胡華成

自媒體、新媒體全網創業導師

智和島咨詢公司創始人、董事長，亞洲財富論壇理事長

頭條號、新浪號、微博號、公眾號、簡書號、百家號等自媒體全網平臺簽約作家

致於力自媒體寫作、創業、人纔孵化、天使投資等工作，擔任多家上市公司戰略顧問，投資孵化的自媒體項目有：HR商學院、人力資本、管理價值、今日纔經、智庫識堂、私孵成長器、胡華成頻道、智和島商學院等眾多自媒體與實體項目，目前平臺用戶達500多萬、付費會員超20萬。

準備篇 贏在起點

第1章 自媒體策劃：分析用戶喜歡什麼內容 002

001 思考：明確定位的幾個關鍵點 002

002 做好用戶定位，達到好效果 002

003 構建用戶畫像，洞悉用戶行為 004

004 做好服務定位，打造特色平臺 005

005 做好內容定位，清楚運營方向 006

006 了解來源網站，獲取更多素材 007

007 清楚提供者和方法，收集內容 007

008 避開內容誤區，占據大眾視線 009



第2章 自媒體賬號管理：如何提升自身的形像 010

009 賬號頭像：讓用戶一眼吸睛 010

010 微信號及名稱：讓用戶搜索到 011

011 賬號類型：清楚可修改的方向 012

012 賬號介紹：用戶了解你的短途徑 014

013 圖片水印：每一張都可引流 015

014 綁定手機：助你完成眾多操作 015

015 微信認證的年審：確保安全性 016



第3章 自媒體模塊管理：化應用平臺功能 019

016 圖文消息素材管理：了解基本操作 019

017 評論／留言管理：及時與用戶溝通 020

018 用戶管理：給不同用戶貼上標簽 021

019 自動回復：確保不動手也能互動 022

020 IP白名單：開通了纔能調用各接口 024

021 自定義菜單：給內容找一個安放處 025

022 投票管理：新建投票 了解投票詳情 025

023 頁面模板：把新的內容放入適當位置 027

024 原創聲明功能：對內容進行轉載管理 028



第4章 自媒體工具：巧妙應用提升效率 032

025 話題找尋工具：尋找高流量的熱點 032

026 文案策劃工具：優秀文案怎樣寫成 033

027 活動策劃工具：如何提升雙方互動 033

028 內容編輯工具：怎樣讓內容更豐富 034

029 圖片處理工具：如何美化平臺圖片 035

030 視頻音頻工具：編輯有聲／動畫內容 036

031 H5制作工具：如何打造出吸睛海報 037

032 二維碼生成工具，多種形式盡在草料 038



內容篇 爆文打造

第5章 爆款標題：選擇一個吸睛的打造10萬 040

033 熱詞型標題：增強代入感 040

034 借勢型標題：加快傳播速度 041

035 數字型標題：更具說服力 042

036 提問型標題：激起好奇心 043

037 語言型標題：提高可讀性 043

038 告知型標題：明確傳遞信息 044

039 避開標題誤區，打造完美標題 045



第6章 正文創意構思：選擇一種喜歡的 047

040 深挖各種歷史，讓讀者了解來龍去脈 047

041 說清各式內幕，從更深層次加以理解 047

042 積極造新聞，盡量吸引讀者注意力 048

043 運用逆向思維，反其道而行之 048

044 借助故事切入，擺脫文章乏味的沉痾 049

045 借用熱點時事，打造大眾感興趣內容 049

046 模擬訪談，一問一答，明白清楚 050

 

第7章 正文布局：合理安排有助於讀者了解 051

047 圖文結合式布局：單張圖／多張圖 文字 051

048 綜合混搭式布局：從此擺脫枯燥乏味 052

049 新聞式布局：能實現二次傳播 053

050 懸念式布局：激發讀者的想像 054

051 欲揚先抑式布局：突出發展變化 055

052 層層遞進式布局：增強文章表現力 056

053 片段組合式布局：可靈活控制篇幅 056

054 總分總式布局：注意主體內容的排序 058

 

第8章 關鍵詞優化：要實現排名靠前 059

055 在軟文中嵌入關鍵詞：“內 外”優化 059

056 關鍵詞思考方法1：從用戶角度 060

057 關鍵詞思考方法2：從對手角度 060

058 緊貼時尚熱點，巧妙設置關鍵詞 061

059 兩招學會預測關鍵詞，擴大傳播範圍 062

060 在標題中嵌入關鍵詞，便於查詢 063

061 通過符號連接，提升關鍵詞搜索排名 064

062 學會兩招，積極應對關鍵詞排名下降 065

 

