前言

第1章微店——移動電商新玩法

1.1到底什麼是微店

1.1.1哪些人適合開微店

1.1.2在哪裡開微店

1.2微店無可替代的六大商業優勢

1.3微商創業需要準備什麼

1.3.1微商創業者應具備的素質

1.3.2微商的運作模式

1.3.3微店做微信營銷要怎樣定位

1.3.4微店運營需要注意什麼

第2章輕松上路，選擇微店平臺

2.1選擇合適自己的微店平臺

2.1.1口袋購物微店

2.1.2有贊微商城

2.1.3微店網

2.1.4微店

2.1.5微信小店

2.1.6淘寶微店

2.1.7中興微品會

2.1.8微盟旺鋪

2.1.寶微店

2.1.10微盟V店

2.2下載微店App

2.2.1通過應用商店下載

2.2.2通過二維碼下載

2.2.3通過官網下載

第3章微店貨源尋找與圖片拍攝處理

3.1在微店中賣什麼賺錢

3.1.1什麼是好商品

3.1.2朋友真正需要的商品

3.2好貨源應該從哪找

3.2.1批發市場

3.2.2在阿裡巴巴網站批發

3.2.3網絡代銷

3.2.4尋找商家餘貨

3.3微店商品照片的拍攝與處理

3.3.1微店商品的拍攝與修飾

3.3.2巧用Photoshop處理商品圖片

第4章注冊微店，新手開店步

4.1注冊微店

4.2微店的基本功能

4.2.1微信收款

4.2.2我的微店

4.2.3訂單管理

4.2.4銷售管理

4.2.5客戶管理

4.2.6我的收入

4.2.7促銷管理

4.2.8我要推廣

4.2.9賣家市場

4.2.10我要分銷

4.2.11精選爆品

4.2.12微店買家版

4.3微店的常用設置

4.3.1店鋪圖標

4.3.2微信號

4.3.3店鋪公告

4.3.4店鋪招牌

4.3.5店鋪封面

4.3.6商品展示方式

4.3.7運費

4.3.8貨到付款

4.3.9七天無理由退貨

4.4綁定銀行卡

4.5開通擔保交易

第5章微店商品的管理與有效推廣

5.1輕松發布商品

5.1.1商品圖片優化技巧

5.1.2商品描述優化技巧

5.1.3微店商品定價技巧

5.1.4在微店中添加商品

5.1.5商品發布的技巧

5.2使用淘寶搬家助手同步商品信息

5.3商品的推薦、上架、下架與刪除

5.4將微店商品進行分類

5.5用微店網頁版編輯商品

5.6微店的6種推廣方式

5.6.1友情店鋪，增加店鋪曝光

5.6.2分成推廣，讓推廣者幫你推廣

5.6.3活動報名，獲得優質流量

5.6.4口袋直通車，精準推廣

5.6.5入駐市場，開通多個流量渠道

5.6.6微店紅包，提升店鋪流量

第6章口袋微店的筆成功交易

6.1讓買家進入微店的方法

6.1.1分享店鋪或商品鏈接

6.1.2搜索店鋪名稱

6.1.3發送鏈接短信

6.1.4掃描店鋪二維碼

6.2設置收貨地址

6.3使用“直接到賬”購買商品

6.4使用“擔保交易”購物

6.5訂單管理

6.5.1待處理訂單

6.5.2未付款訂單

6.5.3已完成訂單

6.5.4已關閉訂單

6.5.5一鍵導出訂單信息

第7章微店促銷，這樣玩纔賺錢

7.1選擇適合促銷的商品

7.1.1大眾化款式商品

7.1.2賣家推薦的商品

7.1.3物美價廉的商品

7.1.4斷碼或過季的商品

7.2選擇促銷的時機

7.2.1新品上架

7.2.2換季清倉

7.2.3節日促銷

7.2.4店慶活動

7.3在銷售旺季大賣特賣的促銷方法

7.3.1破解贈品“驚喜”密碼

7.3.2限時促銷商品

7.3.3活用促銷策略

7.4限時與私密優惠

7.4.1限時

7.4.2私密優惠

第8章微信公眾平臺，推廣技巧一手掌握

8.1選擇適合自己的公眾號

8.1.1訂閱號

8.1.2服務號

8.1.3企業號

8.2擁有屬於自己的微店公眾號

8.2.1微信公眾號命名技巧

8.2.2輕松注冊公眾賬號

8.2.3公眾平臺的基本設置

8.3將公眾號綁定到微店

8.4使用公眾號推廣微店

8.4.1創建與微店相關的素材內容

8.4.2使用群發功能進行推廣

8.5靈活運用各種推送方法

8.5.1被添加自動回復

8.5.2消息自動回復

8.5.3關鍵詞自動回復

8.6掌握微店公眾號推廣的三大技巧

8.6.1清晰的定位

8.6.2精彩的內容

8.6.3優質的服務

第9章微店精準加粉與朋友圈營銷推廣

9.1如何突破粉絲少的窘境

9.1.1線上官方網站宣傳微信二維碼

9.1.2微博宣傳

9.1.3行業論壇宣傳

9.1.4QQ空間說說、日志、簽名、QQ群等宣傳

9.1.5百度知道、貼吧、經驗、文庫等宣傳

9.1.6利用博客宣傳

9.1.7軟文推廣

9.1.8線下推廣

9.2吸引精準粉絲的十大秘訣

9.3容易導致粉絲流失的五大誤區

