內容簡介
本書將現代市場營銷理論、方法、策略與正在迅速發展中的物流企業的具體情況相結合,闡述了物流市場營銷的基本理論、方法和策略。
全書共10章,包括物流市場營銷導論,物流市場分析,物流市場營銷信息管理,目標市場營銷,物流企業產品與定價策略,物流企業分銷與促銷策略,物流服務人員參與、有形展示和過程設計策略,物流市場營銷戰略,物流項目招投標、設計與操作,物流企業營銷計劃、組織與控制。主要內容涉及物流市場營銷的研究對像、基本概念和方法、營銷理念、物流服務模式、宏微觀環境分析、顧客分析、競爭者分析、營銷信息繫統、市場調研與預測、市場細分、目標市場選擇與市場定位、產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、人員策略、有形展示策略、過程策略、網絡促銷、市場競爭戰略、業務構成和發展戰略、顧客關繫管理戰略、企業形像戰略、質量管理戰略、物流項目招標、物流項目設計與操作、營銷戰略規劃與營銷管理活動等。
本教材可作為高職高專院校、成人高等學校以及其他各類學校物流管理、市場營銷等相關專業教材,也可作為物流、航運、貨代等企業管理人員、市場營銷人員和其他從業人員學習、培訓參考用書。