了得網管理_一微萬利：粉絲、利潤雙豐收的微信營銷秘訣

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一微萬利：粉絲、利潤雙豐收的微信營銷秘訣
該商品所屬分類：管理 -> 市場/營銷
【市場價】	227-329元
【優惠價】	142-206元
【作者】	何志康　著
【所屬類別】	圖書管理市場/營銷市場營銷
【出版社】	人民郵電出版社
【ISBN】	9787115372383
【折扣說明】	一次購物滿999元台幣免運費+贈品一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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內容介紹

開本：16開

紙張：膠版紙

包裝：平裝

是否套裝：否

國際標準書號ISBN：9787115372383

作者：何志康著

出版社：人民郵電出版社

出版時間：2015年01月

編輯推薦

1.立意鮮明、新穎，直擊重點內容。本書以“吸粉”、“吸金”為出發點，一改同類書老套的選題方向，以當下人*關心的話題為基調，重新解讀微信營銷，並設置了清晰、直觀的目錄，方面讀者及時獲取相關指導。

2.內容精益求精、以小見大。本書從細節入手，內容不僅詳盡而且十分精準，旨在以小策略激發大商機，讓各個層面的讀者都能夠從中受益。

3.貼近讀者、事無巨細。讀者關注什麼、本書就解讀什麼，無論大事小情，隻要是有助於吸粉、吸金的技巧，本書都一一詳解，**親民。

4.案例新而多。本書為讀者全面剖析**、*成功的案例，為讀者提供切實可行的營銷方法，真正實現“把東西賣出去”的目的，實用價值非常突出。

5.權威性與實用性並重。本書作者擁有極豐富的實戰經驗，他以親身體驗為基礎，將理論與方法巧妙融合在一起，用事實說話，使本書更具權威性和實用性。

6.目標讀者鮮明，讀者群廣泛。無論是哪個知識層面的人都適合閱讀本書，本書通俗易懂、貼近生活，是絕佳的微信營銷之選。

內容簡介

如果你也想加入微信營銷的大軍，想要了解微信營銷背後的秘密，那麼不妨打開這本《一微萬利：粉絲、利潤雙豐收的微信營銷秘訣》。這裡有微信營銷入門技巧、粉絲運營策略、微信營銷平臺的搭建方法、微信營銷推廣方法、各行各業的賺錢之道、微信營銷活動的策劃方案以及七大微信營銷模式的運營技巧。書中提到的每種方法、每個點子都來自筆者的實戰經驗、悉心總結，是業內人士很少外傳的營銷秘訣。不僅如此，筆者還為大家列舉、剖析了行內許多成功案例，以幫助大家更好地掌握微信營銷的技巧。

《一微萬利：粉絲、利潤雙豐收的微信營銷秘訣》是一本極具實用價值的微信營銷書，拒絕泛泛而談，適合普通大眾以及公司、企業等團體組織閱讀與實踐。

作者簡介

何志康：資深互聯網營銷實踐者，長期致力於移動應用開發。曾就職於國內知名互聯網建站公司——華威迅網絡有限公司，為多家國內外知名企業提供有效果、有價值的網站服務。2010年在中國科學院杭州科技園從事移動物聯網應用開發，成功研發出移動考勤、移動插座、移動OA辦公等多個項目，並取得顯著成果。2013年1月，正式啟動微信移動應用開發項目，並成立了杭州技術開發中心，在微網站、微餐飲、微酒店、微商城、CRM會員繫統等方面頗有建樹。發展至今，更專注於微信運營項目，成功策劃了一繫列微信營銷活動方案，深得客戶信賴。

