高京君
大互聯策劃代表人物。
中國十大策劃人，CCTV幸運52創始人之一，天策行品牌顧問首席戰略專家，中糧集團戰略顧問、露露集團首席顧問，中國藝術文化研究院研究員，中國食品產業網特約營銷專家。
1962年出生於北京，畢業於北京郵電大學。畢業後一直從事企業管理和市場營銷工作，曾師從《A管理模式》創始人劉光起。2001年創辦天策行品牌顧問機構，2006年被第三屆策劃大會評選為十大策劃人，2007年天策行被評為中國十大營銷策劃機構。相繼被聘為中國市場學會商務策劃專業委員會專家委員，北京大學客座教授。
在20年的營銷策劃生涯中，創立了對稱營銷、生態圈營銷、四輪驅動力等營銷理論，幫助娃哈哈、中糧集團、露露集團、正大制藥、首農集團、新希望、新科等企業獲得了持續增長。親身經歷了傳統媒體時代到大互聯時代的轉型，倡導用大互聯策劃改造傳統企業。

董長德
大互聯策劃新銳代表
中國十大營銷策劃專家，天策行品牌顧問首席運營官兼執行策略總監。
畢業於中國人民大學行政管理專業，浸淫營銷行業14年，做過推銷員、銷售經理、市場總監、營銷總經理多個崗位，並一直專注於互聯網營銷的研究，針對如何將互聯網用戶變成企業客戶的課題，開發出了成熟的營銷模型，擅長於互聯網營銷平臺設計，大數據營銷策劃，曾在互聯網上制造多起日關注量過千萬的營銷事件，通過互聯網事件策劃幫助眾多客戶的業務獲的持續增長。
十多年來服務的客戶包括中糧集團、長城干紅、露露集團、 正大集團、娃哈哈、新希望、首農集團等國內外企業和品牌，幫助中糧酒業、中糧小麥加工事業部制定業務戰略發展、品牌規劃，協助打造了長城干紅、香雪掛面等行業強勢品牌。

章 充滿想像、困惑與焦慮的大互聯時代
一、充滿想像的大互聯時代
二、大互聯時代的困惑與焦慮
三、大互聯時代的商業價值變革
第二章 傳統企業蛻變急需四個轉變
一、產供銷競爭到價值鏈競爭
二、機會戰略到平臺戰略
三、知識型員工到知識型老板
四、本位管理到項目管理
第三章 成功品牌營銷方法
一、成功的調研是策劃的開始
二、如何展開頂層設計
三、如何塑造極致產品
四、如何塑造品牌
五、如何打造大互聯營銷平臺
第四章 餐飲行業大互聯營銷
一、大互聯時代餐飲特征
二、小而美的快餐連鎖
三、餐飲半成品B2C
第五章 快消品大互聯營銷
一、渠道為啥不再為王
二、快消品如何O2O
三、為恆大乳業支招
四、塔旗莊園的驚艷作品
第六章 農業大互聯營銷
一、農業的投入產出困局
二、農產品互聯網營銷創新
第七章 大健康產業的大互聯營銷
一、大健康產業大互聯時代下的機遇和挑戰
二、大健康產業大互聯時代下的探索分析
第八章 汽車和汽車後市場大互聯營銷
一、挑戰與機遇並存的汽車產業市場
二、大數據下的汽車市場
第九章 大互聯時代，家紡品牌策劃需重新出發
一、家紡品牌競爭格局變化
二、家紡品牌大互聯營銷

近幾年，經歷了太多的事情，很多是我們猝不及防的。以前在營銷界奉為圭臬的諾基亞、摩托羅拉、富士膠卷相繼退出歷史舞臺。一批巨型體量的經濟體正在經歷著前所未有的挑戰，包括被很多人認為日不落的中國房產經濟，也正在經歷著衰退。貌似整個傳統的經濟業態都在經歷著一場白色恐怖。而與大互聯相關的新的經濟業態卻像雨後的浮萍一樣瞬間覆蓋了我們的視野。小米、微信、餘額寶、天貓的“雙十一”，這些在傳統業態下想都不敢想的奇跡還在不斷被刷新。今天，他們時時刻刻在影響著我們的生活，以前需要高成本去實現的東西，現在變得沒有了成本；以前的土豪地主，被新銳們逼著不知不覺地“開倉放糧”。這種遊戲規則的變化，促使了我和我的團隊對大互聯時代新的商業價值和規則的思考。
我愛人的同學買了一幢距北京城區80多公裡的別墅，這是北京西北邊，已經到了河北邊界了。同學邀請了我們很久，我呢，一直有一個很冠冕堂皇的理由――沒時間，呵呵。
、2013年10月的一個周末，在我愛人的堅持下終於成行，來到了這個叫奧倫達部落的區……。
