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  • “無人經濟”:商業分析+行業應用+實戰案例
    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
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    【作者】 胡華成 
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  市場營銷 
    【出版社】清華大學出版社 
    【ISBN】9787302602569
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787302602569
    作者:胡華成

    出版社:清華大學出版社
    出版時間:2022年04月 

        
        
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    產品特色

    編輯推薦

    一本書精通“無人經濟”來龍去脈,8大場景精講,150多個應用案例分享,抓住新機遇!

     
    內容簡介

    《“無人經濟”:商業分析+行業應用+實戰案例》是結合當前十分熱門的“無人經濟”商業模式編寫的,內容涉及“商業分析 行業應用”。 《“無人經濟”:商業分析+行業應用+實戰案例》通過兩條線對“無人經濟”的相關內容進行解讀。一條線是“商業分析”,詳細介紹了“無人經濟”的相關概念、優勢、不足、市場、前景、潛力、技術、用戶以及引流等內容,讓讀者可以快速了解“無人經濟”模式,看懂其商業本質。另一條線是“行業應用”,詳細介紹了自助服務、無人零售、無人機、無人駕駛、無人倉儲、無人物流、無人工廠和無人農場等“無人經濟”形式的案例,讓讀者可以詳細了解各種熱門“無人經濟”行業的相關信息。 《“無人經濟”:商業分析+行業應用+實戰案例》邏輯架構清晰,適合對“無人經濟”感興趣的讀者,特別是零售業、制造業、物流業以及科技領域相關的從業人員閱讀。

    作者簡介

    胡華成,智和島創投公司創始人、董事長,智和島商業研究院院長。研究大數據、物流網、人工智能、無人經濟多年,與國內多家物流與大數據企業有著緊密的接觸,對“無人經濟”的商業模式、技術驅動、應用場景、落地實操、案例分析有多年的實戰經驗。

    目錄
    第1 章概念解讀:“無人經濟”帶來無限可能 2
    1.1初識改變生活的“無人經濟” 3
    1.1.1“無人經濟”的概念 …………………………………………… 3
    1.1.2“無人經濟”的三個發展階段 ………………………………… 6
    1.1.3“無人經濟“的核心邏輯是去中介化 ………………………… 12
    1.2“無人經濟”為何受歡迎 13
    1.2.1“無人經濟”節約成本、增加利潤 …………………………… 13
    1.2.2“無人經濟”並沒有真正替代人工 …………………………… 15
    1.2.3“無人經濟”的應用領域不斷拓展 …………………………… 16
    1.2.4“無人經濟”催生更多消費新體驗 …………………………… 16
    1.2.5“無人經濟”悄然融入人們的生活 …………………………… 17
    1.3“無人經濟”面臨的問題 19
    1.3.1監管:“無人經濟”不可無“監管” ………………………… 19

