內容簡介
本書首次對擬人化營銷概念進行了理論的梳理以及探索,並通過定性以及定量相結合的方式對擬人化的構成機理、作用機制、消費者影響以及使用邊界進行了整合性的考察。本書從三個方面介紹了擬人化營銷的概念:1. 運用扎根研究方法,繫統地分析了擬人化營銷的構成和形成機制,豐富了擬人化的概念體繫;2. 通過扎根和實驗研究方法,揭示了擬人化營銷的邊界和適用性;3. 基於心理抗拒理論,揭示了擬人化的作用機理。
作者簡介
謝志鵬,本科畢業於武漢大學外國語言文學學院英文繫,在英國Loughborough University,Sports Management 專業獲得碩士學位。博士畢業於武漢大學經濟與管理學院市場營銷繫,現為工商管理學院講師。在《營銷科學學報》、《心理學報》、《外國經濟與管理》等核心及權威期刊上發表多篇論文。論文多次被JMS中國營銷科學學術年會收錄,2013年獲湖北市場營銷年會“星閭碧群獎”一等獎。同年論文被International Conference on the Development and Application of Enterprise Resource Management收錄。曾赴香港城市大學任助教,英語專業八級,雅思8分。有金融機構及英語培訓機構工作經歷。研究方向為消費者行為、品牌形像構建以及品牌/產品消費者交互。