篇營銷工程理論基礎
章導論3
節營銷工程概述14
第二節營銷工程模型16
第三節營銷工程軟件實現20
第二章市場反應模型32
節經典市場反應模型33
第二節模型的應用38
第二篇營銷工程實踐之市場機會分析
第三章市場分析45
節市場需求預測50
第二節預測實踐操作61
第三篇營銷工程實踐之目標市場營銷戰略
第四章市場細分與目標市場選擇71
節市場細分過程與步驟78
第二節市場細分方法82
第五章市場定位115
節差異化與市場定位121
第二節知覺圖的繪制125
第四篇營銷工程實踐之市場營銷策略制定
第六章新產品決策135
節新產品開發過程149
第二節新產品開發模型150
第三節聯合分析與新產品開發152
第四節新產品市場需求預測模型164
第七章價格決策177
節價格策略的基本知識181
第二節營銷工程在價格策略中的運用182
第三節收益管理模型187
第八章分銷渠道決策192
節分銷渠道戰略196
第二節渠道分析技術199
第三節商圈分析與零售店選址207
第九章促銷策略213
節廣告模型215
第二節促銷組合模型221
參考文獻229

營銷工程的課程以營銷的定量化分析和決策方法為主要內容，對大數據背景下營銷專業學生的能力培養起著十分重要的作用。通過本課程的學習，學生能夠根據市場的現狀與問題，運用營銷決策模型與方法，對市場需求進行定量預測，找出目標市場，進行市場開拓；提出佳的適應供應水平的新產品的開發方案；提出科學化的選址方案；根據廣告反應模型，進行廣告媒體決策和廣告效果評估等。
作為市場營銷專業的專業必修課，營銷工程的課程是基於現代營銷觀念，以大數據為背景，以營銷學理論為基礎，運用定性與定量分析手段，借鋻人工神經網絡等預測方法進行市場分析和決策的理論與應用相結合、多學科交叉的課程。該課程自20世紀90年代開始引入我國高校，但是真正開始規模化教學則在近10年。目前國內很多大學在本科生和碩士生階段都開設了營銷工程的課程。
《營銷工程與實踐》是我們在6年多的教學實踐中，以中國人民大學出版社出版的美國學者加裡·L.利連與阿溫德·朗格斯瓦米合著的《營銷工程與應用》為基礎，參閱機械工業出版社出版的翁智剛教授編著的《營銷工程》中的部分練習，根據學生的特點，結合市場對能力的要求，調整了學習內容，簡化了很多理論部分，增加了實踐操作的案例與習題，大大提升學生的實踐操作能力。教材在講述每一個新內容之前，都會導入國內的現實案例，目的是幫助學生建立對理論及模型應用的認知。為了訓練學生的操作能力，本書在每一章後加入了操作習題和案例。書中的習題和案例部分是編者多年來對國內外相關書籍文獻的整理和收集，部分來自編者自己及學術團隊的課題研究積累的數據庫和研究成果，這些習題和案例在多年的教學實踐中均取得了較好的效果。
本書分為四篇：篇為營銷工程理論基礎，著重介紹營銷工程基本概念及典型決策模型、分析軟件及市場反應模型；第二篇為營銷工程實踐之市場機會分析，主要介紹市場分析與需求預測；第三篇為營銷工程實踐之目標市場營銷戰略，主要圍繞著市場細分、市場選擇和市場定位展開；第四篇為營銷工程實踐之市場營銷策略制定，主要圍繞營銷4P組合策略進行。全書共有九章，南昌航空大學經濟管理學院的程玉桂老師負責至第五章的編寫，第六至第九章由該校的宋穎老師編寫。
書中借鋻和采納的案例及練習均在書後有注明，感謝黃宋和朱林兩位同學進行的練習題的操作。此外，本書的出版得到了南昌航空大學教材建設基金資助，在此一並感謝。
《營銷工程與實踐》既可用於營銷專業本科生和碩士生的教學，也可用於其他專業教學。本書尤其注重培養學生的操作能力，書中的分析軟件主要為Excel和SPSS，這些軟件易操作，因此，也適用於企事業單位、公司進行決策分析。
大數據時代需要學生具備以創新性思維進行數據挖掘、分析及決策的能力。《營銷工程與實踐》以大數據為背景，以簡單易懂的方式解釋理論和模型，尤其注重模型在解決營銷實踐中的應用。本書的實踐操作部分的比例超過了60%，這種設計能夠使學生在反復練習和操作中，加深對營銷決策的認知和營銷理論模型的理解。這種能力的培養能夠讓學生畢業後迅速適應市場需求。

編者