第9章 亮眼圖片：與內容要相得益彰 066

063 軟文主圖：3大要素，為文章增光添彩 066

064 軟文側圖：3大技巧，展示特色和亮點 067

065 圖片顏色：做好研究顏色搭配的學問 068

066 圖片尺寸：保證圖片高清的較好選擇 069

067 圖片精修：兩種方法積極給圖片“化妝” 070

068 動圖特效：GIF格式圖片動感立體 071

069 長圖文效果：宣傳和推廣新品更有效 072

070 二維碼圖片：樣式多樣，各有千秋 072

 

第10章 後臺排版：編輯和發布方便快捷 074

071 開啟新圖文消息創建模式 074

072 字號，注意一定要合適 075

073 加粗，纔會更顯矚目 076

074 字體顏色，要搭配和諧 077

075 首行縮進，段落更清楚 078

076 添加超鏈接，提供更全內容 078

077 插入多媒體素材，巧用各方資源 079

078 開啟多項功能，輔助圖文推廣 081

079 封面設置，提升內容的美觀度 082

080 內容摘要，千萬不要忘記 083

081 保存並發送，要選擇合適方式 084

 

第11章 軟件排版：有豐富的模板可供套用 085

082 圖文信息：同步到賬號 085

083 圖文操作：正式排版 086

084 插入：導入需要的圖片 086

085 自動功能：迅速生成長圖 088

086 制作：更多H5頁面 089

087 時時保存，避免丟失信息 090

088 預覽：檢查圖文信息 090

089 選擇：好看標題模板 091

090 調整：層次清晰的分割線 092

091 添加：亮眼背景圖 092

092 便捷：省力省心的收藏夾 093



平臺篇 全網運營

第12章 公眾號運營：用好自媒體時代的企業標配 096

093 根據需求，選擇類型 096

094 盡快認證，提高權威 098

095 重視：平臺內容管理 099

096 用好：線上線下渠道 100

097 發揮：各種功能價值 100

098 切忌：亂發廣告 101

099 吸粉，要具針對性 101

100 操作，要盡量簡單 101

101 切忌：誘導用戶分享 101

 

第13章 頭條號運營：多種形式盡在此 102

102 多種方式登錄，任你選 102

103 運營發文規範，弄清兩方面 103

104 申請原創功能，權益多多 104

105 開通廣告運營，實現更多獲利 105

106 作者認證，開通多功能的前提 106

107 文章標題撰寫，要有品質 106

108 智能推薦引擎機制，要抓住 107

109 文章發布前，要把好質量關 108

110 平臺獨家首發，重要 108

111 注意事項要牢記，不可隨性 109

 

第14章 音頻平臺運營，提升親切感 110

112 3大因素，影響植入廣告效果 110

113 5種類型，搭建音頻自媒體 110

114 策劃定制專題節目，實現高參與度 111

115 喜馬拉雅FM：多種終端的音頻分享 112

116 荔枝FM：可利用的海量音頻資源 113

117 蜻蜓FM：內容分類豐富的收聽應用 114

 

第15章 抖音號運營：更立體的呈現 116

118 抖音社交，平臺特點和優勢 116

119 抖音平臺，精準的產品定位 118

120 抖音趨勢，新潮火爆營銷玩法 119

121 抖音運營，智能推薦吸引用戶 120

122 注冊抖音，賬號類型 121

123 名字優勢：簡單易記 123

124 個人簡介：簡單易懂 124

125 個人封面：吸粉特質 125

126 個人IP：垂直定位 127

127 自制IP：三種熱門曝光形式 129

128 用戶運營，精細化管理 132

129 數據運營，產業鏈分析 133

130 內容：需要注意的5個“度” 134

131 10個字，吸引潛在用戶 135

132 學會反問，反推抖音的內容運營策略 137

133 上抖音熱門：5大前提要求 137

134 抖音運營，也需要復盤 138

 

第16章 問答平臺運營：給你想要的答案 140

135 輔助SEM：精準度高 可信度高 140

136 流量渠道：直接流量和有效外鏈接 141

137 知乎：話題性高，推動傳播和推廣 142

138 在行一點：付費語音問答模式再升級 143

139 百度知道：龐大用戶群體的流量支持 144

140 360問答：自動匹配，問答更具效率 145

 

第17章 微博平臺運營：熱點話題的集中地 146

141 堅持長期更新，保持活躍度 146

142 主動出擊，提高回訪關注度 146

143 評論轉發，引起潛在用戶注意 146

144 用好話題，提高閱讀和瀏覽量 146

145 用@符號，帶動更多粉絲關注 147

146 同對手比較，找出自身優勢 148

147 內容要求：同時關注數量和質量 148

148 5大微博運營誤區，要加以注意 149

 