Part1 “吸粉”“吸金”開始之前，摸清微信營銷的價值與入門技巧
1.1 解讀微信的多重“身份”
1.2 微信能創造什麼價值
1.3 如何判斷自己是否適合微信營銷
1.4 在微信上可以賣哪些東西
1.5 微信營銷能為客戶帶去什麼
1.6 找準營銷定位的方法
1.7 發掘並善於運用自身優勢
1.8 突破訂閱號“被折疊”的局限
1.9 全面提升服務號的關注度
1.10 抓住企業號的商機
1.11 如何建立自己的客戶群
1.12 從競爭對手那裡“取經”
1.13 規避微信營銷中的誤區Part1 “吸粉”“吸金”開始之前，摸清微信營銷的價值與入門技巧

1.1 解讀微信的多重“身份”

1.2 微信能創造什麼價值

1.3 如何判斷自己是否適合微信營銷

1.4 在微信上可以賣哪些東西

1.5 微信營銷能為客戶帶去什麼

1.6 找準營銷定位的方法

1.7 發掘並善於運用自身優勢

1.8 突破訂閱號“被折疊”的局限

1.9 全面提升服務號的關注度

1.10 抓住企業號的商機

1.11 如何建立自己的客戶群

1.12 從競爭對手那裡“取經”

1.13 規避微信營銷中的誤區

Part 2 沒“粉兒”怎麼行？了解微信營銷的粉絲運營策略

2.1 快速“吸粉”的10大方法

2.2 怎樣分辨“真人粉”與“僵尸粉”

2.3 提高粉絲質量的技巧

2.4 警惕“吸粉”的雷區

2.5 找出“掉粉”的根源

2.6 怎樣將產品賣給真正需要的人

2.7 借助老客戶的力量發展新客戶

2.8 將“他的客戶”轉化為“我的客戶”

2.9 如何提升客戶服務的質量

2.10 別讓一次性銷售斷了財路

2.11 如何實現營銷雙贏

Part 3 招“粉”引蝶，搭建最吸引眼球的微信營銷平臺

3.1 注冊專屬的微信公眾賬號

3.2 進行微信認證的意義和方法

3.3 打造響亮的名號與醒目的頭像

3.4 充分發揮功能介紹的作用

3.5 設置有吸引力的歡迎語

3.6 巧妙編寫信息標題

3.7 打造精準的推送內容

3.8 設置精彩的自動回復

3.9 開展有效的人工回復

3.10 如何把握消息推送時間

3.11 推銷二維碼的方法

3.12 接入第三方應用的技巧

3.13 發掘廣告主、流量主的潛力

3.14 如何突破現有格局

Part 4 想要快速“吸金”？掌握便捷的微信營銷推廣方法

4.1 如何開展朋友圈口碑營銷

4.2 讓“免費廣告”漂流起來

4.3 一搖、一掃提升產品曝光率

4.4 讓附近的客戶主動找上門來

4.5 遊戲和表情也能創造商機

4.6 拓寬微信支付的財路

4.7 打造有價值的“菜單”

4.8 有聲有色的推廣技巧

4.9 強有力的短信推廣妙招

Part 5 “錢”景無限好，看各行各業如何在微信上“吸金”

5.1 餐飲行業如何進行微信營銷

5.2 酒店行業如何進行微信營銷

5.3 金融行業如何進行微信營銷

5.4 醫療行業如何進行微信營銷

5.5 教育行業如何進行微信營銷

5.6 旅遊行業如何進行微信營銷

5.7 汽車行業如何進行微信營銷

5.8 航空行業如何進行微信營銷

5.9 美容行業如何進行微信營銷

5.10 服裝行業如何進行微信營銷

5.11 家裝行業如何進行微信營銷

5.12 電商行業如何進行微信營銷

5.13 房產行業如何進行微信營銷

5.14 零售行業如何進行微信營銷

5.15 食品行業如何進行微信營銷

5.16 健身行業如何進行微信營銷

5.17 酒吧如何進行微信營銷

5.18 花店如何進行微信營銷

5.19 政務領域如何進行微信營銷

5.20 視頻網站如何進行微信營銷

Part 6 “粉兒”、“金”雙豐收，必知的微信營銷活動策劃方案

6.1 策劃活動前需要做好哪些準備工作

6.2 如何打造特色鮮明的營銷活動

6.3 有效開展“免費活動”的策略

6.4 “搖轉”大獎激發用戶參與積極性

6.5 創意遊戲產生巨大吸引力

6.6 將節假日變成熱門“營銷日”