    第1 章概念解讀:“無人經濟”帶來無限可能 2
    1.1初識改變生活的“無人經濟” 3
    1.1.1“無人經濟”的概念 …………………………………………… 3
    1.1.2“無人經濟”的三個發展階段 ………………………………… 6
    1.1.3“無人經濟“的核心邏輯是去中介化 ………………………… 12
    1.2“無人經濟”為何受歡迎 13
    1.2.1“無人經濟”節約成本、增加利潤 …………………………… 13
    1.2.2“無人經濟”並沒有真正替代人工 …………………………… 15
    1.2.3“無人經濟”的應用領域不斷拓展 …………………………… 16
    1.2.4“無人經濟”催生更多消費新體驗 …………………………… 16
    1.2.5“無人經濟”悄然融入人們的生活 …………………………… 17
    1.3“無人經濟”面臨的問題 19
    1.3.1監管:“無人經濟”不可無“監管” ………………………… 19
    1.3.2規範:“無人經濟”的創新發展不能缺少規矩 ……………… 20
    1.3.3體驗:“用戶體驗”或成發展掣肘 …………………………… 21
    第2 章市場分析:未來商業的新顛覆力量 24
    2.1遍地開花的“無人經濟” 25
    2.1.1“無人經濟”快速發展的主要原因 …………………………… 26
    2.1.2“無人經濟”整體市場的增勢迅猛 …………………………… 30
    2.1.3消費升級與政策推動促進發展 ………………………………… 31
    2.1.4資本由瘋狂湧入到趨向冷靜 …………………………………… 36
    2.1.5無現金支付交易規模增長迅速 ………………………………… 38
    2.1.6逐漸興起的無人服務設施遍布商圈 …………………………… 40
    2.2“無人經濟”的發展趨勢分析 41
    2.2.1“無人經濟”是大趨勢還是曇花一現 ………………………… 41
    2.2.2看上去很美,“無人經濟”能走多遠 ………………………… 42
    2.2.3“無人經濟”的發展瓶頸 ……………………………………… 45
    2.2.4“無人經濟”的盈利水平 ……………………………………… 45
    2.2.5開啟加速模式,經營業態將化 ……………………… 49
    第3 章技術革新:科技提升驅動消費升級 51
    3.1技術持續加持,“無人經濟”潛在空間大 52
    3.1.1“無人經濟”是科技顛覆,還是故弄玄虛 …………………… 52
    3.1.2以科學技術為動力不斷推動產品創新 ………………………… 55
    3.1.3讓生活融入更多智能化消費場景 ……………………………… 57
    3.2數字化技術驅動“無人經濟”蓬勃發展 62
    3.2.1自動化技術顛覆傳統勞動模式 ………………………………… 62
    3.2.2雲計算技術改變了信息提供的方式 …………………………… 65
    3.2.3大數據技術具有更強的決策力 ………………………………… 69
    3.2.4物聯網技術讓萬物皆可連接 …………………………………… 71
    3.2.5人工智能技術讓機器擁有智能 ………………………………… 73
    3.2.6移動互聯網技術帶來更多服務 ………………………………… 74
    第4 章爭奪用戶:“無人經濟”搶占流量入口 77
    4.1“無人經濟”如何解決“有人”的矛盾 78
    4.1.1“無人經濟”來了,“有人經濟”怎麼辦 …………………… 78
    4.1.2前景可期的“無人經濟”仍需回歸人的本質 ………………… 79
    4.1.3真正的“無人經濟”並非“無崗經濟” ……………………… 80
    4.1.4用戶纔是“無人經濟”的真正“風口” ……………………… 82
    4.1.5提升用戶體驗、抓住用戶需求痛點的“無人”纔長久 ……… 83
    4.2流量紅海下如何搶奪用戶時間 87
    4.2.1定位:描繪精準的用戶畫像以開發產品 ……………………… 88
    4.2.2場應用場景搶奪用戶時間 …………………………… 90
    4.2.3產品:優質的產品體驗增加用戶黏性 ………………………… 91
    4.2.4注意:不能以犧牲消費體驗為代價 …………………………… 93
    4.2.5跨界:學會用跨界合作吸引更多用戶 ………………………… 95
    4.2.6打通:實現線上線下的雙向導流 ……………………………… 96
    4.3實現引流—體驗—轉化的八種方法 97
    4.3.1免費式:免費,快速吸引用戶眼球 …………………………… 97
    4.3.2福利式:爆款,轟動效應,口碑傳播力量大 ………………… 99
    4.3.3抵用式:將門店的消費人群轉化成購買用戶 ……………… 100
    4.3.4買贈式:贈品實實在在,提高用戶積極性 ………………… 102
    4.3.5咨詢式:用免費服務與用戶產生交流 ……………………… 103
    4.3.6捆綁式:利用暢銷品帶動“無人經濟”的銷售 …………… 103
    4.3.7招募式:吸納粉絲,轉化成消費者 ………………………… 104
    4.3.8定向式:獲得精準的目標消費人群 ………………………… 105
    第5 章自助服務:滿足用戶的多樣化消費需求 108
    5.1無人自助服務,省時省事更省心 109
    5.1.1更好地滿足用戶的需求 ……………………………………… 109