第18章 百科平臺運營：線上的知識寶庫 151

149 高搜索排位權重，推送輔助SEM優化 151

150 提供信任背書：知識權威 審查機制 152

151 百度百科：積少成多構建知識交流海洋 153

152 360百科：包含有料、有趣的知識專題項目 154

153 互動百科：讓知識的傳播和分享更為簡單 154

 

第19章 論壇平臺運營：讓帖子快速火起來 156

154 與用戶交流互動，輔助SEM 156

155 4大關鍵，推動社群運營推廣 156

156 培養意見領袖，塑造權威影響 157

157 6種類型，促進發帖推廣和引流 158

158 百度貼吧：以用戶原創內容為核心 158

159 豆瓣：評論的自由 互動性 159

160 天涯論壇：充滿人文關懷 160

 

第20章 朋友圈運營：熟人關繫聯繫不斷 162

161 發布推廣，合理控制文案字數 162

162 開門見山，重要的話放在前面 163

163 提高閱讀量，要結合熱點來撰寫 163

164 巧妙展示，描繪商品要道出特色 164

165 圖片展示，產品陳列要簡潔 164

166 配圖技巧，九宮格圖片討喜 165

167 突出價格，抓住優勢吸引客戶 166

168 內容發布，多傳遞正能量信息 166

169 細節鋪墊，增加信息的人情味 168

 

第21章 APP運營：搶占移動端流量和銷量 169

170 找準目標，實現重點打造 169

171 產品人無我有，獲得青睞 170

172 服務人有我優，增強忠誠度 170

173 從用戶出發，迎合其需求 171

174 優化界面設計，讓印像深刻 172

175 優良的性能，讓用戶喜歡 173

176 做好細節，建立品牌優勢 174

 

第22章 小程序運營：無須下載，即查即用 176

177 打通與公眾號的關聯，形成流量循環 176

178 巧妙設置福利，將用戶變成宣傳員 177

179 提供特定場景，創造機會讓用戶使用 177

180 借助應用市場便利，拓寬流量入口 178

181 O2O打通線上線下，帶來更多機會 179

182 提供實用性功能，增加用戶青睞的機會 180

183 設置相關功能，滿足用戶的參與需求 180

184 警惕小程序運營問題，不給自己找麻煩 181

 

第23章 直播平臺運營：實時講述你的故事 183

185 主播素質：強專業，纔能成功聚粉 183

186 學會包裝：讓自己更加亮眼 184

187 挖掘痛點：用戶需求要滿足 185

188 應變能力：冷靜機智 靈活 186

189 生活直播：多傳播正能量 187

190 產品主題：貫徹直播全過程 187

191 巧妙融合：“特點” “熱點” 188

192 產品功能：展現它帶來的改變 188

193 風險管控：要時時加以注意 190

 

第24章 社群運營：建立粉絲關繫矩陣 191

194 實現個體信息交互，構建社群關繫 191

195 制造用戶喜歡的內容，留住用戶 192

196 形成口碑，讓用戶樂於分享 193

197 4大方式，實現一對多的溝通 194

198 設置群公告，用好這一宣傳位置 194

199 5大方面，實現社群高效營銷 195

200 活躍氣氛，享受社群紅包樂趣 196



用戶篇 引粉裂變

第25章 用戶吸粉：9招成就百萬大號 199

201 借助活動，引導高質量用戶 199

202 社群，吸引有相同興趣用戶 200

203 爆文，實現大範圍內的吸粉 201

204 導入好友，直接發展用戶 202

205 三號合一，加大吸粉可能性 203

206 以號養號，以小成大形成彙聚 204

207 大號互推，雙贏的吸粉策略 204

208 @微博大V：吸引同行關注 205

209 關聯賬號：實體店 名片 206

 

第26章 促活：7大招讓用戶時刻關注 207

210 5種活動，快速促活 207

211 物質激勵：“獎品 積分”促活 207

212 精神激勵：促活效果更持久 208

213 信息通知：讓用戶了解你的狀態 208

214 更新提示：3種程度的促活 210

215 任務列表：每一步都是見證 210

216 等級及福利：基於用戶的貢獻值 211

 

第27章 用戶留存：8招讓用戶不再流失 213

217 產品質量：超出用戶預期 213

218 產品特點：差異化 精準化 214

219 用戶引導：快速使用起來 214

220 設置獎勵：簽到 積分 任務模式 215

221 福利贈送：用小舍換大得 217

222 及時溝通：解決中差評問題 217

223 妥善處理：投訴問題要注意 218

224 跟蹤觀察：基於反饋提升體驗 219

 