6.7 充分利用天時、地利、人和

6.8 活動後臺的重要性不可忽視

Part 7 更上一層樓，七大微信營銷模式拓寬生財之路

7.1 驚喜不斷的O2O模式

7.2 無微不至的CRM客戶管理模式

7.3 避繁就簡的F2F互動模式

7.4 精準的LBS定位服務模式

7.5 取長補短的雙號運營模式

7.6 獨具特色的“微網站”品牌模式

7.7 潛力無窮的社交分享模式

在線試讀

“粉兒”、“金”雙豐收，必知的微信營銷活動策劃方案細心的讀者一定發現了，在前文中，筆者不斷提到“營銷活動”這個詞。那麼，在微信營銷中，活動究竟起什麼作用?俗話說：“好馬配好鞍，好船配風帆。”活動對微信營銷來說具有“錦上添花”的重要意義，一個好的活動往往能夠為商家帶來名利雙豐收一一既提高品牌知名度，又創造可觀的收益。因此，做好活動策劃至關重要。在這一章中，筆者就為大家詳細解讀制定微信營銷活動策劃方案的技巧。
6．1 策劃活動前需要做好哪些準備工作在微信營銷活動的整個環節中，準備工作往往是容易被大家忽略的方面。有些人認為：隻要寫一份策劃方案，營銷活動就可以展開了。其實。
這隻是完成了準備工作中的一小部分內容，而要想保證營銷活動有條不紊地進行，我們還需要做足其他方面的準備。下面，筆者就為大家詳細介紹一些主要的準備工作。
準備工作之一：方案一般來說，方案主要包括點子、素材搜集、內容編排、流程設計、預期效果等內容。點子也就是活動主題，我們可以根據客戶喜好、當下熱點、產品特色等來確定主題，然後圍繞主題來搜集相關素材。在編排內容時，可以結合圖文、語音、視頻等多種形式。編排好的信息是推送給微信用戶的，因此大家要掌握好字數：標題最好不要超過14個字，概要控制在 50字以內，正文則以 300～500字為宜。
活動流程既是為了方便客戶參與，同時也是為了讓商家把握活動進度。因此，哪個環節做什麼，大家都要做好規劃。需要注意的是，環節不要太多、太復雜，活動門檻也要以目標受眾為準。當整個方案制定完畢時，我們可以根據活動的規模、現有客戶等因素綜合分析活動預期效果，這相當於為此次活動制定一個營銷目標，有助於提升活動效果。
準備工作之二：技術開展營銷活動必然離不開互動，大家可以通過微信公眾平臺的編輯模式設置關鍵詞自動回復或人工回復，及時為客戶解決常見問題、處理客戶危機。面對客戶的疑惑，我們可以針對客戶常見問題提前設計好答案，這樣可以一定的時間和精力處理個別問題。為了應對危機，我們可以在微信中設置專門接受客戶反饋的版塊，並提前安排好人工客服，通過一對一溝通來化解危機。此外，我們也可以通過微信開發模式來打造24小時在線客服，將微信數據、移動終端、線下cRM數據連成一體，隨時隨地為客戶提供優質服務，以提升客戶忠誠度。
除了互動外，我們還要打造完善的交易平臺。在這裡，大家既可以自主開發微信後臺，也可以借助第三方應用實現閉環營銷。
準備工作之三：資金與物質開展微信營銷互動，資金投入是必須的。無論是請營銷專家策劃活動，還是自主策劃，微信活動通常都是需要資金支持的，因此我們應該提前準備好活動所需的資金。另外，活動涉及的禮品、獎品等物質也要提前準備好，如果是線下活動，還要根據需要準備宣傳單、易拉寶、條幅、展臺等各種硬件。。“粉兒”、“金”雙豐收，必知的微信營銷活動策劃方案細心的讀者一定發現了，在前文中，筆者不斷提到“營銷活動”這個詞。那麼，在微信營銷中，活動究竟起什麼作用?俗話說：“好馬配好鞍，好船配風帆。”活動對微信營銷來說具有“錦上添花”的重要意義，一個好的活動往往能夠為商家帶來名利雙豐收一一既提高品牌知名度，又創造可觀的收益。因此，做好活動策劃至關重要。在這一章中，筆者就為大家詳細解讀制定微信營銷活動策劃方案的技巧。

