章  連鎖超市企劃經理的職責

  節  品牌營銷是重頭戲

    一、會員是品牌營銷的制勝法寶之一

    二、品牌營銷事關多部門

  第二節  促進銷售是企劃部直接的功能

    一、銷售報表天天看

    二、監控工作天天做

  第三節  企劃經理必須是個多面手

    一、企業和消費者溝通的橋梁

    二、企劃考核有指標

第二章  讀懂新時代的消費者

  節  看清消費大環境

    一、渠道下沉，縣級消費有特點

    二、內外資零售企業交戰白熱化

    三、擴內需，政府助力促消費

    四、整體消費環境包含機遇

    五、老齡化來襲，“銀發經濟”引關注

  第二節  滿足消費者需求

    一、生活更重性價比

    二、消費結

    三、消費渠道更現代

    四、消費體驗更注重品質

    五、消費隊伍出現新勢力

    六、“70後”、“80後”更具代表性

  第三節  引領消費者需求

    一、解剖消費者現狀

    二、細分消費市場

    三、引導需求和生活掛鉤

  第四節  應對之道

    一、發展自有品牌

    二、上山下鄉“走基層”

    三、提升消費者對企業形像的認同

第三章  變化中的營銷環境

  節  競爭環境

    一、萬村千鄉工程上馬

    二、完善的交通網絡是超市迅猛發展的基礎

    三、商圈林立，群雄並起

    四、商品動銷率是門店利潤的決定因素

  第二節  應對之道

    一、利用門店特色吸引顧客

    二、提高主動消費者的比例

    三、和供應商搞好合作關繫

    四、更省錢地開店

第四章  動傑的商圈調查與競爭策略

  節  企劃部在調查中的作用

    一、吸引顧客是企劃部的核心工作

    二、達成商業人氣是企劃部工作的終意義

  第二節    商圈調查的門道

    一、商圈顧客行為調查是超市發展的武器

    二、商圈也分級

    三、關注商圈的核心主力

  第三節  市場調查的門道

    一、調查之八步驟

    二、明確調查的主要目的

    三、調查的方法

    四、真實數據勝於一切

第五章  促銷活動的策劃Q

  節  促銷目的

    一、控制促銷成本

    二、促銷贏得信任

  第二節  促銷手法

    一、采購人員必須懂商品

    二、培養顧客忠誠度

    三、推廣特色促銷手段

    四、利用商品本身的知名度來提高銷售

    五、店面是零售商的促銷資源

    六、根據消費群體特性制定促銷方案

    七、合理利用促銷手段

  第三節  促銷要訣

    一、爭取促銷主動權

    二、正確選擇促銷商品

    三、正確判定促銷效果

第六章  以顧客需求為導向的新時代營銷活動策劃

  節  營銷步入新時代

    一、營銷市場之現狀

    二、消費者調查是必修課

    三、社區是超市發展的“肥沃土壤”

  第二節  營銷活動的開展方針

    一、忠誠顧客是營銷重點——顧客需求的重要性

    二、抓住二線營銷人員

    三、向對手學習

    四、各司其職，對號入座

    五、主打商品唱主打

    六、引導顧客發現生活之美

  第三節  營銷活動的執行步驟

    一、搜集數據制定計劃

    二、活動預算精打細算

    三、步步為營，吸引顧客的注意力

    四、培養未來忠實的顧客

  第四節  營銷活動的細則

    一、根據季節和促銷主題變化調整賣場結構

    二、店內氛圍要貼近顧客需求

    三、重視顧客的喜好

    四、宣傳渠道要監控

    五、監督和獎賞要及時

    六、促銷領導起表率

第七章  新形勢下的團購營銷

  節  團購在大背景下成長

    一、利好政策推動團購發展

    二、賒購賒銷成為正規軍

    三、節假日帶來生意

  第二節  團購步入新時代

    一、團購營銷的內涵

    二、團購的盈利點

    三、團購部的工作範圍和職責

    四、團購部門組織架構

  第三節  團購部工作要則

    一、客戶細分是基礎

    二、總部門店有銜接

    三、客戶開發有渠道

    四、檔案要素有要求

  第四節  團購實戰

    一、有效拜訪團購客戶

    二、摸清意向，促成銷售

    三、開發新客戶是一個持續性的工作

第八章  促銷陳列與氛圍營造

  節  促銷陳列的基本原則

    一、入口是形像展示區

    二、主通道是主題展示區

    三、端架商品是效益創造區

    四、貨架中間是開發區

  第二節  促銷陳列的基本方式

    一、促銷數量要保障

    二、特殊陳列增強說服力

    三、賣場氛圍靠“光色”

    四、店旗不可或缺

第九章  年節促銷及DM基本要求和技巧

  節  年節促銷的目的

    一、增加銷售額和利潤

    二、給顧客制造快樂

    三、打造品牌形像擴大知名度

  第二節  成功促銷的方法

    一、有章可循的促銷

    二、促銷周期和采購能力

    三、按需定制促銷模塊

    四、促銷策略

  第三節  好DM海報的標準

    一、驚爆商品真驚爆

    二、版面混搭要求高

    三、商品組合要適中

    四、海報期期有亮點

  第四節  促銷評估和考核

    一、重點關注重疊的促銷商品

    二、關聯銷售憑數據說話

    三、促銷模塊的情感差異

    四、店面整體布置的統一性

第十章  年節促銷實戰案例

  節  促銷陳列的基本原則

    一、冷的位置放熱的商品

    二、地段分級賣

    三、端架陳列有原則

    四、收銀臺布置有特點

    五、場外資源多利用

    六、促銷陳列之注意事項

  第二節  年節氛圍基本的烘托技巧

    一、POP是核心

    二、標識比例帶來視覺衝擊力

    三、陳列有講究

    四、DM海報要對路

    五、促銷總結不能少

  第三節  年節促銷備貨

    一、關注成長性品類需求

    二、拉動卡務是提升客單價的前提

    三、陳列也要個性化

    四、無處不在的細節化管控

    五、囤貨的訣竅

    六、年節備貨步驟總結

  第四節  年節促銷布局

    一、避免快消品損耗過高

    二、正確展示商品

    三、正確理解排面和臺面

    四、正確選擇促銷單品

    五、陳列基本要求

    六、年節促銷有周期

  第五節  年節促銷形像

    一、年節促銷包裝方案

    二、POP形像重要

  第六節  年節促銷流程