章你的生活離不開銷售 / 1

第二章世界經濟運轉需要銷售人員 / 10

第三章成為銷售人員：專業還是業餘？ / 16

第四章志存高遠，做銷售行業的大佬 / 21

第五章銷售成敗的關鍵點 / 34

第六章客戶拒絕你並不是因為價格 / 47

第七章用對方法，客戶心甘情願為你打開錢包 / 57

第八章讓客戶對你產生好感 / 64

第九章尊重客戶的想法 / 74

第十章贏得客戶的信任 / 83

第十一章優質服務會讓你得到更多 / 95

第十二章堅持：用你的毅力打動客戶 / 103

第十三章努力拼搏是銷售的常態 / 109

第十四章銷售人員一定要與朋友保持聯繫 / 118

第十五章做時間的主人，提高時間利用率 / 127

第十六章如何控制自己的情緒和行為 / 133

第十七章說服別人的能力決定了你的生活質量 / 142

第十八章無可挑剔的“銷售五步驟” / 148

第十九章把銷售當作自己的事業 / 157

第二十章你必須知道的銷售培訓六大技巧 / 162

第二十一章價值2的成功推銷計劃 / 166

第二十二章攻克銷售難題的27個絕招 / 175

關於作者 / 208

    《銷售生存法則》（Sell to Survive）是我自行出版的一本書，自從完成這本處女作後，我又寫了另外三本書：《銷售人員生存指南》（The Closers Survival Guide）、《勇爭，不甘人後》（If Youre Not First, Youre Last），以及《10×規則：成功和失敗之間的區別》（The 10× Rule: The Only Difference Between
Success and Failure），後一本書我曾用來做過電視節目。

通過寫這些書，我了解到人們可以實際應用的很多東西，了解到工作的實質和真諦，並且由於讀者在閱讀本書之後給我反饋了很多中肯的意見，所以我還了解到了人們到底需要什麼樣的幫助。

雖然《銷售生存法則》從未在任何書店出售過，但它僅僅通過口碑相傳，銷量就已遙遙領先，在所有自行出版的書籍中占據了前1%。對於此書，我個人收到過來自數以千計讀者的評論和反饋。正如很多讀者所說，這本書徹底改變了他們的銷售生涯。其他沒有從事銷售行業的讀者則說，這本書讓他們意識到了自己在擴展業務、追求夢想的路上，哪些地方有所不足、有待提高，總之，這本書真的讓人受益無窮。

我堅信，《銷售生存法則》在過去50年來，是銷售行業書籍中首屈一指的，對每個想要夢想成真的人而言都至關重要。我們重新審視那本書，不斷完善補充，並將其更名為：《沒有干不好的銷售》（Sell or be sold）。

祝您閱讀愉快!

格蘭特·卡登