了得網管理_政府營銷論綱

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《政府營銷論綱》對於探索和建立中國政府營銷理論的內容架構，對於探索政府營銷理論在實踐中的運用，具有比較繫統的建設性意義。為中國地方政府和部門政府轉換職能，改善形像，提升績效，打造親民政府、效能政府，貫徹科學發展觀，實現可持續發展，創建和諧社會，提供了一種新的思維方式、一種新的策略方法。因此，對於中國政府營銷的研究者和學習者將是一本具有繫統性價值的專業讀物，對於市場營銷專業、公共管理專業、行政管理專業的教學，對於MPA的教學，也將具有一定的使用價值。

內容簡介

本書包括政府營銷的實踐活動與理論探索、政府營銷概述、政府營銷觀念、政府營銷戰略分析、政府營銷產品策略、政府營銷價格策略、政府營銷通路策略、政府營銷溝通策略、政府營銷過程管理等內容。
本書可供市場營銷、公共管理、行政管理等專業和MPA教學研究使用，也可供政府公務員培訓使用。

序
緒論政府營銷的實踐活動與理論探索
一、政府營銷的實踐活動
二、政府營銷的國際研究成果
三、政府營銷的國內研究成果
四、加強我國政府營銷理論研究與實踐運用的政策建議
章政府營銷概述
一、政府營銷的概念範疇
二、政府營銷的研究對像
三、政府營銷的研究意義
四、政府營銷的相近學科
五、政府營銷的理論框架
六、政府營銷的研究方法
第二章政府營銷觀念序
緒論政府營銷的實踐活動與理論探索
一、政府營銷的實踐活動
二、政府營銷的國際研究成果
三、政府營銷的國內研究成果
四、加強我國政府營銷理論研究與實踐運用的政策建議
章政府營銷概述
一、政府營銷的概念範疇
二、政府營銷的研究對像
三、政府營銷的研究意義
四、政府營銷的相近學科
五、政府營銷的理論框架
六、政府營銷的研究方法
第二章政府營銷觀念
一、企業市場營銷觀念的演變
二、政府營銷觀念的歸納提煉
三、政府機構與政府官員現行觀念分析
第三章政府營銷戰略分析
一、政府營銷戰略分析的概念
二、政府營銷環境分析
三、政府市場細分
四、政府市場優選
五、SwOT分析與戰略選擇
六、政府市場定位
第四章政府營銷產品策略：創建公共產品和服務
一、政府產品概念
二、政府產品類型
三、政府產品整體概念
四、政府產品壽命周期
五、政府新產品研發
六、政府產品品牌與包裝
七、政府產品組合
第五章政府營銷價格策略：制定政府產品推廣的激勵政策
一、政府營銷中價格的含義
二、政府定價流程
三、特定政府產品的定價策略
四、政府定價策略的運用與價格調整
第六章政府營銷通路策略：創建便民消費途徑
一、政府營銷通路的含義
二、政府營銷通路的基本類型
三、政府營銷通路的外在形式
四、政府營銷通路設計的基本原則
五、我國政府部門營銷通路創新探索
第七章政府營銷溝通策略：傳播政府產品與服務價值
一、確定政府營銷的溝通對像
二、確定政府營銷的溝通目標
三、確定政府營銷的溝通內容
四、確定政府營銷的溝通方式
五、發揮政府營銷的溝通藝術
六、確定溝通時機與接觸點
七、確定政府營銷的溝通頻率
八、控制溝通費用與溝通效果
第八章政府營銷過程管理
一、制定政府營銷計劃
二、推動政府營銷計劃執行
三、監控政府營銷過程
四、評估政府營銷績效
參考文獻
後記

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