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  • 銷售鐵軍 從銷售新人到鐵軍締造者
    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
    【市場價】
    662-960
    【優惠價】
    414-600
    【作者】 張強 
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  銷售 
    【出版社】人民郵電出版社 
    【ISBN】9787115476159
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787115476159
    作者:張強

    出版社:人民郵電出版社
    出版時間:2020年04月 

        
        
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    產品特色

    編輯推薦

    從銷售新人,到阿裡全國銷售冠軍, 從美團大區經理,到去哪兒網總裁, 張強既是一個銷售傳奇,又是一個成功的管理者和領導者。 短短十多年,張強如何從一名普通銷售,成長為鐵軍總教頭? 到底是天賦異稟,還是另有絕活? 首度公開披露張強的銷售鐵軍進化之道和直銷團隊管理方法論! 中國飯店協會會長 韓明 攜程網創始人、北京大學光華管理學院教授 梁建章 去哪兒網前CEO、斑馬投資創始人 莊辰超 途家集團CEO顧問、途家集團前CEO 楊昌樂 誠意推薦

     
    內容簡介

    中供鐵軍,這支阿裡旗下*彪悍、戰鬥力*強的銷售團隊,依靠直銷文化和銷售體繫,培養了一大批互聯網顯赫人物:滴滴創始人程維、大眾點評COO呂廣渝、瓜子二手車前COO陳國環、去哪兒網總裁張強…… 被阿裡譽為“激情小王子”的張強,首次在這本書中全面披露了銷售鐵軍的進化路徑。從單槍匹馬衝業績,到帶領鐵軍團隊屢創佳績,成為去哪兒網、旅悅集團的“主引擎”,這本書中既有張強不為人知的成長故事,又有值得讀者借鋻和思考的銷售技巧與管理策略。 全書總結了張強對不同階段銷售、銷售管理的底層邏輯、方法論的思考與實踐,從立志成為Top Sales、借假修真磨煉內功、“六勤”“立政”管理團隊、賦能成就員工等角度為讀者揭曉了他如何從一個普通的銷售員成長為銷售冠軍、如何從一個打工者變為鐵軍締造者。

    作者簡介

    張強 去哪兒網總裁、旅悅集團CEO、中國飯店協會副會長、中國飯店協會文旅(民宿)專業委員會主席。 2006年,加入阿裡巴巴,其間成為阿裡巴巴中國供應商全國銷售guan軍,在阿裡巴巴上市期間拍攝的價值觀《六脈神劍》視頻中代表“激情”。 2011年,加入美團網,任南四大區經理,負責的美團網三四線城市的開發業務占集團業績的45%。 2014年,加入去哪兒網,任目的地服務事業部總經理,上任後引進阿裡巴巴的直銷文化和銷售體繫,並和無線事業部配合,發展去哪兒網的無線業務。 2015年,去哪兒網CEO莊辰超在對全員發送的郵件中宣布“加速晉升業績突出的業務領導人”,對像僅為張強一人。莊辰超寫道:張強加入公司不到兩年的時間,幫助公司建立了強大的地面團隊,簽約數十萬家酒店,鋪設近萬人的地面推廣兼職網絡,無論從商戶端還是用戶端,都是去哪兒網過去一年多酒店增長的“主引擎”之一,因此晉升張強為目的地事業群CEO、集團執行副總裁。 2016年,晉升為去哪兒網集團COO,兼任去哪兒網大住宿事業部CEO。 2017年,晉升為去哪兒網集團總裁,出任旅悅集團CEO。 2019年,當選為新一屆中國飯店協會文旅(民宿)專業委員會主席、中國飯店協會副會長。

