內容簡介
生活中需要溝通,營銷中更需要溝通,生活其實就是在營銷,而營銷其實也是生活。從營銷理論、從4PS發展到4CS來說是換了位置進行企業管理和市場運作的,那麼不管是企業新產品出現,還是廣告、促銷活動地開展以及談判,其目的都是將企業的信息告訴目標對像,傳達企業的意圖,與客戶進行良好的溝通,從而完成產品或服務交換。本書就是教給你怎樣溝通,怎樣有效的與客戶進行溝通從而創造價值。
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