了得網管理_微信營銷2.0：全面解析實戰三大步驟、九大技巧和五大錯誤（精裝

編輯推薦

微信營銷

1.0時代注重執行力、機動性，相當於打一場“遊擊戰”

2.0時代則需要理念性、規劃性、統籌性，更像是一場大規模的集團戰役

內容簡介

本書毫無令人眼花繚亂的艷麗圖片，也無徒占版面的無用案例，隻提供精準的內容表達和來自實戰的成功經驗與教訓總結。

全面詳解如何在2.0時代做好微信營銷的：

·三大操作步驟

·九大實戰技巧

·五大常見錯誤

·營銷效果評價

·三大經典案例

作者簡介

何思南

筆名大南，清華大學工程物理繫本科，中山大學金融學碩士。

2004年開始研究網絡營銷，是國內早一批SEO（搜索引擎關鍵詞排名優化）從業者之一，並為該領域知名博主。早期從事過站長、SEO服務、B2C電商、天貓等職業，2008年創辦廣州千推網絡科技有限公司，主要從事微博、微信等社會化營銷的研究和工作。擔任多家電商企業、科技公司新媒體營銷顧問，並且為多家世界500強企業和國內大型企業提供社會化營銷咨詢服務，服務過的客戶包括：益海嘉裡、中信銀行、騰訊、華為等。

大南運營的公眾號“大微小微”成為微信研究領域知名的公眾號之一，推出以來已經為數千家企業及個人提供過免費的微信營銷咨詢服務。同時，大南還在百度百家、虎嗅、鈦媒體、i黑馬、創業邦等多家主流科技媒體開設專欄，專欄累計訪問量超過千萬。

2013年，創辦了國內首家專注微信全產業鏈報道的微信垂直科技媒體大微協，成功報道多位微信產業鏈業內知名人士和多個草根大號、成功微商，以播報及時、分析專業、實戰性強等特點而迅速成為業界知名媒體。

序微信營銷進入2.0時代
第1章微信營銷進入2.0時代
飛速成長的微信平臺
魔力無限的微信
微信營銷2.0的時代特征
第2章微信公眾平臺的創建、運營與營銷
了解微信公眾平臺
微信公眾號的申請和開通
微信公眾平臺的基本操作
如何給公眾號起名
為什麼要給公眾號做認證
如何確定公眾號的管理者
為什麼要用資源整合的思路運營公眾號
微信營銷的目的是“營銷”，過程是“關繫維護”序微信營銷進入2.0時代

第1章微信營銷進入2.0時代

飛速成長的微信平臺

魔力無限的微信

微信營銷2.0的時代特征

第2章微信公眾平臺的創建、運營與營銷

了解微信公眾平臺

微信公眾號的申請和開通

微信公眾平臺的基本操作

如何給公眾號起名

為什麼要給公眾號做認證

如何確定公眾號的管理者

為什麼要用資源整合的思路運營公眾號

微信營銷的目的是“營銷”，過程是“關繫維護”

第3章微信營銷三大步驟

步驟一：如何設定微信營銷目標

步驟二：如何制訂微信營銷整體方案

步驟三：如何進行階段性營銷效果總結及策略調整

第4章微信營銷九大實戰技巧

技巧一：如何提高微信公眾號的吸引力

技巧二：如何獲取微信公眾號批種子用戶

技巧三：如何維護好微信公眾號的既有用戶

技巧四：如何提高微信公眾號搜索排名和訪問流量

技巧五：如何提高微信群發內容的打開率和傳播率

技巧六：如何將微信關注用戶轉化為你的客戶

技巧七：如何策劃一次成功的微信線下活動

技巧八：如何打造微信媒體矩陣

技巧九：如何利用外部工具幫助微信營銷

第5章微信營銷五大常見錯誤

錯誤一：盲目開始微信營銷

錯誤二：對微信營銷盲目樂觀

錯誤三：微信營銷隻做了“營銷”

錯誤四：隻重視粉絲數量而忽略了質量

錯誤五：期望“小投入大產出”

