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    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
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    【優惠價】
    77-112
    【作者】 (德)阿爾特曼  
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  銷售 
    【出版社】中國人民大學出版社 
    【ISBN】9787300107219
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:32開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787300107219
    作者:(德)阿爾特曼

    出版社:中國人民大學出版社
    出版時間:2009年07月 

        
        
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    與顧客建立情感關繫的10個竅門、決定成功簽約的4個測試問題、關於產品演示的12個建議、**銷售員與眾不同的10個關鍵因素。









     
    內容簡介
    ★ 一個年輕的投資顧問在短短幾年中取得了1 20的年銷售額,成為400名同事中的名。
    一個電暖氣銷售員每個星期隻工作三天卻比一周工作五天的同行銷售額還多,並成為90名代理商中的*銷售員。
    一位曾擔任農業機械聯合企業廠長的55 歲中年人,此前從沒干過銷售,他是如何讓自己的衛浴設備銷售額超越其他地區的銷售員的。
    一位賣復印機的銷售員四個月內一臺復印機都沒賣出去,可是他又怎麼能在年底取得了全國銷售業績第二的佳績。
    他們是如何做到這一切的?為什麼這些人如此成功?他們運用了什麼策略?他們獲得如此令人矚目的成績有何規律可循?
    我們總是能聽到一些銷售員取得驚人業績的事跡,他們的業績常常比平均水平高出了3-4倍,即使是經濟不景氣時期和強大的競爭壓力都幾乎不會對他們造成什麼損害。那麼,在他們成功的背後究竟隱藏著哪些秘密呢?★ 一個年輕的投資顧問在短短幾年中取得了1 20的年銷售額,成為400名同事中的名。
    一個電暖氣銷售員每個星期隻工作三天卻比一周工作五天的同行銷售額還多,並成為90名代理商中的*銷售員。
    一位曾擔任農業機械聯合企業廠長的55 歲中年人,此前從沒干過銷售,他是如何讓自己的衛浴設備銷售額超越其他地區的銷售員的。
    一位賣復印機的銷售員四個月內一臺復印機都沒賣出去,可是他又怎麼能在年底取得了全國銷售業績第二的佳績。
    他們是如何做到這一切的?為什麼這些人如此成功?他們運用了什麼策略?他們獲得如此令人矚目的成績有何規律可循?
    我們總是能聽到一些銷售員取得驚人業績的事跡,他們的業績常常比平均水平高出了3-4倍,即使是經濟不景氣時期和強大的競爭壓力都幾乎不會對他們造成什麼損害。那麼,在他們成功的背後究竟隱藏著哪些秘密呢?
    即使你從這些成功者身上隻學到了一種新理念,並把它付之於實踐,你也有機會取得意想不到的銷售佳績。這本書中提到的*銷售員所采用的方法和策略,你也能夠采用!本書分析和揭示了*銷售員的制勝秘訣和他們令人神往的營銷策略,並透露了一些竅門和絕招,其中為關鍵的就是如何使自己具備那種能令顧客興奮與著迷的獨特能力,因為大部分的交易成功都有賴於此!此外,本書還將給予讀者極大鼓勵,激勵他們充滿勇氣,面對挑戰,超越瓶頸,抓住機遇,取得銷售成功,在競爭中成為贏家!作者想要告訴讀者:隻要有正確的態度,使用正確的策略,你也能夠像那些傳奇銷售員一樣,取得驚人的業績和成功!
    書分為8章,詳細介紹成為*銷售員所需具備的核心“硬件”—— 個人素質。本書的姊妹篇《*銷售員的策略》則偏重“軟件”,逐一解析*銷售員在銷售過程中所運用的策略和技巧。兩本書並不孤立,“素質”與“策略”相互結合、滲透,更細致、全面地詮釋了“*銷售員”的成功之道。
    作者簡介
    漢斯·阿爾特曼 (Hans Altmann)德國資深的銷售與消費者行為研究專家之一。
    ·擔任獨立的管理與銷售培訓師已經超過25年。
    ·本書已更新至第8版,被譯成6種文字。
    ·他服務的客戶包括安聯、寶馬、德國電信等全球巨擘。
    目錄
    第1章 成功實現電話銷售
    關於電話預約的30個建議
    20個能讓你的銷售額暴漲的方法
    銷售員的成功特質測試
    第2章 銷售中重要的四個步驟
    步驟一:如何開始和顧客進入談話
    步驟二:如何介紹自己的公司
    步驟三:如何談及一個有現實意義的問題
    步驟四:如何讓顧客意識到問題
    第3章 滿足顧客的個性需求
    10個能與顧客建立情感關繫的竅門
    產品吸引力公式
    第4章 讓產品演示更有效
    關於產品演示的12個建議第1章 成功實現電話銷售
    關於電話預約的30個建議
    20個能讓你的銷售額暴漲的方法
    銷售員的成功特質測試
    第2章 銷售中重要的四個步驟
    步驟一:如何開始和顧客進入談話
    步驟二:如何介紹自己的公司
    步驟三:如何談及一個有現實意義的問題
    步驟四:如何讓顧客意識到問題
    第3章 滿足顧客的個性需求
    10個能與顧客建立情感關繫的竅門
    產品吸引力公式
    第4章 讓產品演示更有效
    關於產品演示的12個建議
    10個竅門讓你的產品演示更有成效
    第5章 如何解決異議
    20個使顧客擁有心情的訣竅
    12個能夠避免多餘異議的竅門
    針對異議的處理方法一覽表
    第6章為簽訂合同做準備
    檢測表:如何成功準備簽約談判
    4個決定成功簽約的測試問題
    成功簽約的9個重要的問題
    簽約失敗的10個原因
    第7章銷售員的成功奧秘
    銷售員與眾不同的10個關鍵因素
    譯者後記
    在線試讀
    1部分
    成功實現電話銷售1
    成功實現電話銷售2
    成功實現電話銷售3
    成功實現電話銷售4
    成功實現電話銷售5
    成功實現電話銷售6
    成功實現電話銷售7
    如何解決異議1
    如何解決異議2
    20個使顧客擁有心情的訣竅
    12個能夠避免多餘異議的竅門1
    12個能夠避免多餘異議的竅門2
    一個銷售員如何戰勝看似無望...
    一個銷售員如何戰勝看似無望...
    你如何辨認出真正的異議
    銷售員的成功奧秘1
    銷售員的成功奧秘2
    銷售員的成功奧秘3

    1部分


    許多銷售員在相信自己這件事上有困難。當他們聽到一個新的想法時,他們會立刻想:‘這行不通,因為’或者‘這我可做不到,因為’也就是說在準備階段,還根本沒有試一下,他們就已經否定這件事了。如果這時你問他們,按照他們的想法需要什麼他們纔能夠相信自己,大多數會回答














    2第二部分


    銷售員成功的秘密是什麼?為什麼他們能比別人銷售業績好很多?他們有什麼地方和其他人做得不一樣呢?如果我們將本書中提到的銷售員再在腦子裡過一遍的話,我們就會發現,他們不僅具有一些獨一二的性格特點,還掌握一些與眾不同的成功方法。憑借這些,他們散發出一種













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