    目錄
    第 1章 立志:從此刻開始,向Top Sales 進發

    01從差點被淘汰到Top Sales 隻有一條路 /002

    02客戶數量是決定銷售業績的關鍵指標 /007

    03勤奮≠瞎忙:時間的二七一法則 /012

    04有效客戶:客戶源頭決定簽單結果 /017

    05及時提出Close,拿下訂單 /025

    06Top Sales 的杠杆成交法 /029

    第 1章 立志:從此刻開始,向Top Sales 進發

    01從差點被淘汰到Top Sales 隻有一條路 /002

    02客戶數量是決定銷售業績的關鍵指標 /007

    03勤奮≠瞎忙:時間的二七一法則 /012

    04有效客戶:客戶源頭決定簽單結果 /017

    05及時提出Close,拿下訂單 /025

    06Top Sales 的杠杆成交法 /029

    07謹記“五常”,每個人都有機會成為Top Sales /035



    第 2章 借假修真:正能量對待每一件事

    01做銷售一定要有激情 /042

    02困難都是假的,成長纔是真的 /047

    03業績是自己逼出來的 /052

    04敬業:更加職業、專業地去做好自己的事 /057

    05“皮實”:擁抱變化,無論放在哪裡都可以 /062

    06跳出自己的“舒適圈” /067

    07正能量會給你帶來好的結果 /072



    第3章 躍進:從管好自己到帶好團隊

    01銷售是個體力活,也是個腦力活 /078

    02勤陪訪:幫助下屬衝業績 /083

    03勤檢查:苛求過程,釋懷結果 /089

    04勤評估:檢查技能水平並增強 /094

    05勤對話:開好4個會 /099

    06勤復盤:定期復盤,復制好的結果 /104

    07勤預測:做可以讓明天更好的事 /108



    第4章 立政:凡將舉事,令必先出

    01管理要有虛有實 /114

    02管理者的產出公式 /119

    03制定一套制度,“在框架內行走” /124

    04想清楚:“為什麼”比“做什麼”更重要 /131

    05有效管理從有效決策開始 /135

    06發掘團隊裡每個人的原動力 /141

    07讓每個人做適合自己的事 /146

    08嚴格遵守“二禁”“三心”/150

    09二審終審制:讓每個人都大聲說話 /154

    10讓自己的風格影響一批人 /157



    第5章 必勝:真正的戰鬥是團隊一起拼搏

    01追夢:個人夢想彙聚成團隊夢想 /164

    02假想敵:制定KPI,讓目標具像化 /170

    03喚醒贏的本能:運用高階能量的激勵語言 /175

    04創造贏的狀態:員工可以被引導,不能被強迫 /178

    05當好教練:帶領團隊落實計劃 /182

    06實現贏的目標:突破極限,夢想和激情永續 /187

    07擁有更高階的領導力 /192



    第6章 賦能:讓每個員工都有成為領導的可能

    01成就員工:要讓員工增值 /198

    02成就自己:在帶團隊中成長 /201

    03識人:我有一支什麼樣的團隊 /206

    04用人:給予機會,借事修人 /211

    05養人:不拋棄,不放棄 /215



    第7章 裂變:造一支旅悅銷售鐵軍

    01搭繫統:啟動組織中隱形的動力 /220

    02建團隊:人是團隊重要的資產 /225

    03培養人:把50% 的精力都放在對人的培養上 /229

    04解雇:旅悅鐵軍會淘汰這樣的人 /233

    05XCRM 管理繫統:高效的流程是根本 /238

    06建立一個“情場”,承載更大的夢想 /242

    07旅悅大學:塑造和傳承鐵軍的“軍魂” /247

    媒體評論

    韓明,中國飯店協會會長 短短二十年,互聯網締造了許多傳奇,而張強也是其中一位。從阿裡巴巴、美團網的金牌銷售,到執掌去哪兒網和旅悅集團的管理者,張強的成功既是時代的偶然,也是本人特質的必然。細讀此書,受益匪淺,張強基於十餘年的實際經歷,深入剖析管理者的心態、言行、決策對銷售人員及銷售結果的影響,既論證了供銷售和管理人員參考的方法論,又用豐富的事例提供了實戰資料庫,是不可多得的佳作。 梁建章,攜程網創始人、北京大學光華管理學院教授 張強曾是去哪兒網和美團網銷售地推文化的搭建者,現在在攜

















     
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