匡曄編著的《這樣銷售效》不僅是提升銷售效率的銷售手冊，還同時具有戰略高度、理論深度，又有實踐價值、現實意義。它把銷售實戰和理論聯繫起來，使銷售人員能夠在致勝客戶的過程中充分理解銷售理論，積累深厚的理論素養。它就像一名經驗豐富的智慧老者，不僅向銷售人員講述如何對錯誤說不，還幫助銷售人員透徹地理解銷售，嫻熟地應用銷售工具，並親自帶領銷售人員走進“深山”，手把手教銷售人員如何辨別方向、如何在野外生存。

     《這樣銷售效》可謂是銷售人員成長路上的“羊皮卷”，引領銷售人員在這個銷售為王的時代，騰步邁向通天大道。

    

章  讓客戶在時間接受你
  善用比喻：“比喻”可以讓客戶更快了解你的意思
  善用感動：讓客戶感動比什麼話都有用
  善用總結：把所有信息都變成銷售動機
  善用時機：把握住銷售的機會
  善用摘要：擅長用摘要語言介紹產品
  自我測試：你會判斷溝通方式的時機嗎
第二章  短時問內言之有物
  語言數字化：善用數字說明問題
  語言效率化：短時間內言之有物
  語言幽默化：風趣總能打動客戶
  語言專業化：優秀銷售人員的專業知識
  語言衝擊：給客戶強烈的衝擊
  語言穿插：找準時機，果斷插話
  語言空間：話不說滿，留有餘地
  語言技巧：實戰策略大彙總
  自我測試：你說話夠簡潔嗎
第三章  聽出效率
  聽出方法：“會聽”是“會說”的前提
  聽出結論：客戶錯了也讓他說完
  聽出公正：別帶著偏見聽客戶說話
  聽出玄機：附和與誘導的技巧
  聽出心理：從“心理”中尋找信息
  自我測試：你善於聽出弦外之音嗎
第四章  找準方法做事快
  找到信任：得到信任，沒有賣不出去的東西
  找到感覺：隻要有感覺，銷售沒問題
  找到膽識：試著做點別人不敢做的事
  找到巧合：感動可以用“巧合”制造出來
  找到滿足：滿足客戶的虛榮心
  找到差異：沒有差異客戶不會選你
  找到機會：認錯銷售法
  找到竅門：虛張聲勢銷售法
  找到誠信：實話實說的驚喜
  自我測試：你有完美的交際能力嗎
第五章  給人好感辦事快
  注重引導：要善於投其所好
  注重表達：用客戶能理解的表達方式
  注重技巧：有技巧地使用“纏功”
  注重簡潔：話短為佳的另一個理由
  注重心理：贊美是一招“撒手锏”
  注重餘地：永遠不要與客戶爭辯
  自我測試：你善於給別人留下好印像嗎
第六章  3秒鐘內識破真相
  偽裝解密：身體語言的修飾與偽裝
  頭部解密：頭部動作暗示的態度變化
  上肢解密：手掌和手臂流露的信息
  手勢解密：手勢變化顯現的心理特征
  坐姿解密：用座位畫一張“人心地圖”
  腳部解密：“百變腳”指出客戶的真實心跡
  自我測試：你的身體語言受他人歡迎嗎
第七章  那些令人生厭的銷售方式
  杜絕模式化：開場白不能千篇一律
  杜絕過分誇大：利用“第三者”增強說服力
  杜絕獃板：對待客戶要分清層次
  杜絕被動：要主動向客戶提問
  杜絕降價：一定要對自己的產品有信心
  杜絕單調：一定要盡己所能激發客戶的購買欲
  杜絕爭討：價格戰是初級的銷售手段
  杜絕過分專業：談話中不能夾雜太多專業術語
  杜絕自我膨脹：不要將產品介紹變成自己的演講
  自我測試：你是否有時也會討人厭