9.4利用朋友圈做精準營銷推廣

9.4.1利用微信朋友圈營銷

9.4.2利用微博朋友圈精準營銷

9.4.3利用QQ空間朋友圈營銷推廣

第10章微店怎麼開纔能真正賺錢

10.1微商怎麼選擇好產品來賺錢

10.2影響買家下單的核心要素

10.2.1價格吸引

10.2.2首頁焦點圖

10.2.3有效溝通

10.2.4注重包裝

10.2.5優質物流

10.2.6售後服務

10.3深挖產品賣點，提升轉化率

10.3.1學會提煉與展示賣點

10.3.2找到能引發共鳴的話題

10.3.3展示圖要抓眼球，有圖有真相

10.3.4詳細說明材質

10.3.5添加工藝說明

10.4巧用產品體驗，帶動新產品消費

10.4.1到底什麼是體驗營銷

10.4.2如何打好體驗營銷這張牌

10.5提高品牌親和力，積累忠誠客戶

10.6利用粉絲進行精準營銷

10.6.1在粉絲互動中體現營銷的價值

10.6.2從粉絲身上進行精準定位

10.7口碑宣傳，讓顧客成為你的代理

10.7.1促進線下口碑宣傳

10.7.2培養品牌的忠實粉絲

10.7.3讓老顧客寫真實的產品體驗

10.8培養回頭客，引導二次消費

10.8.1質量勝過價格

10.8.2消費者服務

10.8.3合理的價格

10.8.4獎勵顧客的購買/反饋/推薦

10.8.5滿足頭回客，培養回頭客

10.9做微商容易陷入的五大誤區

第11章微店營銷案例——揭秘成功微商賺錢之道

11.1“燕格格”線上燕窩冠軍的微商之路

11.1.1從學徒到

11.1.2打造極致產品

11.1.3玩轉微營銷

11.1.4迅速占領市場的關鍵

11.280後寶媽自述：從擺地攤到微商月入過萬

11.2.1從擺地攤到做韓國代購

11.2.2從韓妝代購到走進薏米社

11.2.3微商並不是刷屏這麼簡單

11.2.4做微商貴在堅持

11.2.5要選對賣什麼產品

11.2.6要善於賣產品

11.2.7要主動出擊尋找客源

11.3水果微店營銷：鮮果地帶告訴你該怎麼玩

11.3.1培養用戶基礎

11.3.2用活動做引爆點

11.3.3水果產品揀貨控制

11.3.4把握目標顧客

11.3.5做超乎用戶期望的服務

11.3.6積極互動

11.3.7增值服務

11.490後做微商，抓住少奮鬥10年的機會

11.4.1產品定位的重要性

11.4.2做微商的產品選擇——快消品

11.4.3不要選擇很火的產品

11.4.4抱團前行遠勝於單打獨鬥

11.4.5朋友圈就是你的門面

11.4.6不能一味地依賴上家

11.4.7積累資源，做好售後維護

當今世界瞬息萬變，當傳統網店將更為傳統的街頭實體店“拍倒在沙灘上”時，何曾想到幾年之後，一波更低成本、更多受眾的微店會來搶自己手中的飯碗？微店正以一種全新的模式突破人們的網購思維，越來越受到眾多想要通過這個平臺實現創業夢想的移動電商新生代的大力追捧。

微店是有別於傳統電子商務的嶄新的電商模式，它不像傳統電商過度依賴於平臺（如淘寶/天貓/），而是依賴於自己的客戶，以及與客戶保持聯繫的渠道。微店在市場運營策略上不再以平臺為中心（通過簡單粗暴的流量采購、廣告推廣來獲得銷量），而是通過微博、微信這樣的溝通渠道直接聯繫客戶，從而帶來銷量。此外，成功的微店商家更加重視買家之間的口碑相傳，在買家的社交圈子上（微信朋友圈、微博等）形成廣泛的二次傳播，吸引更多的客戶。脫離大平臺，長期維護自己的客戶關繫，以求更高的復購率、更高的品牌忠誠度，這就是微店。

現在微店憑借強勁的發展勢頭和巨大的自身優勢，在移動互聯網上運作得風生水起，席卷整個電商領域。無數人的目光都逐漸轉移到了微店上，這其中甚至不乏一些商業領袖，他們也開始帶著一絲驚奇的眼神關注著微店的發展狀態。越來越多的創業者選擇了微店平臺作為自己夢想起航的地方，微店無可比擬的超強魅力吸引越來越多的人為之瘋狂。

本書緊扣“實戰”與“營銷”兩條主線，手把手地向讀者介紹開微店的流程、微店的推廣方法以及運營技巧等，使讀者能創建一個真正賺錢的微店。書中不僅通過微店常用設置、商品來源、商品發布、客戶管理、購物流程、支付方式、訂單管理等實戰操作，講解微店運營的實操方法；還深入剖析了微店的推廣渠道、促銷手段、精準加粉、朋友圈營銷、品牌營銷等。後還分享了幾個成功微商探路者的寶貴經驗，使諸多不得其法的微店賣家能夠根據自身情況轉變經營思維模式，有效地進行微店營銷與推廣，更好地管理自己的微店粉絲，終達到店鋪盈利的目的。本書中既有詳細全面的微店運營實操方法，也有在微店創建運營過程中積累的經驗精華總結，涵蓋了開店過程、開店平臺、推廣策略、營銷案例等許多細節問題，極具實用性和權威性。

本書內容翔實，案例豐富，實戰性強，適合微店賣家、網店賣家、職場白領、大學生群體、工薪階層、家庭主婦、互聯網與移動互聯網營銷從業者，以及各行各業想加入微店創業潮流的讀者朋友閱讀。