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  • 爆品和口碑營銷運營實戰108招 小產品大市場
    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
    【市場價】
    608-880
    【優惠價】
    380-550
    【作者】 徐茜 
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  市場營銷 
    【出版社】人民郵電出版社 
    【ISBN】9787115494252
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787115494252
    作者:徐茜

    出版社:人民郵電出版社
    出版時間:2018年11月 

        
        
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    產品特色
    編輯推薦
    匠心打造品牌 讓每一個產品都能成為行業爆品
    專注口碑營銷 讓每一個用戶都能成為傳播者
    匠心打造品牌
    爆品入門:把握關鍵制造爆點
    聚焦引爆:新品老品都有機會
    創新引爆:從創造中顯真色彩
    思維引爆:直接命中用戶想法
    營銷引爆:資源發力積極引爆
    流量引爆:新媒體時代的打法
    細節引爆:主動增加爆破範圍
    專注口碑營銷
    口碑打造:輕松獲取如潮好評
    產品打造:精準占有目標市場
    體驗打造:體驗營銷成黃金賽道
    粉絲打造:將用戶變成推銷員
    售後打造:迎來口碑持續暴漲 
    內容簡介
    如何用匠心打造爆品?如何運營贏得良好口碑?本書包含 12 大專題內容,從聚焦、創新、思維、產品、粉絲、體驗等角度,幫助大家從新手成為爆品和口碑運營高手。通過學習 108 個干貨技巧,從掌握爆點、引流吸粉、營銷分析、創新思維、口碑打造等方面,完成實現0到、1、10的利潤突破。
    本書結構清晰,語言簡潔,對於爆品和口碑營銷與運營具有較強的實用性和針對性,適合爆品和口碑的運營者、管理者,特別是想要轉型的傳統企業經營者、小微創業者等閱讀。
    作者簡介
    徐茜
    電商營銷人士,淘寶微店皇冠專家,曾打造無數爆品,口碑好評在99% 以上。 《微店這樣玩就賺了:開店運營營銷推廣成功案例》 《淘寶網店內容運營:內容引流方法 淘寶平臺實戰》 《手機淘寶運營攻略:開店裝修運營推廣內容營銷》 《微店運營推廣打造人氣促進銷量108招》等暢銷書作者。
    目錄
    上篇:爆品篇