那天我跟我愛人鬼使神差當天就買了一幢，從打算買到交定金，整個決策過程沒超過20分鐘，是什麼魔力讓我等這樣專業人士如此動心呢？
落座閑聊得知，這個盤的銷售有一個很有趣的特征，他們從來不打廣告，幾乎都是老業主介紹新業主，近他們又新開了一個樓盤，排隊的號提前就被搶光了。如果在前些年，這沒什麼稀奇的，可現在是房地產經濟的下行期，一個不打廣告的樓盤，居然還有這麼火熱的銷售場面。
中午時分，當然少不了觥籌交錯一番。這時，鄰居來敲門，說他們家新到了一箱波爾多名莊的紅酒，聽說有客人來了，拿過來讓客人品鋻。我當時就很納悶，這很像我小時候北京四合院的場景：鄰家有什麼大棗山貨一類的都拿出來分享；掉雨點，院裡晾的衣服一定有鄰居給收起來，鄰裡關繫能處得跟一家人一樣。那同學看透了我的心思，說：“這裡所有的鄰居都這樣，並且互相有對方家的鑰匙，來了客人不夠住隻管去住。大家在路上踫到了甭管認識不認識都是一片燦爛的微笑。各家的院牆都是像征性的，腿不用抬很高就可以邁過去……”。
下午，同學帶我們參加了一個烘焙聚餐活動，開發商免費提供場地器械，讓大家玩，大家隻有一個純粹的目標，就是去嘗一下鄰居那並不太嫻熟的手藝，然後贊許一番，玩得非常開心。
這裡互稱“鄉民”，沒有利益，沒有紛爭，隻有溫暖和微笑。這種感覺我近40年都沒有了。
參加完品嘗會，我倆動心了，不是因為房子，咱搞策劃的，地產項目也接過不少，啥房子沒見過？動心的是油然而生的幸福感，並且難以抗拒。
我主動問那同學還有沒有剩餘的房子，他領著我找到開發商，自報家門後，聽說是知名策劃人來了，老板聞訊出來，一個憨厚的中年男人，居易國際的劉總，寒暄之後，劉總說新房要等一年，老婆等不及，今年就要，幾經周折找到了一戶準備買更大別墅而騰房的業主，一陣歡笑之後，那老爺子更爽快，“你們要是定下來了，明天我就把沒用的東西搬走，你們就先進來住吧，手續慢慢辦！”就這樣，20分鐘買了幢別墅。
這一年多來，我深切地感受到了這種幸福感，經常會有鄰居端著剛出鍋的大包子給我們送來，晚上更是少不了往來暢飲。我也邀了不少朋友來這裡玩，他們有的跟我一樣，也搬了過來。在這個過程中，我不知不覺地在傳播著一種幸福的感受，並且影響著周圍的人。在近房地產市場低迷，全國樓市下行的情況下，這個樓盤房價居然始終在上揚，新盤被搶購一空，這確實是大互聯時代的商業典範。
這是一種什麼價值呢？
首先開發商聚合的是一群有共同價值觀的人，叫“奧倫達部落”，這群人都是性情中人，烤面包、品紅酒、聽音樂、玩高爾夫，種花養草等，各有自己的愛好，聚在一起就是為了純粹的生活。這種氛圍讓大家無所顧忌，引起共鳴，也容易引起大家對部落的認同感。這種認同感會迅速傳播，形成了具有共同價值觀的社群，也就形成了超越房屋本身的社會價值。
其次是注重部落人員體驗，開發商就是服務商。傳統的開發商和服務商是完全不同的兩種理念，我也正經歷著兩種不同理念的服務。我們公司是在北京一個還算不錯的寫字樓，這裡的物業就幾乎不考慮業主的感受，今天引進一家商戶搞促銷，明天引進一家企業搞活動，後很多業主都不願意給他交物業費，物業沒辦法纔收斂了一些。但奧倫達部落的老板和他的團隊理念迥然相反，他是大家的服務員。如果有人要搞個烘焙品鋻會，他會全程包辦，烤箱、場地……應有盡有，玩家們玩完了拍拍屁股就走，不收一分錢，劉總會在旁邊樂呵呵地看著大家玩，表現出一種很幸福、很滿足的樣子。一來二去，他跟部落裡很多人都成了哥們兒，大家有什麼需求，都願意找他幫忙，這種完美的部落體驗，把開發商和他的部落成員們緊緊地聯繫在一起，甚至小區裡維修工女兒的工作也是在銀行做高管的鄰居幫忙給安排的。
這就讓我想到了雷軍，想到了蘋果，奧倫達部落是聚集了一群性情中人喫喝玩樂，雷軍是聚集了一群發燒友刷軟件、買手機，喬布斯更是聚集了一大批果粉。
我們今天看到這些創造奇跡的品牌，都是從聚合社群入手，也就是我們常說的“粉絲經濟”。當然了，“粉絲”這個詞不太確切，我更願意用“社群經濟”來表達這個概念。是一個一個的社群在創造今天的商業奇跡，組織者用他們創造的極致產品、完美體驗的價值和附加價值來凝聚和擴散一個個社群，當這個社群擴散到一定的臨界點，這個社群的消費就會變成社會的潮流。
