互聯網：為創業者插上夢想的翅膀

章 互聯網環境搭建，細節決定成敗

  節 互聯網流量入口搭建之網站建設

    域名的選擇和類型，好的域名是成功的一半

    手把手教你選擇空間，適合自己纔是好的

    網站程序的選擇技巧，你不得不知的細節

    網站建設，唯有適合用戶纔為好

  第二節 找準網站定位，磨刀不誤砍柴工

    網站定位，以用戶至上，以用戶為本

    做好網站更新，學會和用戶、蜘蛛談一場不分手的“戀愛”

    借力熱點事件，引爆網站流量

  第三節 專注用戶深耕細作，追求極致用戶體驗

    抓住用戶頁面體驗，輕松領先對手

    你不得不知的提高用戶黏性度“七大竅門”

    終端轉化：將布局、話術、維護做到極致

  第四節 互聯網基礎環境搭建之百科、問答、文庫，推廣“三劍客”

    了解百科創建方法和技巧，創建百科不再是難題

    教你問答推廣營銷，爭做口碑營銷中的黑馬

    教你輕松通過審核，文庫推廣就這麼簡單

第二章 互聯網終極推廣絕招，輕松領先對手三五年

  節  貼吧、部落推廣：互動產生價值

  第二節 圖片推廣：直觀、簡單，帶給人不一樣的用戶體驗

  第三節 論壇推廣：人氣高，交互性強

  第四節 SNS推廣：可行度高、用戶群精準、傳播快速

  第五節 分類信息推廣：不可估量的信息價值

  第六節 IM推廣（QQ）：讓每個人都成為你的潛在客戶

    IM推廣概念及優勢

    QQ布局細節與聊天技巧

    QQ群推廣

  第七節 電子書推廣：方便、快捷、持久，推廣的藍海

  第八節 百度經驗推廣：做搜索引擎優化、排名不可錯過的推廣方式

  第九節  友情鏈接、RSS、活動推廣、網址導航：意想不到的推廣策略

第三章 互聯網營銷生存技能，讓你的營銷“錦上添花”

  節 博客營銷：無粉絲，不營銷

  第二節 軟文營銷：有生命力的營銷方式

  第三節 微博營銷：末落的貴族依然小而美

  第四節 微信營銷：營銷業的“霸主”

    微信營銷已成為趨勢？為什麼一定要做微信營銷

    新歡還是舊愛：個人VS公眾號，誰纔是“霸主”

    個人微信號營銷，讓每一個好友，都成為你的客戶

    微信公眾號營銷：讓每一個粉絲都願意為你推廣

  第五節 SEO營銷：經久不衰的營銷神話

    什麼是SEO營銷？現在還能做嗎？

    SEO之定詞、選詞、布詞技巧，了解這些讓你更懂SEO

    掌握SEO優化技巧，讓您更懂SEO

  第六節 SEM營銷：成本雖高但效果明顯

    什麼是SEM競價營銷？SEM有什麼優勢

    手把手，一步一步教你如何玩轉百度競價

  第七節 百度地圖營銷：讓客戶一眼找到你

  第八節 視頻營銷：讓客戶更快捷、更方便的了解你

  第九節 數據庫營銷：精準挖掘、創造價值、成交客戶

第四章 互聯網營銷戰略，讓你的營銷飛起來

  節 口碑營銷：未來營銷的“風口”

  第二節 事件營銷：小事件，大效應

  第三節 魚塘式營銷：原來我們都身處“魚塘”中

  第四節 情感營銷：唯有情感動人

  第五節 饑餓營銷：得不到的，纔誘惑力

  第六節 體驗式營銷：讓客戶在體驗中感受價值

  第七節 公益營銷：名利雙收，何樂而不為

  第八節 差異化營銷：未來營銷的主力軍

第五章 建立互聯網團隊三步曲

  節 打造有血有肉的精英互聯網團隊

  第二節 管理者的職業素養關乎企業未來

  第三節 員工需要的是什麼

第六章 互聯網賺錢指南

  節 到底誰纔是你真正的“伯樂”