6．1 策劃活動前需要做好哪些準備工作在微信營銷活動的整個環節中，準備工作往往是容易被大家忽略的方面。有些人認為：隻要寫一份策劃方案，營銷活動就可以展開了。其實。

這隻是完成了準備工作中的一小部分內容，而要想保證營銷活動有條不紊地進行，我們還需要做足其他方面的準備。下面，筆者就為大家詳細介紹一些主要的準備工作。

準備工作之一：方案一般來說，方案主要包括點子、素材搜集、內容編排、流程設計、預期效果等內容。點子也就是活動主題，我們可以根據客戶喜好、當下熱點、產品特色等來確定主題，然後圍繞主題來搜集相關素材。在編排內容時，可以結合圖文、語音、視頻等多種形式。編排好的信息是推送給微信用戶的，因此大家要掌握好字數：標題最好不要超過14個字，概要控制在 50字以內，正文則以 300～500字為宜。

活動流程既是為了方便客戶參與，同時也是為了讓商家把握活動進度。因此，哪個環節做什麼，大家都要做好規劃。需要注意的是，環節不要太多、太復雜，活動門檻也要以目標受眾為準。當整個方案制定完畢時，我們可以根據活動的規模、現有客戶等因素綜合分析活動預期效果，這相當於為此次活動制定一個營銷目標，有助於提升活動效果。

準備工作之二：技術開展營銷活動必然離不開互動，大家可以通過微信公眾平臺的編輯模式設置關鍵詞自動回復或人工回復，及時為客戶解決常見問題、處理客戶危機。面對客戶的疑惑，我們可以針對客戶常見問題提前設計好答案，這樣可以一定的時間和精力處理個別問題。為了應對危機，我們可以在微信中設置專門接受客戶反饋的版塊，並提前安排好人工客服，通過一對一溝通來化解危機。此外，我們也可以通過微信開發模式來打造24小時在線客服，將微信數據、移動終端、線下cRM數據連成一體，隨時隨地為客戶提供優質服務，以提升客戶忠誠度。

除了互動外，我們還要打造完善的交易平臺。在這裡，大家既可以自主開發微信後臺，也可以借助第三方應用實現閉環營銷。

準備工作之三：資金與物質開展微信營銷互動，資金投入是必須的。無論是請營銷專家策劃活動，還是自主策劃，微信活動通常都是需要資金支持的，因此我們應該提前準備好活動所需的資金。另外，活動涉及的禮品、獎品等物質也要提前準備好，如果是線下活動，還要根據需要準備宣傳單、易拉寶、條幅、展臺等各種硬件。。

現在，市面上出現了一些可以快速“吸粉”的“ 神器”，例如wifi智能路由器、 Win打印機等。相信不少人見過這種現像：一些大型商場為客戶提供免費的網絡，用戶隻要在商場特定的範圍內活動，關注商場的微信公眾賬號或提供自己的手機號碼，就可以輕松上網。這種“免費wifi”不僅為用戶帶來了方便，同時也為商家創造了良好的營銷機會。用戶在使用商家的wifi時，可以瀏覽商家的廣告，而且商家擁有了客戶的微信號或電話號碼，還可以隨時對客戶進行精準營銷，有效提升自身的知名度。

