章 市場調查概述

節 市場調查的含義和必要性

一、市場調查的含義

二、市場調查的必要性

第二節 市場調查的種類和內容

一、市場調查的種類

二、市場調查的內容

第三節 市場調查的發展歷史

一、國外市場調查的發展歷史

二、國內市場調查的發展歷史

第四節 市場調查的機構和人員

一、市場調查機構的類型

二、市場調查的人員

三、市場調查機構的選擇步驟

本章小結

練習與思考

實訓

第二章 市場調查設計策劃

節 市場調查的程序

一、市場調查的準備階段

二、市場調查的設計階段

三、市場調查的實施階段

四、市場調查的總結階段

五、市場調查的跟蹤階段

六、市場調查過程的管理

第二節 市場調查設計

一、市場調查設計的意義

二、市場調查設計的特點和原則

第三節 市場調查策劃書

一、市場調查策劃的基本概念

二、市場調查策劃書的內容

三、市場調查策劃書的撰寫

本章小結

練習與思考

實訓

第三章 調查問卷設計技術

節 問卷及問卷設計概述

一、問卷與問卷設計的含義

二、問卷的作用

三、問卷的類型

四、問卷的結構和內容

第二節 問卷的設計技術

一、問卷設計的基本要求

二、問卷設計的程序

三、問卷的整體設計

第三節 態度測量設計

一、態度測量設計的基本概念

二、態度量表的類型

三、態度測量的基本技術

四、態度測量表設計中應注意的

問題

本章小結

練習與思考

實訓

第四章 市場調查方式的選擇

節 市場調查方式概述

一、市場調查方式的分類

二、市場調查的基本方式

第二節 抽樣調查基本理論

一、抽樣調查的含義及特點

二、抽樣調查的適用範圍

三、抽樣調查的基本概念

四、抽樣調查的一般程序

第三節 抽樣技術的具體應用

一、抽樣技術的類別

二、隨機抽樣技術的具體應用

三、非隨機抽樣技術的具體應用

本章小結

練習與思考

實訓

第五章 市場調查的方法

節 文獻法

一、文獻法的概念

二、文獻調查的資料來源

三、文獻調查的方法

四、文獻調查的步驟

第二節 訪問調查法

一、訪問調查法的含義及特點

二、訪問調查法的分類

三、訪問調查的具體方法

第三節 觀察調查法

一、觀察調查法的含義及特點

二、觀察調查法的分類

三、觀察法的記錄技術

第四節 實驗調查法

一、實驗調查法的概念及特點

二、實驗調查法的分類

三、實驗調查的基本方法

四、實驗調查法的實施步驟

本章小結

練習與思考

實訓

第六章 市場調查資料的處理

節 市場信息資料整理的概述和

步驟

一、市場信息資料整理的概述

二、市場信息資料整理的步驟

第二節 市場調查資料的統計分析方法

一、定性分析

二、定量分析

本章小結

練習與思考

實訓

第七章 市場預測的基本理論

節 市場預測的含義及作用

一、市場預測的含義

二、市場預測的作用

三、市場調查與市場預測的聯繫與

區別

第二節 市場預測的內容和程序

一、市場預測的內容

二、市場預測的程序

第三節 市場預測的活動形式與方法

一、市場預測的活動形式

二、市場預測方法的比較與選擇

本章小結

練習與思考

實訓

第八章 定性預測法

節 定性預測法概述

一、定性預測法的含義

二、定性預測法的特點

三、定性預測法與定量預測法的關繫

四、定性預測法的應用

第二節 定性預測法的具體應用

一、集合意見法

二、專家預測法

三、概率預測法

四、類推預測法

本章小結

練習與思考

實訓

第九章 定量預測法

節 時間序列預測法

一、時間序列預測法概述

二、時間序列預測法的應用

第二節 回歸分析預測法

一、回歸分析預測法的含義

二、回歸分析預測法的應用條件及主要內容

三、回歸分析的特點

四、回歸分析預測法的具體步驟

線性回歸分析預測法

本章小結

練習與思考

實訓

第十章 市場調查與預測報告

節 市場調查與預測報告概述

一、市場調查與預測報告的含義

二、市場調查與預測報告的主要特點

三、市場調查與預測報告的重要作用

四、市場調查與預測報告的種類

五、市場調查與預測報告的基本格式與內容

第二節 市場調查與預測報告的撰寫

一、市場調查與預測報告撰寫的基本要求

二、市場調查與預測報告的撰寫程序

三、市場調查與預測報告的撰寫技巧

四、市場調查與預測報告撰寫中容易出現的問題

第三節 市場調查與預測報告的溝通、使用和評價

一、市場調查與預測結果的溝通

二、市場調查與預測報告的使用

三、市場調查與預測報告的評價

本章小結

練習與思考

實訓

參考文獻