  第二節 跟對人，做對事

  第三節 成功隻需三步：選擇、定位、執行

  第四節 互聯網流量王者，誰能引領風騷

  第五節 信息的誤差，就是財富的差距

  第六節 互聯網群雄四起，如何穩固江山

  第七節 學會站在巨大的肩膀成就自己

  第八節 網紅路漫漫，唯有堅持纔能成功

  第九節 隻要努力，每個人都是自媒體明星

番外：在艱難困苦中，探尋事業的光明之路

  節 人生就是要不斷地尋找出口

  第二節 網絡，為理想插上翅膀

  第三節 逼自己一把，發現更美的自己

  第四節 自己選擇的路，跪著也要走下去

  第五節 撬動青春的創業夢

  第六節 人纔，永遠是創業之基

  第七節 經歷是寶貴的財富

  第八節  嘗盡酸甜苦辣，守得雲開見月明

  第九節 寫給互聯網從業者

後序：我感恩，我分享，我快樂

    在這之前，我從來沒想過要出一本書，因為在我的觀念裡，出書那是文人騷客之事，我隻是一個略帶銅臭味的商人，與文人騷客毫不沾邊，隻是為了名譽，大筆一揮，簽名售書，在我看來實在是有點俗。

    那為什麼終我也俗了一把呢？源於朋友們經常在我耳邊吹風，“周總，你什麼時候出書啊？也讓我們了解一下你的發家史？”起初，我以為是朋友們的調侃，拿我窮開心，並沒放在心上。

    直到有一次，我與很要好的朋友聊天時，談到現在年輕人創業是多麼的不容易，一沒資金，二沒背景，三沒人脈，純碎的“三無”人員要在社會上立足腳跟，實在太難了。我自己是從艱難困苦中走出來的，自然了解其中的滋味。於是，我在想如果在創業的時候，有經驗可借鋻，有人能指導我，或許我就不會走那麼多彎路，我完全是摸著石頭過河，磕得頭破血流是必然的。所以，我不希望別人也和我一樣，我希望今後的創業者能夠少走一些彎路，少受一些苦。這就是我寫這本書的初衷。

    或許，在千千萬萬的創業者中，我是幸運兒，不是每個人都能夠有我這樣的幸運，所以，我要把自己的創業經歷、網絡營銷的實踐經驗分享給大家，讓更多的人能夠和我一樣幸運，實現成功創業的夢想。

    我雖不敢誇口稱呼自己是企業家，但我認為回報社會、感恩社會，不僅僅是企業家要做的事情，每個人都應該有一顆感恩的心，我沒有那麼大的能力，像王老吉似的，一次拿出1個億捐給災區，但我會用自己的方式回報社會，因為我的成功也不完全是一個人努力的結果，是我與團隊齊心協力纔有了公司今天的發展，我感謝他們在我困難的時候，沒有拋棄我，而是與我一起喫苦，共同攻克難關。

    從這個角度來說，我分享自己的成功經驗，也是對社會的一種回報，同時也是為了記錄、感謝那些與我一同並肩作戰的好同事。我的記性不太好，萬一哪一天我飛黃騰達了，忘乎所以了，不記得那些曾經給予我幫助過的人們怎麼辦呢？這樣即使我到了80歲，在翻看這本書時，依然能清晰記得那些陪我一同走過風雨的人，在這裡，我真心地道一聲謝謝大家，沒有你們，就不會有我周恩俊的今天。

    當然，我更希望有越來越多的朋友讀過我的書之後，能夠受到一些啟發，在創業路上走得更平坦一些，那樣我的目的就達到了。

    作為一個過來人，我想告訴那些正準備創業，或已經走在創業路上的朋友們，選擇互聯網這個行業是非常辛苦的，為了一項測試，或許我們需要挑燈夜戰好幾個晚上，熬夜加班是家常便飯，不管你有多麼年輕的身體，時間長了，都會喫不消的。關於IT人猝死的消息我不想多說，相信大家都有所耳聞。請大家記住：不管什麼時候用健康去換事業，其結局注定是失敗的。

    在2013年，創業的年，我拼得就十分兇，使我的健康狀況每況愈下，先是體重不斷飆升，長到了168斤，足足增加了30斤。更糟糕的是，每天早晨刷牙的時候，我都會反胃，非常難受，種種信號告訴我，我的身體正在一點一點地受到傷害。於是，我下決心減肥，用了三個月的時間，減掉了28斤贅肉，身體又重新恢復了活力。希望大家不要像我一樣，等到出問題了，再去補救，因為不是所有的事情都有機會補救，健康更是如此。

    後，還想和大家嘮叨一點，工作再忙，都不要忘記給父母打個電話報個平安，不要以為父母期望的是你的飛黃騰達、光耀門楣，對於他們來說，你的健康平安比什麼都重要，他們幸福的事情不是每個月能夠收到你寄來的鈔票，而是能聽到你的聲音，見一見你，你能喫上他們親手做的一頓飯，就心滿意足了。不要總以為這些事情有的是時間去做，若有，就不會有“子欲孝而親不在”的遺憾了。

