了得網管理_不可不知的10種營銷工具

編輯推薦

目前，市場競爭日趨激烈，營銷工具和營銷手段的選擇和應用對企業的生存和發展有著重要意義。因此，各企業都希望采用*有效、*快捷、*實用的營銷工具和營銷手段，達到擴大影響、提高銷售的目的。
從本書中，你可以學到：
·戴爾的一對一營銷；
·IBM和微軟的關繫營銷；
·可口可樂的全球地方化營銷；
·星巴克的體驗式營銷；
·麥當勞和肯德基的連鎖營銷；
·寶潔公司的品牌營銷；
·孔府家酒的文化營銷；
·亞馬遜的網絡營銷；
·蒙牛酸酸乳借助“超級女聲”的整合營銷；
·沃爾瑪的綠色營銷；
……

內容簡介

本書介紹了營銷理論及營銷實踐中的10種重要工具，包括一對一營銷、關繫營銷、全球地方化營銷、體驗式營銷、連鎖營銷、品牌營銷、文化營銷、網絡營銷、整合營銷和綠色營銷，列舉了各種營銷工具的成功案例，分析了它們各自的適用範圍，著重論述了各種營銷工具的具體應用方法和操作技巧。
本書適合企業營銷管理人員和營銷人員、營銷專業學生、MBA，以及管理咨詢人員閱讀。

第1章一對一營銷1
這是一種真正以“客戶為中心”，而不是單純以產品或企業自身為中心的營銷方式，它強調的不是“市場占有率”，而是“客戶占有率”；不僅僅是將同一種產品賣給市場上更多的客戶，而是要把更多的產品或服務設法賣給同一個客戶，從而獲得持久的市場和銷售份額。

第2章關繫營銷21
“我們並肩合作”是關繫營銷理念的核心。通過關繫營銷，企業將會建立起一個包括消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾組織在內的網絡，彼此之間形成牢固和相互依賴的商業關繫。終不僅使企業利潤化，也會使網絡成員利益化。

第3章全球地方化營銷37
“Think local, Act local”（當地化思維，當地化運營）是可口可樂成功的秘訣，在這個秘訣的指引下，他們實現了“讓全世界的人都喝可口可樂”的夢想。

第4章體驗式營銷53
傳統營銷中企業隻強調“產品”，但是合乎品質要求的產品，消費者不一定滿意。現代營銷中企業開始強調客戶“服務”，然而即使有了滿意的服務，顧客也不一定忠誠。未來的營銷將崇尚“體驗”，企業隻有為客戶造就“難忘體驗”，纔會贏得客戶的忠誠。第1章一對一營銷1
這是一種真正以“客戶為中心”，而不是單純以產品或企業自身為中心的營銷方式，它強調的不是“市場占有率”，而是“客戶占有率”；不僅僅是將同一種產品賣給市場上更多的客戶，而是要把更多的產品或服務設法賣給同一個客戶，從而獲得持久的市場和銷售份額。

第2章關繫營銷21
“我們並肩合作”是關繫營銷理念的核心。通過關繫營銷，企業將會建立起一個包括消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾組織在內的網絡，彼此之間形成牢固和相互依賴的商業關繫。終不僅使企業利潤化，也會使網絡成員利益化。

第3章全球地方化營銷37
“Think local, Act local”（當地化思維，當地化運營）是可口可樂成功的秘訣，在這個秘訣的指引下，他們實現了“讓全世界的人都喝可口可樂”的夢想。

第4章體驗式營銷53
傳統營銷中企業隻強調“產品”，但是合乎品質要求的產品，消費者不一定滿意。現代營銷中企業開始強調客戶“服務”，然而即使有了滿意的服務，顧客也不一定忠誠。未來的營銷將崇尚“體驗”，企業隻有為客戶造就“難忘體驗”，纔會贏得客戶的忠誠。

第5章連鎖營銷75
麥當勞、星巴克、沃爾瑪......一大批成功的企業在連鎖營銷的道路上迅速崛起。有人說，如果你想占領一地的市場，那麼擴大生產規模即可；但是，如果你想占領全國甚至全球的市場，除了連鎖，你別無選擇。

第6章品牌營銷91
可口可樂的總裁曾自信滿滿地宣稱：即使可口可樂在全世界的所有工廠於一夜之間被燒為灰燼，第二天就會有排著長隊的銀行家等著貸款給他們，因為Coca Cola這紅白相間的設計和流線型字體已成為可樂的像征，深深植根於全世界的消費者心中。
這就是品牌的力量！

第7章文化營銷111
文化，讓你的企業與眾不同；文化，讓你的產品與眾不同。通過文化營銷，構築的不僅僅是市場份額和銷售利潤，還有企業帶給消費者的親情與溫暖，以及由此而來的長久的顧客忠誠。

第8章網絡營銷129
互聯網時代，網絡無處不在，網絡成為人們生活的一部分，實實在在地影響著人們的消費。因此，沒有任何一家企業會忽略網絡營銷的作用，索尼、亞馬遜、沃爾瑪、IBM這樣一些公司，無論是新經濟時代的企業，還是傳統的企業，它們的實踐已經證明了網絡營銷的作用。

第9章整合營銷145
菲利普·科特勒指出，整合營銷包括兩個層次的內容：一是不同營銷功能，如銷售、廣告、產品管理、售後服務、市場調研的協調；二是營銷部門與企業其他部門，如生產部門、研發部門等職能部門之間的協調。整合營銷的實質是謀求從供應商-生產商-分銷商-顧客整條價值鏈的化。

第10章綠色營銷159
《企業和環境》的作者喬格·溫特告誡企業經營者：“隻有善於管理生態環境的公司，纔能賺錢。”“綠色營銷”這一有力武器，將會使今天的企業在未來獲勝。

商品搜索

商品分类

【醫學】

【各大出版社】