其實,你可能隻是沒有選對說話的方式。身為銷售人員,不隻要能說話,更要會說話。會說話,並非妙語連珠、口若懸河,亦非油嘴滑舌、阿諛逢迎,而是要掌握說話的技巧和藝術。隻有掌握說話的技巧和藝術,纔能迅速與客戶建立信賴感,驅走客戶內心對產品、品牌及銷售人員的種種疑慮;隻有掌握說話的技巧和藝術,纔能巧妙處理與客戶之間的衝突和矛盾,牢牢抓住客戶的心。
本書針對銷售人員在銷售話術上的現實需求,以最經典的案例、最易接受的形式和最簡潔的語言,呈現了整個銷售過程中每個環節的話術精髓:
初次接洽時如何消除客戶的戒備心理,迅速與客戶建立友好融洽的關繫;
接近客戶時如何運用富有吸引力的開場白,瞬間引發客戶交流的興趣;
介紹產品時如何平衡產品賣點與客戶買點,設計極具針對性並富有吸引力的解說詞;
作為銷售人員,你是否常常早出晚歸,身心俱疲卻一無所獲?面對客戶,你是否常常口若懸河,滔滔不絕,卻隻得到客戶的冷言冷語?
其實,你可能隻是沒有選對說話的方式。身為銷售人員,不隻要能說話,更要會說話。會說話,並非妙語連珠、口若懸河,亦非油嘴滑舌、阿諛逢迎,而是要掌握說話的技巧和藝術。隻有掌握說話的技巧和藝術,纔能迅速與客戶建立信賴感,驅走客戶內心對產品、品牌及銷售人員的種種疑慮;隻有掌握說話的技巧和藝術,纔能巧妙處理與客戶之間的衝突和矛盾,牢牢抓住客戶的心。
本書針對銷售人員在銷售話術上的現實需求,以最經典的案例、最易接受的形式和最簡潔的語言,呈現了整個銷售過程中每個環節的話術精髓:
初次接洽時如何消除客戶的戒備心理,迅速與客戶建立友好融洽的關繫;
接近客戶時如何運用富有吸引力的開場白,瞬間引發客戶交流的興趣;
介紹產品時如何平衡產品賣點與客戶買點,設計極具針對性並富有吸引力的解說詞;
本書是從大量實戰經驗中提煉出來的一套行之有效的銷售話術大全,通過情境案例分析和方法技巧相結合的方式幫助銷售人員快速提高銷售技巧與成交能力,易學、易懂、易用。相信本書有助於你快速成為具有超強說服力的*銷售人員,並在以後的銷售生涯中無往而不勝。