第6章微信營銷的效果評估

如何利用客觀數據評估微信營銷

如何利用主觀感受評估微信營銷

效果評估應該注意的要點

第7章微信營銷三大典型案例

微信改變人生：移動互聯網（微信ID：sjydhlw）

微信改變職業：愛讀童書媽媽小莉（微信ID：xiaolijianggushi）

微信造就企業奇跡：15分（微信ID：z15fen）

在線試讀

◆ 序 ◆
微信營銷進入2.0時代
互聯網短暫而精彩的發展歷史中，每隔一段時間就會出現一個“超級應用”，不管國內國外皆是如此。
所謂超級應用，是指那些用戶規模龐大（動輒以億為計量單位），並且對人們日常生活或者工作產生巨大影響的工具或者服務。具體到國內，在PC互聯網時代，一個典型的超級應用就是QQ。從1999年推出至今，QQ可以說已經成為中國人人手至少一個的***工具。在某一個歷史階段，上QQ甚至成為上網的代名詞。
歷史的潮流總是發展不息，我們也逐漸從PC互聯網過渡到移動互聯網的時代。而在移動互聯網上面，同樣出自騰訊旗下的微信則呈現出成為下一個，或者說已經成為事實上的下一個超級應用。不管從用戶規模、活躍程度、發展速度還是對互聯網行業的影響力，如今的微信絲毫不遜色於當年的QQ。
在剛被推出的時候，微信被定義為一個在線即時通訊的社交工具，屬於平臺型的產品。但正如我們過去所觀察到的那樣，不管是QQ還是微博、人人網，任何一個平臺型的產品都會不可避免地走向商業化。這種發展趨勢，一個根本原因在於平臺商屬於講究經濟效益的企業，搭建平臺的主要目的之一就是盈利。另外，隻要當平臺的用戶規模達到一定量級後，不管是否出自平臺商的意願，其商業價值都會自發浮現。人在哪裡，商業就在哪裡，這是從古至今顛撲不破的真理。
從2011年初推出至今，微信用戶規模已經超過6億，其中國內用戶規模超過5億。也就是說，有超過1/3的國人都在使用這個工具。如果不計入不具備上網條件的人群（如小孩、老人，以及經濟落後地區），那麼微信幾乎已經成為“人手***”的應用。
在用戶規模不斷增加的同時，微信也一直未停下商業化的腳步。不管是微信公眾平臺的推出，還是遊戲、購物、本地生活服務等頻道的拓展，都讓微信不斷脫離“單一即時通訊工具”的定義，逐漸成長為融合了電商、社交、媒體、遊戲、通訊等諸多功能的綜合型APP。
微信營銷，是微信不斷發展之後出現的一門新興課題。正如之前所言，有人的地方就有江湖，而江湖的核心則是商業利益的構建，在商業的世界裡，營銷則是必要的手段與路徑。在過去的平臺級產品，諸如QQ、微博等身上，我們都看到了同樣的現像：平臺成為企業、個人、品牌、產品重要的營銷渠道。
在過去，營銷的主要方式是“信息告知”，也就是廣告。不管是曾經遍布各大網站的硬廣，還是讓Google、百度等搜索引擎企業發展壯大的競價排名廣告，所依賴的都是“信息告知”這一推廣手段。但是在QQ、微博這些社交平臺上，除了信息告知外，營銷卻呈現了更多的特點，比如“人與人的關繫”在營銷中被提到了更高的層次，又比如用戶的自發傳播成為“信息告知”的重要手段。這種基於社會化媒體而誕生的營銷方式，在很多方面都呈現和過去截然不同的特點，因此被稱之為“社會化營銷”。◆ 序 ◆

微信營銷進入2.0時代

互聯網短暫而精彩的發展歷史中，每隔一段時間就會出現一個“超級應用”，不管國內國外皆是如此。

所謂超級應用，是指那些用戶規模龐大（動輒以億為計量單位），並且對人們日常生活或者工作產生巨大影響的工具或者服務。具體到國內，在PC互聯網時代，一個典型的超級應用就是QQ。從1999年推出至今，QQ可以說已經成為中國人人手至少一個的***工具。在某一個歷史階段，上QQ甚至成為上網的代名詞。

歷史的潮流總是發展不息，我們也逐漸從PC互聯網過渡到移動互聯網的時代。而在移動互聯網上面，同樣出自騰訊旗下的微信則呈現出成為下一個，或者說已經成為事實上的下一個超級應用。不管從用戶規模、活躍程度、發展速度還是對互聯網行業的影響力，如今的微信絲毫不遜色於當年的QQ。

在剛被推出的時候，微信被定義為一個在線即時通訊的社交工具，屬於平臺型的產品。但正如我們過去所觀察到的那樣，不管是QQ還是微博、人人網，任何一個平臺型的產品都會不可避免地走向商業化。這種發展趨勢，一個根本原因在於平臺商屬於講究經濟效益的企業，搭建平臺的主要目的之一就是盈利。另外，隻要當平臺的用戶規模達到一定量級後，不管是否出自平臺商的意願，其商業價值都會自發浮現。人在哪裡，商業就在哪裡，這是從古至今顛撲不破的真理。

從2011年初推出至今，微信用戶規模已經超過6億，其中國內用戶規模超過5億。也就是說，有超過1/3的國人都在使用這個工具。如果不計入不具備上網條件的人群（如小孩、老人，以及經濟落後地區），那麼微信幾乎已經成為“人手***”的應用。

