鄭一群創作的《銷售精英是這樣煉成的》繫統地闡述了如何纔能把自己打造成為一名銷售精英,從培養積極的銷售心態、銷售中懂得主動出擊、坦然面對客戶、包容與接納客戶、堅持不懈纔能贏得銷售、合理使用銷售攻心術、巧妙應用銷售技巧、與客戶快速達成成交、將服務延伸到銷售全程等九個方面,以案例加分析的形式對銷售過程中怎樣把握和駕馭顧客的心理直至讓自己成為銷售精英進行了詳細的分析,並提出了一定的解決辦法,從而幫助銷售員更深刻地理解銷售的重要性,同時掌握一些被無數人證明行之有效的銷售技巧和方法,力圖幫助銷售員在每一次銷售過程中都能輕松成交,輕松提升銷售業績,進而步入銷售精英的行列。