所以，對大互聯時代社群的特征分析，以及如何打造極致產品和完美體驗就成了本書的核心。
這本書的形成要感謝我們公司互動創意中心的這群80後、90後的同事，他們是大互聯時代真正的踐行者。感謝錢波、楊麗冉、蘇昱、王春超、王妍等對本書出版的支持。
高京君
2015年5月於北京

章 充滿想像、困惑與焦慮的大互聯時代

一．充滿想像的大互聯時代

大互聯時代正在創造奇跡
2014年8月，一場以呼吁社會關注“肌肉萎縮性側索硬化癥”（簡稱ALS）為目的的冰桶挑戰，風靡全球。
這場活動8月18日登陸大陸，截至8月27日，10日募集善款8人民幣，微博話題閱讀量46億人次，粉絲18萬人，討論400餘萬次；截至8月底，全球募集善款累計超過。
這組數據，目前為止，這是任何一場世界性非政府組織活動所不能企及的歷史事件。
時代變了，在今天，在無物不互聯的大時代背景下，微不足道的草根群體，也可能被世界矚目。未來，愈發變得讓當事人沒時間準備、預見，無論多麼渺小的你，都可能被世界關注。
大互聯正在顛覆我們生活的一切，顛覆我們的溝通方式、財富聚集方式，甚至顛覆我們傳統的思考模式、行為模式、商業模式。
就在剛剛過去的幾年，被商界封為楷模的摩托羅拉、諾基亞紛紛易主；曾經造就中國首富的家電巨頭――國美，日子愈發艱難。壟斷的聯通、移動，正在遭受被微信盜取果實的煎熬。短短幾個月，微信的爆發，讓所有的短信都變成了免費，兩個巨頭的電話和短信等業務趨近歷史盡頭。
馬雲的一個交易平臺，2014年上半年成交量近，接近重慶市、貴州省2014年上半年GDP總和；導致大量的商鋪租不出去，杭州的服裝店、鞋店、精品店成批倒閉。
大互聯時代創造的奇跡，大到影響一個業態，小到影響我們生活的方方面面。
2015年4月，我們新入職的一位同事的母親患了肝硬化，巨額的醫療費用幾乎壓垮了這個年輕的小伙子。在同事們的鼓動下，他用互聯網發出了呼救的信號，當這顆喚醒愛的種子被撒播時，在互聯網上瞬間煥發出了巨大的能量，短短幾天時間，他的呼救信息在微博上被轉發了上萬次，總閱讀量突破100萬次。
在接下來近兩周的時間裡，各路媒體競相轉載，他募集到近的救命費用，也有不少企業家願意伸出援助之手。
大互聯時代，過去的一切正在被顛覆，從時間到空間，都將不再等同於傳統的概念。
2014年，中國的高鐵運營裡程世界，4G網絡全球。在中國的版圖上，一張四縱四橫的高鐵網將90%的省會城市拉進了高鐵圈。中國的鐵路線已經比1949年延長了8萬多千米，公路裡程增長了53倍。而在空中，一張全球的4G網已經成型。2013年年底，中國發放了張4G牌照，僅僅半年多，4G的觸角已經南抵西沙，北達漠河。用手機看直播，快速傳輸圖片，已經成為百姓生活中一件很平常的事兒。當前，我國手機用戶突破12億戶，網民數量達6.32億人，其中手機網民5.27億人，也就是說，每5個網民中，就有4個在通過手機上網。當今中國，平均一分鐘，就有3趟高鐵啟程出發；每一秒鐘，就69個人搭載不同交通工具，在全國各地穿梭；每一秒鐘有3個人加入4G大軍；每一秒鐘有2個人開啟網絡購物之旅。
大互聯的世界，正在顛覆的是我們的時間和空間概念，也正在推動我們的生活方式發生著根本性的變化。來不及適應大互聯時代的企業，必定遭遇前所未有的困難。
大互聯時代的商業暢想
越來越快，一切都在一個大規模變革之中，無論是哪一家公司，如果不能夠深刻地意識到金錢正隨著消費體驗的改變而改變流向，那麼，無論過去他們有多成功，未來都隻能夠苟延殘喘，直到被塵土掩埋。
跨界的，從來不是專業的，全部來自於另一個領域，神出鬼沒，你都不知道從哪裡竄出來的。創新者以前所未有的迅猛，從一個領域進入另一個領域。縫隙正在擴大，邊界正在打開，傳統的廣告業、運輸業、零售業、酒店業、服務業、醫療衛生等，都可能被逐一擊破。更便利、更關聯、更全面的商業繫統，正在逐一形成。世界開始先分後合，分的，是那些大佬的家業；合的，是新的商業模式。