    5.1.2降低商家的投入成本 ………………………………………… 109
    5.1.3減少排隊等候時間 …………………………………………… 110
    5.1.4可以吸引更多用戶 …………………………………………… 112
    5.1.5實現24 小時營業 ……………………………………………… 113
    5.1.6可以廣泛布點 ………………………………………………… 114
    5.2帶來智能生活新體驗的常見自助服務 115
    5.2.1迷你KTV ……………………………………………………… 115
    5.2.2無人書店 ……………………………………………………… 116
    5.2.3共享單車 ……………………………………………………… 118
    5.2.4共享汽車 ……………………………………………………… 119
    5.2.5自助洗車 ……………………………………………………… 121
    5.2.6自助銀行 ……………………………………………………… 124
    5.2.7無人按摩椅 …………………………………………………… 125
    5.2.8自助健身房 …………………………………………………… 126
    5.2.9自助打印機 …………………………………………………… 128
    5.2.10自助洗衣房 …………………………………………………… 129
    第6 章“無人零售”:讓產品更貼近目標消費群 130
    6.1“無人零售”迎來理性沉澱期 131
    6.1.1新零售的新“風口”:“無人零售” ……………………… 131
    6.1.2“無人零售”的主要優勢 …………………………………… 134
    6.1.3“無人零售”的三個核心關注點 …………………………… 137
    6.1.4“無人零售”的用戶運營 …………………………………… 140
    6.1.5“無人零售”的品牌營銷 …………………………………… 142
    6.2“無人零售”的主要類型 145
    6.2.1店鋪型:F5 未來商店 ………………………………………… 145
    6.2.2貨架型:猩便利、NOW 無人貨架、“豐e 足食” ………… 148
    6.2.3盒子型:繽果盒子、雲拿科技 ……………………………… 151
    6.2.4貨櫃型:魔盒CITYBOX、視達 …………………………… 153
    6.2.5自助社區店模式:覓櫥科技 ………………………………… 156
    第7 章無人機:開啟空中機器人競爭的新跑道 157
    7.1無人機的行業發展 158
    7.1.1無人機的種類 ………………………………………………… 158
    7.1.2無人機的發展歷程 …………………………………………… 161
    7.1.3無人機的市場和趨勢分析 …………………………………… 162
    7.2無人機的十大常見種類 164
    7.2.1“密碼”無人機 ……………………………………………… 164
    7.2.2多功能無人機 ………………………………………………… 164
    7.2.3長時留空無人機 ……………………………………………… 165
    7.2.4空戰無人機 …………………………………………………… 165
    7.2.5預警無人機 …………………………………………………… 166
    7.2.6隱身無人機 …………………………………………………… 166
    7.2.7微型無人機 …………………………………………………… 167
    7.2.8固定翼飛機 …………………………………………………… 167
    7.2.9單旋翼直升機 ………………………………………………… 168
    7.2.10多旋翼直升機 ………………………………………………… 168
    7.3民用無人機的應用領域 169
    7.3.1航拍攝影 ……………………………………………………… 169
    7.3.2警用安防 ……………………………………………………… 172
    7.3.3工業應用 ……………………………………………………… 173
    7.3.4應急救援 ……………………………………………………… 174
    7.3.5農業應用 ……………………………………………………… 175
    第8 章無人駕駛:讓汽車自主行駛成為可能 177
    8.1深度解析無人駕駛汽車產業 178
    8.1.1無人駕駛汽車的定義 ………………………………………… 178
    8.1.2無人駕駛汽車的關鍵技術 …………………………………… 180
    8.1.3無人駕駛汽車面市需解決監管體繫問題 …………………… 183
    8.2無人駕駛未來的三種商業模式 184
    8.2.1場景一:B2C ………………………………………………… 185
    8.2.2場景二:B2B2B ……………………………………………… 186
    8.2.3場景三:B2B2C ……………………………………………… 186
    8.3無人駕駛的八種技術應用場景 187
    8.3.1自動駕駛汽車 ………………………………………………… 187
    8.3.2無人駕駛出租車 ……………………………………………… 189
    8.3.3低速無人物流車 ……………………………………………… 190
    8.3.4無人配送車 …………………………………………………… 193
    8.3.5環境衛生服務無人車 ………………………………………… 195