數據篇 精準營銷

第28章 用戶數據：清楚地洞悉你的用戶 221

225 體現效果：新增人數 221

226 考察數據：取消關注人數 223

227 衡量分析：淨增人數 223

228 平臺用戶，詳細數據 224

229 平臺用戶，性別分布 225

230 平臺用戶，城市分布 226

 

第29章 圖文數據：認清平臺內容的關注情況 227

231 單篇圖文：閱讀來源 227

232 單篇圖文：轉化率 228

233 單篇圖文：用戶分布 228

234 全部渠道：圖文總閱讀人數與次數 229

235 折線圖：1周發文數據詳情 230

236 內容分析：“日報”圖文數據 231

237 內容分析：“小時報”圖文數據 232

 

第30章 菜單、指數和熱點數據：這些也很重要 233

238 入口：平臺菜單數據 233

239 質量：平臺指數數據 234

240 新榜平臺，微信日榜排行 236

241 清博平臺，微博號排行 237

242 搜索風雲榜，今日熱點排行 238

243 搜狐網評，日點擊排行 238

244 愛奇藝指數，熱門視頻數據 239



變現篇 盈利為王

第31章 自媒體運營變現：有努力纔能獲得大收益 242

245 運營變現1：微商代理 242

246 運營變現2：增值插件 242

247 運營變現3：APP開發 243

248 運營變現4：代理運營 243

249 運營變現5：付費會員 243

250 運營變現6：付費群組 244

251 運營變現7：平臺分成 245

252 運營變現8：平臺補貼 245

253 運營變現9：企業融資 246

254 運營變現10：MCN模式 247

 

第32章 自媒體內容與廣告變現：優質的纔是根本 249

255 廣告變現1：流量廣告 249

256 廣告變現2：浮窗LOGO 249

257 廣告變現3：貼片廣告 250

258 廣告變現4：品牌廣告 251

259 廣告變現5：視頻廣告植入 252

260 內容變現1：平臺訂閱 253

261 內容變現2：在線教學 253

262 內容變現3：點贊打賞 254

263 內容變現4：出版圖書 255

264 內容變現5：軟文廣告 255

265 內容變現6：冠名贊助 256

266 內容變現7：電商盈利 257

267 內容變現8：細分專業咨詢 257

268 內容變現9：第三方支持 258

隨著互聯網和移動互聯網的發展，以及廣大用戶心中（特別是“80後”“90後”的年輕一代）“明星夢”和“創業夢”的無限放大，越來越多的人開始走進自媒體，並渴望成為“一夜成名”的自媒體紅人和快速獲利的成功創業者。

而眾多自媒體平臺的出現和發展壯大，以及社交、資訊、問答、百科、論壇、視頻和音頻等領域的平臺的廣泛覆蓋，為那些在任意領域有一技之長和表現欲望的用戶提供了千載難逢的機會。基於此，眾多想要在自媒體領域搶占運營風口、快速獲利的個人、商家和企業，都開始嘗試在自媒體平臺上發展。在這種情況下，他們迫切需要一些實用的、經過了實踐檢驗的理論和成功經驗作為指導。

網絡信息的碎片化、差異化，使得他們在通過自學“成名”、進軍自媒體的道路上遭遇了瓶頸：信息這麼多且雜，究竟什麼纔是實用的、正確的和有價值的呢？有沒有比較繫統的、全面的自媒體運營“干貨”技巧呢？

從這一現狀出發，筆者開始策劃寫一本全面且深入的自媒體運營書，希望將自己幾年來的自媒體運營實戰經驗進行總結整理，幫助有需要的讀者全方面提升運營技能。為了將涉及自媒體運營的相關知識講全、講透徹，為讀者自學過程提供實質性的幫助，筆者決定介紹6篇32大專題內容。於是，便有了終呈現在讀者面前的《自媒體全網運營268招：入駐 爆文 引流 變現》這本書。

在此，要特別說明的是，自媒體平臺是處於不斷更新和發展的，但其大部分功能還是萬變不離其宗。因此，雖然本書是基於當前眾多自媒體平臺的情況來進行介紹的，其中部分功能可能在後期會有變化，但是讀者可以基於本書內容的介紹和平臺的說明，舉一反三，適應平臺的運營變化，從而更好地運營自媒體。

書中的截圖，都是筆者基於當時實際操作界面而生成的，但書籍從編寫到出版需要一段時間，相關網站、公眾號和APP的界面是有可能更新和變化的，包括大家以後再進平臺時，可能還會有變化。這沒有關繫，大家隻要參考書中介紹的操作方法，並結合平臺的提示信息，找到對應的菜單和選項，逐步操作即可。

參與本書編寫的人員還有周玉姣、劉華敏等人，在此表示感謝。由於筆者知識水平有限，書中難免有疏漏之處，懇請廣大讀者批評、指正。



編著者