>> 第1章 營銷調查文案

市場調查計劃書 //
002

市場調查問卷 //
007

市場調查報告書 //
013

市場預測報告書 //
019

>> 第2章 營銷戰略與計劃文案

市場營銷計劃書 //
024

營銷環境分析報告 //
031

市場營銷戰略SWOT分析報告
// 035

市場開拓計劃書 //
038

競爭對手分析報告 //
043

>> 第3章 市場定位文案

市場細分文案 //
048

目標市場選擇報告 //
050

市場定位文案 // 053

產品定位報告書 // 057

>> 第4章 新產品開發上市文案

新產品開發計劃書 // 062

新產品開發可行性報告書 // 066

新產品推廣文案 // 069

產品定價策劃文案 // 072

新產品上市建議書 // 076

>> 第5章 廣告文案

廣告策劃書 // 084

公益廣告策劃書 // 089

廣告計劃書 // 092

廣告管理方案 // 095

廣告效果評估書 // 097

>> 第6章 公關活動文案

新聞發布會文案 // 102

開業慶典策劃書 // 106

專題報道策劃文案 // 109

社會贊助策劃文案 // 113

公關活動策劃文案 // 117

危機公關策劃文案 // 121

>> 第7章 促銷文案

促銷計劃書 // 128

積分有獎促銷文案 //
132

即買即贈促銷文案 //
134

競技比賽促銷文案 //
137

免費贈送促銷文案 //
139

抽獎促銷文案 //
142

自動降價促銷文案 //
146

>> 第8章 主題活動文案

奠基儀式策劃文案 //
150

文化主題活動文案 //
153

招商策劃文案 //
158

演出活動策劃文案 //
164

比賽活動文案 //
168

品牌推廣文案 //
171

>> 第9章 節假日活動文案

春節活動文案 //
182

母親節活動文案 //
185

中秋節活動文案 //
187

端午節活動文案 //
190

父親節活動文案 //
193

兒童節活動文案 //
195

教師節活動文案 //
198

>> 第10章 談判文案

商務談判計劃文案 // 204

商務談判紀要 // 210

業務洽談文案 // 212

接待文案 // 216

>> 第11章 營銷策劃合同文案

經銷合同文案 // 222

倉儲合同文案 // 226

連鎖加盟合同文案 // 228

廣告合同文案 // 234

銷售合同文案 // 237

>> 第12章 客戶關繫管理文案

客戶關繫管理文案 // 242

客戶服務工作標準 // 246

客戶開發計劃書 // 249

客戶聯誼會文案 // 252

客戶投訴管理文案 // 256

客戶回訪計劃書 // 261

第1章

營銷調查文案

市場調查計劃書

>> 寫作導引

市場調查計劃書指的是公司為了確保市場調查的順利開展而設計的計劃類文書。一份詳盡、客觀的市場調查計劃書，對後期開展市場調查工作有著重要的作用。

市場調查計劃書的內容一般包括以下幾個方面：

一、摘要

摘要是整個調查計劃書的高度概括總結。通過寥寥數語，可以簡明地看到關於計劃書基本內容的充分信息。

二、調查目的

調查目的與市場調查的問題密切相關，其他調查步驟也都是圍繞調查目的設計的，如果不明確調查目的，將會影響下一步的調查。

三、調查內容

說明調查的主要內容，規定需獲取的信息，列出主要的調查問題和有關的理論假設。

四、調查範圍以及調查對像

運用市場細分的理論，決定調查範圍以及調查對像，從中抽出若干具有代表性的樣本。確定抽樣辦法要考慮實行時的簡便與正確性，即在相同的財力下，選擇方便操作同時又不影響數據準確性的抽樣方法。抽樣方法可大致分成隨地抽樣和非隨機抽樣兩大類。

五、調查方法

調查目的不同，就會有不同的調查方法。隻有根據調查目的選擇合適的調查方法，纔能有完美的調查結果。常用的調查方法有四種，分別是觀察法、訪問法、實驗法、動機法。一般來說，觀察法適宜於探測性研究，訪問法適宜於描述性研究，實驗法適宜於因果關繫研究。目前，在多數市場調查過程中，往往會采用兩種以上的調查方法來收集市場信息。

六、調查日程

在設計調查計劃書的過程中，必須根據調查日程提前制定好調查工作的完成時間。這樣能夠在不同的時間段內有效把控調查工作的進程，保證整個調查工作高效、有質量地完成。

七、調查預算

調查計劃中有三個主題，即樣本、經費、人員，而經費又可影響成本和人員。因此，在進行調查預算安排時，要盡限度地考慮可能需要經費的情形，以免將來在經費上出現問題而影響調查工作的進程。