己的努力是槳，成功就是彼岸。

一個成功的銷售員不僅要有扎實的專業知識、嫻熟的銷售技巧，更重要的需要龐大的人脈。這個過程就像一個挖井的過程，付出的是汗水，得到的是源源不斷的財富。

俗話說：“在家靠父母，出門靠朋友。”銷售行業更是一個靠關繫求生存的領域，你沒有很好的人脈，沒有很好的人際關繫，要想做出好的成績是非常困難的。

很多銷售新手之所以在銷售工作中舉步艱難，其實不僅僅是因為能力的缺乏，更關鍵的是人脈關繫尚處於空白地帶。下面就告訴大家怎樣建立自己的人脈網。

1．多花時間與客戶相處 

改善人際關繫好的方式就是“花時間”。你願意花時間與客戶相處，他就覺得你認為他很重要。平時多花一點時間聯絡你的客戶，與客戶聚聚餐，與客戶一起出去遊玩……你們的關繫就會變得更融洽。

2．主動與客戶聯絡培養關繫 

人際關繫是靠自己主動的維護來培養的，所以要多主動聯絡你的朋友或客戶，隻有主動聯繫，人家纔覺得你重視他。那些主動交朋友的人，必將交到更多的朋友。因此，凡事必須主動出擊，主動聯絡。

3．熱心向身邊人提供力所能及的幫助 

人際關繫都是靠自己的努力爭取得來的，你幫助別人越多，你將來獲得別人幫助的可能性就越大。不管大事小事，隻要熱心去做，就能有一分收獲。做一個熱心人，相信你的人際關繫圈會越來越大。

銷售達人如是說 

在銷售過程中，朋友起著至關重要的作用。在商業社會裡，有朋友

就有機會，有朋友就有前途，有朋友就有財富。因此，要想銷售業績不

斷提高，關鍵是要廣交朋友。