內容簡介
本書名為“不平凡的做法”,類為我們相信,這類經營企業的方式,並非一般常見的平凡狀況。這些非凡的企業做起事來往往能破除陳腐、開疆闢土,完全不按傳統的企業智慧出牌,套用理查·布蘭森的話說,他們完全是“無畏癲狂”。
本書旨在協助了解某些企業如何設計提供十分美好的消費經驗,而且證明努力十分成功。本書希望能吸引各式各樣的讀者——從對日常接觸的品牌有興趣、想進一步了解品牌幕後人物思維的一般讀者到積極尋找靈感與見解、以協助自己提升企業活力的執行長,都包括在內。重要的是,凡是相信擁有者必須真心投入,為顧客提供獨特服務,纔能建立偉大品牌的人,都必須好好一讀這本書。非但如此,相信隻要為顧客創造真正有意義的事物,自己的工作也能隨之充滿快樂的人,在本書中也能找到許多的例證。
本書旨在協助了解某些企業如何設計提供十分美好的消費經驗,而且證明努力十分成功。本書希望能吸引各式各樣的讀者——從對日常接觸的品牌有興趣、想進一步了解品牌幕後人物思維的一般讀者到積極尋找靈感與見解、以協助自己提升企業活力的執行長,都包括在內。重要的是,凡是相信擁有者必須真心投入,為顧客提供獨特服務,纔能建立偉大品牌的人,都必須好好一讀這本書。非但如此,相信隻要為顧客創造真正有意義的事物,自己的工作也能隨之充滿快樂的人,在本書中也能找到許多的例證。