    我希望每個人都能帶著一顆感恩的心去工作、去創業，纔能感受工作帶給我們的快樂,帶給我們的成功。

借力熱點事件，引爆網站流量

    網站流量一直是老生常談的話題，不管是個人站長還是企業站，都希望網站流量越來越多，網站隻有有了流量，纔會有咨詢、轉化、成交。單純通過網站排名、自然搜索，效果總是那麼不盡人意，也有些站長會通過購買流量、刷Alexa排名來提高網站流量，其實這樣做不會有任何實際性的作用，有時還會適得其反。那麼，如何增加網站的流量呢？在這裡，教大家一個方法──借力熱點事件。

    一、借力熱點事件，引爆網站流量的技巧

    借力熱點事件，引爆網站流量的方法，簡單地說，隻需要四步即可，步，尋找熱點事件，第二步，在眾多熱點事件中選擇適合自己的，第三步，巧用熱點事件與自己所推廣的內容相吻合，第四步，引爆流量，後端轉化。如圖1-2-1所示。

    （一）尋找熱點事件

    尋找熱點事件時，要站在用戶的角度去思考，他們喜歡什麼類型的話題，關心什麼話題，更願意關注哪方面的內容，那麼，這些話題我們可以通過什麼渠道獲得呢？

    1.騰訊新聞客戶端、各門戶網站頭條。

    2.百度搜索風雲榜、實時熱點、以及熱門推薦

    3.今日頭條、豆瓣、知乎、貓撲、天涯頭條等

     4.微博熱門話題

   （二）篩選適合自己的熱點事件

    每天都會有實時熱點話題更新，但並不是所有的話題都適合我們，要學會篩選，選擇適合自己的。首先，要清楚自己的定位，如果你是個人站長，就應選擇一些大眾喜歡、沒有版權爭議、主要的是符合用戶興趣的內容。

    可能很多讀者會感到不解，為什麼要選擇一個沒有版權爭議的話題呢？因為如果你的熱點文章出現版權爭議會給你造成很多麻煩，為了避免麻煩，我們還是不要打擦邊球的好。

  （三）巧用熱點事件，與推廣內容相吻合

    我們不能一味地追求網站的流量數量，而忽視了流量的品質，找到合適的“熱點事件”後，要與推廣內容想吻合，學會熱點事件“綁架”，在獲取流量的同時，能夠達到一定的頁面轉化效果。

  （四）引爆流量，後端轉化

    借助於熱點事件，流量來到網站時，我們接下來要做的是，合理的利用這部分流量，可以借助在線客服、聯繫我們等，對這部分流量進行轉化，從而有效的提升業績。

  二、熱點事件需要滿足的條件有哪些

    以上我們講了如何利用熱點事件來引爆網站流量，接下來我來說一說什麼是熱點事件，熱點事件應該滿足什麼樣的條件呢？

  （一）熱點事件的熱度一定要夠，學會快，準，狠，而且是在三天之內的事件，如果超過三天、一周，你再推出來，就沒有多大意義了。當然，對於一些短熱點事件，比如上午出來，下午就沒了，甚至更短，這類不建議進行推廣。

  （二）熱點事件要與行業相符，如借助熱點事件引來的流量，隻是泛流量，再多也沒用，這些流量隻會增加網站IP，沒有推廣效果，說不定還會對網站有一定的影響，沒有用戶會在網站停留，還會增加網站跳出率。

  （三）借力熱點事件的同時，可以在標題，文章中合理插入品牌植入、鏈接、公司介紹等，讓有定向的用戶，更方便了解公司，從而增加曝光率，在這裡簡單說一下，標題千萬不可原封不動或者復制，標題要適當的改動，內容也如此，要修改得有吸引力，以便提高用戶點擊率，切不可出現不通順，或者是硬廣告。

  操作熱點事件，並非一次即可成功，隻有多次嘗試纔有可能成功，在操作的過程中，要善於發現問題，認真研究解決問題。一旦熱點事件被轉發，就會帶來無法預估的效果，因為熱點事件具有很高的關注度，是曝光產品、提高知名度的一種行之有效的方法。