    第 1章 爆品入門:把握關鍵制造爆點

    001找準你的目標受眾/ 4

    002提供特定使用場景/ 6

    003滿足受眾的強需求/ 7

    004能擊中用戶的痛點/ 8

    005要比對手更早進場/ 9
    上篇:爆品篇


    第 1章 爆品入門:把握關鍵制造爆點


    001找準你的目標受眾/ 4


    002提供特定使用場景/ 6


    003滿足受眾的強需求/ 7


    004能擊中用戶的痛點/ 8


    005要比對手更早進場/ 9


    006遠超對手的性價比/ 11


    007擁有一個響亮的名號/ 13


    008“顏值”必須過關/ 14


    009有讓人尖叫的優勢/ 16


    010選擇合適的傳播載體/ 18


    第 2章 聚焦引爆:新品老品都有機會


    011聚焦實際上就是做減法/ 23


    012單點極致好過全面撒網/ 25


    013根據趨勢尋找一點突破/ 26


    014重塑產品突破點很重要/ 28


    015新產品爭做或第 一/ 30


    016升級核心產品鞏固地位/ 33


    017聚焦營銷方可“贏銷”/ 35


    018聚焦市場擴大已有優勢/ 36


    第3章 創新引爆:從創造中顯真色彩


    019放下過去釋放自己/ 39


    020從失敗中獲得點子/ 40


    021創新始於解放想像/ 42


    022打破定勢顛覆傳統/ 44


    023用勇氣去實現想法/ 46


    024革新需要自我否定/ 48


    025新技術就是新契機/ 50


    026前瞻市場預測未來/ 52


    第4章 思維引爆:直接命中用戶想法


    027服務思維:讓用戶感覺被尊重/ 55


    028免費思維:以小舍換取大流量/ 57


    029痛點思維:找到痛點重點出擊/ 59


    030爆點思維:定點引爆贏得尖叫/ 60


    031草根思維:從大眾的角度思考/ 62


    032信用思維:誠信銷售獲得信任/ 64


    033迭代思維:實時改進顛覆創新/ 66


    034跨界思維:異業合作實現融合/ 68


    035順勢思維:立足市場順勢而為/ 70


    036產品經理思維:用心思考嚴抓品質/ 71


    第5章 營銷引爆:資源發力積極引爆


    037微信營銷:從爆文到爆款/ 75


    038掃碼營銷:實現移動宣傳/ 78


    039用戶營銷:滿足精準需求/ 80


    040饑餓營銷:讓用戶搶著買/ 82


    041內容營銷:增強產品吸引/ 84


    042口碑營銷:著力口碑打造/ 86


    043借力營銷:轉外力為動力/ 88


    044事件營銷:結合熱點宣傳/ 90


    045品牌營銷:齊抓名氣銷量/ 92


    046O2O 營銷:增加影響廣度/ 94


    047大數據營銷:以數據拉需求/ 95


    048社會化營銷:針對性的互動/ 97


    第6章 流量引爆:新媒體時代的打法


    049以流量打造為目標/ 102


    050做擅長和適合的事/ 104


    051用快字訣指導行動/ 106


    052生產有爆點的產品/ 107


    053制造熱點占據頭條/ 109


    054發售之前先行造勢/ 112


    055做好門店和渠道管理/ 114


    056通過互聯網壟斷流量/ 115


    第7章 細節引爆:主動增加爆破範圍


    057一個有針對性的策劃/ 118


    058打動人的情懷故事/ 119


    059傳達價值的口號/ 120


    060簡短有力的介紹/ 122


    061抓人眼球的圖片/ 124


    062精美的PPT 資料/ 126


    063吸睛的爆款軟文/ 127


    064有轉發衝動的視頻/ 129


    下篇:口碑篇


    第8章 口碑打造:輕松獲取如潮好評


    065消費與口碑相輔相成/ 134


    066消費者主動幫助推銷/ 137


    067口碑傳播,真實可信/ 140


    068好口碑始於正確定位/ 143


    069用戶體驗永遠是重點/ 146


    070粉絲是好口碑的基石/ 152


    071好售後可造就好口碑/ 156


    072信任感是好的口碑/ 159


    第9章 產品打造:精準占有目標市場


    073產品定位決定口碑/ 162


    074通過理念傳達定位/ 166


    075賦予產品精神屬性/ 170


    076借由比襯突出自己/ 174


    077細分市場精準出擊/ 176


    078做出個性抓住長尾/ 177


    079給產品澆上“雞湯”/ 179


    080重拳出擊勇爭第 一/ 183


    第 10章 體驗打造:體驗營銷成黃金賽道


    081好的體驗造就好口碑/ 185


    082第 一印像必須建立好/ 188


    083體驗中融入真實情感/ 191


    084以創意增加體驗感受/ 195


    085提供個性的特色體驗/ 200


    086交互設計滿足參與需求/ 204


    087邀請用戶參與產品設計/ 205


    088根據市場趨勢適時調整/ 206


    第 11章 粉絲打造:將用戶變成推銷員


    089以品質獲得鐵杆粉/ 208


    090誠信經營獲得青睞/ 210


    091盡可能做到“透明”/ 213


    092敢承諾並將之實現/ 216


    093用名人擴大粉絲群/ 216


    094薄利獲取價格優勢/ 217


    095制定簽到獎勵機制/ 218


    096推出積分獎勵模式/ 219


    097建立任務獎勵模型/ 220


    098多發福利增強黏性/ 220


    第 12章 售後打造:迎來口碑持續暴漲


    099遇抱怨先低頭/ 223


    100主動進行溝通/ 225


    101認真傾聽意見/ 226


    102盡快給出答復/ 228


    103學會博取同情/ 230


    104適時贊美顧客/ 232


    105消除用戶疑慮/ 234


    106附贈一些小驚喜/ 236


    107引導用戶給好評/ 237


    108與用戶禮貌道別/ 240

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