    8.3.6無人駕駛巴士 ………………………………………………… 197
    8.3.7碼頭機場無人車 ……………………………………………… 199
    8.3.8礦山開采無人車 ……………………………………………… 201
    第9 章無人倉儲:實現物品的高效有序管理 204
    9.1無人倉儲得以發展的原因 205
    9.1.1傳統的倉儲管理成本較高 …………………………………… 205
    9.1.2先進設備與智能軟件的促進 ………………………………… 206
    9.1.3AGV 機器人市場增長迅速 …………………………………… 208
    9.1.4自動分揀繫統的優勢明顯 …………………………………… 210
    9.1.5RFID 的發展空間極大 ………………………………………… 211
    9.2無人倉儲技術的分類 213
    9.2.1自動化立體庫 ………………………………………………… 213
    9.2.2搬運機器人 …………………………………………………… 215
    9.2.3無人輸送繫統 ………………………………………………… 216
    9.2.4人工智能算法 ………………………………………………… 217
    9.2.5自動感知識別技術 …………………………………………… 218
    9.3無人倉儲的應用案例 219
    9.3.1阿裡巴巴菜鳥無人倉 ………………………………………… 220
    9.3.2蘇寧“超級雲倉” …………………………………………… 221
    9.3.3“亞洲一號”無人倉 …………………………………… 223
    第10 章無人物流:解決運輸的“後一千米” 225
    10.1無人物流的基本分析 226
    10.1.1無人物流的優勢 ……………………………………………… 226
    10.1.2無人物流的瓶頸 ……………………………………………… 227
    10.1.3無人物流的趨勢和展望 ……………………………………… 227
    10.2無人物流的配送方式 228
    10.2.1移動機器人配送 ……………………………………………… 228
    10.2.2無人駕駛汽車配送 …………………………………………… 230
    10.2.3無人駕駛卡車配送 …………………………………………… 231
    10.2.4無人機配送 …………………………………………………… 232
    10.3無人配送的助力—無人快遞櫃 234
    10.3.1無人快遞櫃的發展背景 ……………………………………… 234
    10.3.2無人快遞櫃的發展現狀 ……………………………………… 236
    10.3.3無人快遞櫃的成本分析 ……………………………………… 237
    10.3.4無人快遞櫃的發展阻礙 ……………………………………… 238
    10.3.5無人快遞櫃的發展趨勢 ……………………………………… 240
    10.3.6無人快遞櫃的應用案例 ……………………………………… 240
    第11 章無人工廠:自動化生產成為一種必然趨勢 243
    11.1了解無人工廠的基礎知識 244
    11.1.1無人工廠的定義 ……………………………………………… 244
    11.1.2無人工廠的優勢 ……………………………………………… 245
    11.1.3無人工廠的弊端 ……………………………………………… 246
    11.1.4無人工廠的發展史 …………………………………………… 246
    11.1.5無人工廠的影響和意義 ……………………………………… 249
    11.2六大無人工廠案例分析 252
    11.2.1美的全智能無人工廠 ………………………………………… 252
    11.2.2上海通用金橋工廠 …………………………………………… 254
    11.2.3海爾“透明工廠” …………………………………………… 256
    11.2.4SAP 的數字化制造方案 ……………………………………… 258
    11.2.5正大食品無人水餃工廠 ……………………………………… 259
    11.2.6李群自動化工業機器人 ……………………………………… 261
    第12 章無人農場:解放勞動力的農業新模式 264
    12.1無人農場概述 265
    12.1.1無人農場的定義 ……………………………………………… 265
    12.1.2無人農場的機械設備 ………………………………………… 266
    12.1.3無人農場的關鍵技術 ………………………………………… 267
    12.2無人農場的發展原因 271
    12.2.1農村勞動力呈現出老齡化現像 ……………………………… 271
    12.2.2“機器換人”是大勢所趨 …………………………………… 272
    12.2.3信息技術進步的推動 ………………………………………… 273
    12.3無人農場的應用場景 274
    12.3.1無人大田農場 ………………………………………………… 274
    12.3.2無人果園農場 ………………………………………………… 276
    12.3.3無人溫室農場 ………………………………………………… 278
    12.3.4無人牧場 ……………………………………………………… 279
    12.3.5無人漁場 ……………………………………………………… 279

