內容簡介
本書全面梳理了消費者信息搜尋行為和社會化媒體的基本概念與基礎理論,從信息搜尋全過程和持續信息搜尋行為的視覺,深入揭示了社會化媒體環境下消費者信息搜尋行為的規律。以社會化媒體為研究背景對於拓寬用戶信息搜尋行為領域的研究視角、發展其研究方法具有一定的理論意義。同時,深入了解社會化媒體環境下消費者信息搜尋行為,對於改善消費者網絡信息搜尋的體驗,建立以用戶為中心的優化的網絡信息資源環境,實現其有效組織和利用有著重要的現實意義。
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