    專注用戶深耕細作，追求極致用戶體驗

    用戶頁面體驗主要包括五個方面的內容，即訪問速度體驗、用戶視覺體驗、培養用戶信任、用戶體驗優化，以及後轉轉化優化。如圖1-3-1所示：

    一、訪問速度體驗

    網站設計再好，再吸引人，如果半天打不開網頁，也會造成用戶的流失，所以，我們要對訪問速度進行優化，可以借助於站長工具評測，盡量讓頁面在3秒內打開，如有必要，可進行壓力測試。

    二、用戶視覺體驗

    用戶視覺體驗包括四個方面內容，如圖1-3-2所示：

   （一）網站LOGO

    用戶打開網站後，眼看到的就是網站的LOGO，網站LOGO俗稱“印像”，想讓用戶更好的記住你，就必須在LOGO上下功夫，LOGO要做到與網站配搭，與網站相關，給人以美的感官體驗，並體現出行業特性。再有就是，LOGO無需設計得太復雜，簡單明了更受用戶歡迎。

    （二）企業文化

    通常用戶會通過企業文化來深入的了解企業，所以企業文化一定要寫得清晰明了，突出企業特色，務求實效，不要照抄其他公司，要形成自己的特色。

  （三）文章內容

    文章內容的優化主要包括吸引人的標題，圖文並茂的形式，能夠主次分明的展現在用戶眼前，而不是一味的宣傳公司形像、規模等，有效地幫助用戶解決問題，將用戶感興趣的東西放在重要的位置，這些都是需要注意的。當然，如果內容能做到原創更好，還有文章的可讀性要強。

  （四）網站設計

    網站設計的風格要符合用戶的審美習慣，網站設計的顏色一般不超過三種，特別是色彩、亮度，要從用戶瀏覽角度出發，再有，網站設計時要考慮對用戶有一定的引導性。

    三、培養用戶信任值

    培養用戶信任值可從網站備案、官網認證、公司介紹、法律聲明四個方面入手。

  （一）網站備案

    當用戶訪問網站時，特別是商城類的網站，如果沒有備案，是非常不正規的，用戶是不敢購買的，相反，網站有備案，不僅顯得正規，還能提高網站權威性，增加可信度。

   （二）官網認證

    官網認證有利於樹立網站權威性，增加用戶的認可度。

  （三）公司介紹

    用戶通過公司介紹，能夠更直觀的了解公司，一般公司介紹包含公司規模、發展歷程、公司資質、主營業務等內容。

  （四）法律聲明

    不少公司認為法律聲明沒有什麼用，其實不然，我們應該做到防患於未然，增加法律聲明，可以避免不必要的糾紛。

    四、用戶體驗優化

    用戶體驗優化的內容較多，包括頁面導航、頁面兼容、欄目命名、文章導讀、在線搜索、隱身條款、網站地圖七個方面。

    （一）頁面導航

    為了讓用戶更直接的找到想要的信息，頁面導航設計要做到層次分明、突然重點、清晰明了，色彩要和網站整體搭配。

   （二）頁面兼容

    如今，移動端的用戶越來越多，如果你的網站隻是兼容PC端，肯定會損失不少的客戶，所以，頁面兼容我們要做到多瀏覽器兼容。

  （三）欄目命名

    欄目命名要與網站相關，要求簡潔清晰、簡單易懂，能夠解決用戶所需，切不可堆積關鍵詞。

  （四）文章導讀

    文章導讀便於用戶直觀了解信息，吸引用戶停留時間，增加網站黏性度，方便用戶快速找到所需文章。

  （五）在線搜索

    在線搜索可以幫助用戶更快的找尋所需文章，解決用戶難題。

  （六）隱身條款

    隱身條款能夠減少客戶顧慮，避免糾紛，特別是交互式網站、在線充值、在線消費，更要做好這一點。

  （七）網站地圖

    網站地圖方便用戶訪問，增加搜索引擎蜘蛛抓取。

    五、後端轉化優化

    後端轉化優化主要包括以下五個方面內容：

  （一）意見建議

    及時了解用戶反饋情況，聽取客戶意見。

  （二）客服回應

    當用戶到達頁面進行咨詢時，說明客戶有一定的意向，這時我們要及時給予回應，好能在5秒鐘之內給予答復，從而減少客戶流失率。

  （三）售後反饋

    聽取客戶意見，提高客戶滿意度，便於及時改進。

  （四）聯繫方式

    讓客戶更直觀的找到我們，聯繫方式一般放在底部或是聯繫我們的頁面。

  （五）服務熱線

    一般放在醒目頁面，網站右上角、底部，便於客戶咨詢。