如果商家經濟實力雄厚，那麼不妨在自己的範圍內配備這些硬件設施，這樣往往可以起到良好的營銷效果。

準備工作之四：前期推廣前期推廣也就是人們常說的活動“預熱”。當活動方案敲定以後，我們就可以提前做宣傳了，微信、微博、陌陌、QQ、官網、論壇等都是活動宣傳的有利平臺。如果有必要的話，買粉做線上宣傳也是可以的。做好活動預熱往往可以為商家攢足人氣，有利於推進活動發展。

6．2 如何打造特色鮮明的營銷活動筆者為許多公司做過營銷活動策劃，幾乎所有的客戶都會提出這樣的要求：“我要做一個不同於Xxx的活動。”大家之所以普遍追求“與眾不同”．歸根結底是為了取得良好的營銷效果。那麼，如何纔能打造特色鮮明的營銷活動呢?在這裡，筆者就和大家分享一下經驗之談。

經驗一：定位鮮明一般來說，品牌定位是最能體現一個公司或企業特色的地方，因此，在策劃營銷活動時，我們要樹立自己的品牌，圍繞品牌特色來打造活動主題，而不要盲目跟風其他人的活動。

經驗二：活動形式新穎微信營銷活動的形式可謂五花八門，除了一些傳統的文字遊戲、數字抽獎、闖關遊戲、看圖猜猜等，現在還十分流行刮刮卡、大轉盤、搖一搖、大屏幕等遊戲，大家可以根據自身需要，選擇大眾喜愛的活動形式，也可以根據當下熱點開創全新的模式。通常情況下，活動形式獨特、好玩更容易吸引用戶參與。

經驗三：噱頭十足常言道：“紅花配綠葉。”為活動主題添一些“ 料”，有時可以起到錦上添花的作用。例如請明星助陣，設置獨特醒目的標志模型，隨即發放神秘驚喜等，這些方法都可以起到一定的“吸睛”作用。

6．3 有效開展“免費活動"的策略雖說“吞下沒有白喫的午餐”，但是大眾還是普遍存在一種“免費心理”。

在進行微信營銷活動時，我們就可以抓住人們的這種心理，從多角度來“吸粉”、“吸金”。一般來說，免費活動主要有下面幾種形式。

1．真正免費送禮品這種形式多用於商家鼓勵人們關注自己的微信公眾賬號，向關注者贈送一些成本比較低的小禮品。筆者曾經見過一個房地產公司在商場舉辦的小型營銷活動，人們隻要在活動現場掃描該房地產的微信二維碼，將其添加為關生，並將關注信息截屏分享到朋友圈，就可以獲贈一瓶可口可樂。當時正值炎夏，人們在逛商場的時候很容易口渴，於是許多人排隊參與該活動。暫且不說這裡面有多少人真的對房地產感興趣，至少該房地產成功吸引了一大批粉絲。這就是免費禮品的魅力，並且是滿足大眾需求、不收取一分錢的免費禮品。

2．通過消費獲得免費禮品這種形式的主要目的是鼓勵人們消費。一般來說，商家會在活動前期推廣時打出“免費”旗號，吸引受眾參與，而後再向人們說明免費的條件。這種活動可能會使一部分人在中途喪失參與興趣，但是可以激發一些人的消費欲望，有效實現盈利目的。需要注意的是，商家要根據參與人群的消費水平制定合理的消費門檻，如果門檻過高會讓人望而卻步。

3．免費參與活動這種形式可以快速吸引受眾關注，有助於商家發掘新客戶，比較適合那些平時進門即收費的場合。在活動前期推廣中，商家需要強調“免費入場”、 “內有驚喜”等，這樣可以調動人們的參與積極性。

……P199-206

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