    前言
    要理解“無人經濟”,大家可以先看看下面這四個問題。
    , “無人經濟”是什麼?
    “無人經濟”就是“基於智能技術實現各種無人值守服務的經濟”,目前已經廣泛應用於零售行業、交通出行、物流配送、工業制造、農業生產、國防安全以及居民生活等領域。
    第二,“無人經濟”有何特點?
    “無人經濟”是高速信息化時代下的科技產物,通過深度結合與運用人工智能、射頻識別、物聯網、大數據、移動互聯網等技術,讓“技術”代替“人工”,實現降本增效的作用。
    第三,“無人經濟”為什麼會發展起來?
    “無人經濟”之所以流行,主要有四個方面的因素:一是技術的升級;二是政策的推動;三是消費方式的升級;四是勞動力成本的不斷提高。

    要理解“無人經濟”,大家可以先看看下面這四個問題。
        , “無人經濟”是什麼?
        “無人經濟”就是“基於智能技術實現各種無人值守服務的經濟”,目前已經廣泛應用於零售行業、交通出行、物流配送、工業制造、農業生產、國防安全以及居民生活等領域。
        第二,“無人經濟”有何特點?
        “無人經濟”是高速信息化時代下的科技產物,通過深度結合與運用人工智能、射頻識別、物聯網、大數據、移動互聯網等技術,讓“技術”代替“人工”,實現降本增效的作用。
        第三,“無人經濟”為什麼會發展起來?
        “無人經濟”之所以流行,主要有四個方面的因素:一是技術的升級;二是政策的推動;三是消費方式的升級;四是勞動力成本的不斷提高。
        第四,“無人經濟”的發展空間如何?
        目前,“無人經濟”還處在起步的階段,在各種新科技的不斷更新迭代下,“無人經濟”將會融入更多的行業中,呈現出“遍地開花”的局面。
        “無人經濟”時代,傳統企業所面臨的已不再是顛覆或融合的問題,而是傳統企業如何利用“無人化”的領先技術進行商業創新和模式改造。
        本書從“無人經濟”的商業分析和行業應用兩大板塊出發,向各位讀者詳細介紹了其技術、市場、產業布局以及應用場景等內容,希望能對讀者有所啟發。
        本書通過12 章內容、150 多個案例、340 多張圖片,對“無人經濟”的關鍵內容進行了全面的解讀,希望可以幫助讀者抓住“無人經濟”時代的新機遇,學習“無人經濟”的技術、思維和應用。
        “無人經濟”將成為中國經濟、產業轉型升級的重要坐標。
        本書不是“無人經濟”的宣言書,而是生動、全面體驗“無人經濟”的過去、現在和未來的實用讀本。那些機器人正在夜以繼日地“學習”我們的行為和思想,代替我們進行各種各樣的工作,我們當然應該花點時間去了解它們……
        因編寫時間倉促,書中內容如有錯誤之處,歡迎指正。
    編者
    2021 年12 月


















     
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