策略一全面了解應聘者

   
要在招聘時做出明智決定，你首先需要了解應聘者。這不是說你要了解他們喜歡什麼顏色、愛喫哪個品種的冰激凌，或者喜愛讀哪方面的書，是否喜歡運動或歌劇。你需要了解的是，他們在工作中會有什麼表現，他們為什麼要從事銷售工作，以及他們是否具備必要的銷售技能。如果攝取營養全面的食物有益於身體健康，那麼聘用你全面了解的人則會有益於公司發展。你了解的人不應隻是一次面試或一份簡歷呈現的樣子。


 
求職書、簡歷和面試會揭示一些應聘者信息，但要獲得真實、準確、全面的信息，你需要使用以下被證明行之有效的評估工具。

關鍵評估指標

   
要評估一位應聘者，你需要重點考查四個方面：他會怎麼做、他為什麼做、他是否願意做以及他是否有能力做。若這四方面協調一致，那麼這個人將會成為銷售團隊的合適人選。


   
注意，他是否有能力做，即做好工作所必需的實際技能，在列表中處於後的位置。不錯，技能很重要，但其他因素更重要。邁克爾·喬丹和丹尼斯·羅德曼都是偉大的籃球明星，但如果讓你選擇其中一個加盟你的團隊，你會選擇誰?……