了得網管理_蘋果橘子營銷學

編輯推薦

從今天開始解放營銷學。*有趣的營銷學，在電影院，在你家裡，也在街上。
為什麼香草雪糕竟然會成為通用龐蒂克汽車的魔咒？
為什麼一則廣告能成為艾森豪威爾登上總統寶座的幕後推手？
為什麼“牛奶胡子”讓喝牛奶重新成為時尚又前衛的潮流？
為什麼長相丑陋的蘋果能逃脫阿喀琉斯之踵的阨運？
為什麼經過層層盤剝的桶子反倒能讓人賺得盆滿缽滿？
我們早該知道：
能被多數人叫好的廣告並不一定叫座；遊戲機的死敵全職媽媽也會成為Wii的忠實粉絲；免費試用裡頭藏著我們想不明白的貓膩；信息“密探”也可能隱藏在街頭的洗衣店裡；“老大喫肉，小弟喝湯”其實是智豬博弈。
當然，讀了這本書，我們更會明白：營銷學絕不僅僅是廣告和推銷的簡單組合，也不是隻有大學課堂上纔能研習的高深學問。每個人都能成為營銷高手。每個人的大腦裡都有營銷的慧根，你也可以成為自己人生的營銷大師！

內容簡介

營銷不隻是賣東西。工作和生活中營銷無處不在，我們身邊的許多事都隱藏著營銷學知識，本書所告訴讀者的，正是營銷的真義。營銷不僅是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論之上的應用科學，也是一種藝術，更是一種哲學。
在本書中，作者精心挑選生活中常見故事，提煉歸納，結合真實的案例，教會讀者實用、通俗易懂又充滿智慧的營銷技巧與策略。通過本書，讀者將會了解什麼是市場營銷，什麼是營銷活動借以成功的關鍵理念，以及有哪些主要因素影響著營銷決策。通過進入消費者的內心世界，分析促成他們消費衝動的蛛絲馬跡，從而對如何制訂可行的營銷方案了然於胸。

作者簡介

英國巴斯大學管理學碩士，主要研究領域涉及營銷、物流與管理，曾為中石化、神華集團、北汽集團等多家知名企業提供咨詢服務，擁有豐富的實戰經驗和深厚的學術功底。在國內外期刊上發表多篇營銷與管理類文章。目前在大學任教。

第一章初識營銷學
怎樣把男人拴回家？——營銷的力量
女巫的選擇——營銷的真諦
賣位子的星巴克——兜售產品還是滿足需要？
虧錢就是賺錢？——顧客滿意
你知道EVD嗎？——顧客讓渡價值l
動物拉車——價值鏈營銷
第二章環境與調研
下雨就要打傘——營銷環境掃描
是誰烘熱了中國樓市？——政治法律環境
“嬰兒潮”經濟學——經濟環境
可以避孕的鋼筆——社會文化環境
失落的“天堂”——科學技術環境
無處不在的“密探”——營銷信息與市場調研第一章初識營銷學
怎樣把男人拴回家？——營銷的力量
女巫的選擇——營銷的真諦
賣位子的星巴克——兜售產品還是滿足需要？
虧錢就是賺錢？——顧客滿意
你知道EVD嗎？——顧客讓渡價值l
動物拉車——價值鏈營銷
第二章環境與調研
下雨就要打傘——營銷環境掃描
是誰烘熱了中國樓市？——政治法律環境
“嬰兒潮”經濟學——經濟環境
可以避孕的鋼筆——社會文化環境
失落的“天堂”——科學技術環境
無處不在的“密探”——營銷信息與市場調研
第三章消費者行為分析
霧裡看花——消費者行為模式
爺爺買衣記——購買決策的參與者
高級廁所的命運——消費者的選擇性扭曲
咕咚來了——消費者的口碑傳播
潤喉糖在哪裡？——消費者的衝動性購買
香草雪糕的魔咒——如何處理顧客抱怨
第四章營銷戰略
蛋糕切割術——目標市場戰略與市場細分
專修皇冠的鐵匠——目標市場選擇
如何兜售總統？——市場定位
生於憂患，死於安樂——市場領導者戰略
攻其無備，出其不意——市場挑戰者策略
仿冒品緣何盛行？——市場追隨者策略
第五章產品策略
穿Prada的女魔頭——產品與包裝
摩托羅拉的“蕭何”——質量
腦白金何以熱銷？——品牌的力量
穿上寶馬去溜達——品牌延伸
斯芬克斯之謎——產品生命周期
再給婚姻一次機會——產品重新定位
第六章定價策略
珠寶的吉芬之謎——定價的藝術
誰會接受降價手術？——需求定理和價格彈性
彩電論斤賣——價格戰的是與非
“清倉甩賣”為何並不便宜？——市場撇脂定價
自來水哲學——市場滲透定價
產地宰客——差別定價
第七章渠道策略
第八章促銷策略
第九章新時代的營銷衝擊
後記

在線試讀

第一章初識營銷學
怎樣把男人拴回家？——營銷的力量
把在外風花雪月的男人拴回家，這是令全世界多少妻子煞費思量的難題，但在法國，這群主婦們做到了，憑借著營銷的力量。看到這裡，你或者糊塗了，市場營銷不是企業打廣告、推銷產品的事嗎？跟這個有何關繫呢？
現代市場營銷之父菲利普·科特勒說：“市場營銷是個人和群體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。”
這個定義嚴密卻拗口，但顯而易見的是，市場營銷所包含的內容比你所理解的復雜得多。它既不是史玉柱拍拍腦袋就冒出來的那句“收禮隻收腦白金”，也不是夜宵攤上口卑酒推銷小姐的軟硬兼施。市場營銷具有和其他企業職能一樣豐富的內涵和外延，它是一個管理過程，裡面涉及很多科學的計劃、組織、領導和控制的成分。一個產品要賣出去，從發現需求、設計研發、注冊命名，到標新立異的包裝、天花亂墜的廣告、大張旗鼓的促銷，這些看似老生常談的活動，全部是營銷人員在背後進行大量調研後分析、策劃並管理、實施的結果，正是這素的有效聯結，造就了一個個得以成功銷售的產品。
凡·高無疑是現代最出色的畫家之一。當他那幅《向日葵》以5的天價被日本人買走時，全世界為之震驚。但凡·高卻絲毫沒有在他的這些身後生意中受益。他生前隻賣出過一幅畫，靠著弟弟的接濟過著朝不保夕的生活。直到37歲的時候，難熬窮困的他最終用一把手槍了結了自己的生命。相比之下，大家十分熟悉的“麥當勞叔叔”卻幸運很多。他不是什麼獲得過烹飪大獎的國際名廚；他會炮制的，是一種用圓形面包夾著肉餅的簡單快餐，一些油炸的藷類小食，加了冰塊的普通飲料和現成的香草雪糕，但這些毫無營養價值又缺乏烹飪藝術的快餐食品卻成為全世界追捧的美味佳肴，一躍成為全球最賺錢的企業之一——這就是營銷的力量。
……

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