《21世紀高職高專公共基礎課繫列規劃教材·管理學基礎》包含管理概論、管理學的演進、計劃與決策、控制、領導與激勵、溝通、組織與創新等方面的內容。全書內容完整充實、易學易懂、實用性強,注重理論與實踐相結合。每個章節都選用了相關的案例材料,並配有適量練習思考題。
篇管理學簡介章管理概論節管理的內涵與起源一、管理的界定二、管理的起源第二節管理的職能與性質一、管理的職能二、管理的性質第三節管理者的角色與技能一、管理者的角色二、管理者的技能第四節管理學的概念、特點、研究對像和內容一、管理學的概念二、管理學的特點三、管理學研究的對像和內容第二章管理學的演進節西方主要管理思想一、古典管理理論二、行為科學理論第二節現代管理理論發展一、現代管理理論產生的背景二、現代管理理論的特點三、幾種主要現代管理理論學派第二篇計劃與決策第三章計劃節計劃的含義和特點第二節計劃的類型第三節計劃的編制程序第四節制訂計劃的幾種技術方法一、環境掃描二、預測技術三、作業計劃方法四、排隊論方法第五節目標管理一、目標管理的含義、特征及優點二、目標管理的實施程序第四章決策節決策概述一、決策的定義及特征二、決策理論三、決策的原則第二節決策的類型和程序一、決策的類型二、決策的程序第三節決策的方法一、決策的軟方法二、決策的硬方法第三篇控制第五章控制節控制的基本理論一、控制的必要性二、控制的作用三、控制類型第二節控制工作原理一、反映計劃要求的原理二、組織適宜性原理三、控制關鍵點的原理四、例外情況的原理五、直接控制原理第三節控制過程一、確定標準二、衡量績效三、糾正偏差第四節控制方法一、預算控制二、非預算控制第四篇領導與激勵第六章領導節領導及其本質一、領導與領導者二、領導的構成要素三、領導者的素質及條件四、領導與管理的關繫第二節領導方式及其理論一、人性假設理論二、領導方式的分類三、領導理論第七章激勵節激勵及其理論一、激勵及其重要意義二、激勵理論第二節激勵原則和方法一、激勵原則二、常見激勵方法第八章溝通節溝通及其重要性一、溝通的含義二、有效溝通的作用三、溝通的重要意義四、溝通的過程第二節溝通的渠道和網絡一、溝通的渠道類型二、溝通網絡第三節溝通技巧一、有效溝通的障礙二、有效溝通的原則三、溝通障礙的解決途徑第五篇組織與創新第九章組織節組織基礎一、組織的含義二、管理幅度與管理層次三、組織的部門化四、集權與分權第二節組織結構的模式一、集權型組織結構二、分權制組織結構三、新型組織結構的設計形式第三節組織文化一、組織文化的概念和特征二、組織文化的功能與塑造途徑第四節組織變革與企業再造一、組織變革的動因二、組織變革的阻力及管理三、組織變革的過程四、企業流程再造第十章創新節管理創新的內涵、特征、作用與基本內容一、管理創新的內涵及特征二、管理創新的作用三、管理創新的基本內容第二節創新的過程一、管理創新的過程二、管理創新的基本方法參考文獻
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