機場，不能夠是一個娛樂場嗎？不可以成為重要的社交中心嗎？微信隻是一個萌芽，“搖一搖”的背後，真正的契機在於人們正在從家庭、辦公室走出來，進入一個極大的、廣闊的社交需求時代。
還在留戀路邊的廣告牌？還在把大把的錢投向電視廣告？還在以為分眾的電梯廣告占據了終端？過時啦！不難推斷，未來誰的WIFI覆蓋率高，誰就可以占據終端用戶的心。租個足夠的數據流量，使人們習慣從你這裡進入免費的WIFI，你的廣告價值將無可限量。
酒吧還是酒吧嗎？咖啡廳還僅僅是喝咖啡嗎？酒店就是用來睡覺的嗎？
餐廳就是用來喫飯的嗎？美容業就靠折騰那張臉嗎？肯德基可不可以變成青少年學習交流的中心？銀行等待的區域可不可以變成新華書店？飛機機艙可不可能變成國際化的社交平臺？你不敢跨界，就有人跨過來“打劫”，未來十年，是一個海盜嘉華年，各種橫空而出的“人傑”將像馬雲、馬化騰一樣遍布各個領域，他們兩個隻是開了個頭而已，接下來的比拼會越來越高強，傳奇會越來越精彩。
這就是充滿想像的大互聯時代！在我幫助企業做咨詢近16年裡，經常聽到民營企業家或職業經理人提的一個詞，叫“跨越式發展”。每次我聽到這個詞的時候就會想到一幅畫面，企業從一個臺階跨上另一個臺階。我在想，企業實現多大的增長率算跨越呢？是30%？還是50%？抑或100%？他們雖然沒有給出明確的數字，但我從他們的言談間得出一個結論，他們理想中的增長是一種線性增長，“保3爭4”“保5爭6”之類的說法，保住一個數字，爭取一個數字，成為他們對企業增長的預期。
大互聯時代一切的預期都變成了過去時，找到一個觸踫點，就有可能引爆一座火山。雷軍的到來為我們印證了這種可能，2010年4月小米科技公司成立，2011年12月小米完成銷售人民幣，2012年12月小米完成銷售額1人民幣，2013年底，小米完成3人民幣。2012年小米手機宣布出貨量達到100萬臺的時候，遭受了諸多業內人士的質疑；而現在，小米2015年3月份單月出貨量就已經達到了580萬臺，100萬臺隻是不到一周的量。小米提出2016年銷售額要突破10人民幣的目標。
我們姑且不論小米的終結局如何，但它4年來的發展速度確實讓所有的小伙伴們驚得目瞪口獃。回想10年前，人們曾將1900%的“蒙牛速度”奉為不可企及的標杆，在大互聯時代，這個數字又被刷新了。
更讓人充滿想像的不是數字成指數級的飆升，而是人們意識的改變。半年前中國前首富王建林在與馬雲對賭，賭，認為線下消費一定會戰勝電商。2014年8月，王健林正式成立了電商部門。半年前王健林在接受新浪財經采訪時，有一段戲劇的對話：
新浪財經：“現在有一個特別流行的詞彙叫互聯網思維，你眼中的互聯網思維是什麼樣的?”
王健林：“我覺得互聯網思維這個詞完全是錯誤的，不存在互聯網思維。”
新浪財經：“現在鋪天蓋地都是。”
王健林：“我覺得這應該是互聯網的個別企業為自己貼金的一種說法，不存在互聯網思維。”
就在說出這句話的半年後，王健林在一次高層會議上說：“今天會上鄭重地強調，所有繫統必須要檢討，是否真正具備互聯網思維。在這個時代，如果你們不用互聯網思維、不用新的方式去做，可能就要落伍，就要被淘汰，即使房地產也要有互聯網思維。”
新希望，這個以飼料與農戶打交道的企業，現在在望京SOHO成立了電商部門，近也在向我們咨詢。
過去一個世紀，世界創造了以前2000年來的成就；而在過去的20年中，世界創造了有歷史以來的成就。大互聯時代的到來，讓世界的變化如池塘裡的浮萍一樣，呈現指數一樣的變化，天、第二天也許你看到的是微妙變化，你甚至會忽略這種變化，而就在你忽略的那一剎那，浮萍在你眼前覆蓋整個水面，經濟成長的指數時代已經來臨。
顛覆、跨界、新商業模式誕生，在這個顛覆時間和空間概念的大互聯時代，循著人們需求變化的脈絡，你將發現大互聯時代的財富之門纔剛剛打開。
……