在用戶規模不斷增加的同時，微信也一直未停下商業化的腳步。不管是微信公眾平臺的推出，還是遊戲、購物、本地生活服務等頻道的拓展，都讓微信不斷脫離“單一即時通訊工具”的定義，逐漸成長為融合了電商、社交、媒體、遊戲、通訊等諸多功能的綜合型APP。

微信營銷，是微信不斷發展之後出現的一門新興課題。正如之前所言，有人的地方就有江湖，而江湖的核心則是商業利益的構建，在商業的世界裡，營銷則是必要的手段與路徑。在過去的平臺級產品，諸如QQ、微博等身上，我們都看到了同樣的現像：平臺成為企業、個人、品牌、產品重要的營銷渠道。

在過去，營銷的主要方式是“信息告知”，也就是廣告。不管是曾經遍布各大網站的硬廣，還是讓Google、百度等搜索引擎企業發展壯大的競價排名廣告，所依賴的都是“信息告知”這一推廣手段。但是在QQ、微博這些社交平臺上，除了信息告知外，營銷卻呈現了更多的特點，比如“人與人的關繫”在營銷中被提到了更高的層次，又比如用戶的自發傳播成為“信息告知”的重要手段。這種基於社會化媒體而誕生的營銷方式，在很多方面都呈現和過去截然不同的特點，因此被稱之為“社會化營銷”。

作為時下熱門的營銷方式，社會化營銷被認為是一種用好了可以創造奇跡的新型營銷方式。前所未有地，營銷不再是信息單向流動的單極化信息告知過程，而讓營銷的目標受眾本身也成為營銷方式的組成部分。當每一個微小的個體都被組織起來，成為營銷力量的時候，往往可以達到巨大的杠杆效應，創造出令人難以想像的商業奇跡。如今火的小米模式，一天天不斷湧現的網絡紅人，還有所謂的“互聯網思維”，背後都有社會化營銷的影子。

微信營銷本質上也是一種社會化營銷，遵循社會化營銷共同的特點。但與此同時，微信又是一個獨具特色的產品，這致使基於微信進行的營銷工作不能完全使用與過去一樣的做法。因一直從事社會化營銷方面的工作，筆者在過去和大量企業打交道。在這個過程中固然看到有一部分企業、個人受惠於微信營銷，通過微信實現了事業的快速發展，但更多的企業則因為缺乏專業的理念、知識、方法，導致營銷效果不夠理想，甚至終完全放棄。

微信營銷的效果眾所皆知，微信營銷的重要性不言而喻。對企業來說，除了需要進行觀念上的轉變，更重要的是要讓老板、營銷負責人能夠迅速從過去的營銷習慣、理念上轉變過來，掌握針對微信這個工具的行之有效的營銷方法，唯此纔能夠借助微信營銷和移動互聯網為企業發展添磚加瓦。

目前市面上關於微信的書可謂汗牛充棟，可我為什麼還要寫一本關於微信營銷的書呢？

在微信近兩三年的簡單發展中，公眾號數量從200萬增加到了800萬，所有人的競爭對手都呈現爆炸式增長，微信作為新工具的“時間差紅利”時代已經成為過去，微信營銷正式由1.0時代進入2.0時代。2.0時代的特征是，一切都不再那麼簡單，不再那麼容易，1.0時代那些曾經有效的手段，將不再那麼有效，甚至無效，所有的結果都將是整體、多手段、多方位作用的結果。

如果說1.0時代講究的是執行力、機動性，相當於打一場“遊擊戰”，那麼2.0時代我們需要理念性、規劃性、統籌性，更像是一場大規模的集團戰役。

而本書，次全面繫統地介紹微信營銷2.0時代的理念、方法、技巧和案例；更為重要的是，它還介紹了那些微信中常見的錯誤，讓你不但知道如何成功，還能知道如何不犯錯誤。

全書內容可分為四大塊：理念、方法、案例和錯誤。

理念：繫統介紹2.0時代的微信營銷應該遵循怎樣的價值觀和理念，從較高的高度為底層的營銷執行提供依據。

方法：介紹了微信營銷的基本操作方法、三個步驟和九大實戰技巧。

錯誤：總結了企業在開展微信營銷過程中容易犯的五個錯誤，以便企業提前進行規避。

案例：介紹了三大經典的微信營銷成功案例，有企業案例，也有個人案例，能夠從感性層面指引企業開展微信營銷。

總之，本書的寫作理念隻有一個，就是方法簡易且可操作，更為重要的是一切的方法、技巧總結及常見錯誤，均來自作者親身實戰。希望那些真正致力於營銷事業，熱愛微信營銷的朋友能從本書受益，也期望本書能幫助你們獲得成功。

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