內容簡介
作為一種提高企業生產力和盈利能力的說謊法,六西格瑪嚴格應用統計學上的問題解決工具,識別和量化浪費,並提出改進步驟。
自20世紀80年代摩托羅拉公司引入六西格瑪方法以來,六西格瑪業已在企業實戰中展現出巨大價值。如今,全球已有成百上千的企業通過使用六西格瑪方法,消除了浪費的差異,提高了生產能力,創造了引人注目的顧客滿意水平。
本書介紹了六西格瑪的基本概念及實踐策略,為你在工作場所率先實施六西格瑪計劃提供了24個基本知識點,以及實用的知識與建議,旨在幫助你成長為一個有效率的六西格瑪經理人。
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