本書體現了基於秘書工作過程的高職高專教育理念,根據秘書職業的工作範圍和能力要求設計,將工作內容逐一分解為訓練項目。在每個訓練項目中均設置了工作情景,依托情景設計了相互關聯的秘書真實工作任務,在完成工作任務的過程中,達到職業能力培養的目的。
全書共5個模塊,分為單項訓練和綜合訓練。單項訓練從辦公技能、辦公室事務處理、會務工作和商務活動等角度展開,綜合訓練則把秘書工作中經常涉及的技能綜合起來進行。每個訓練項目中均有工作方法提示、相關知識點撥及工作成果參考範例,既可以作為項目訓練的參考答案,也可以用作實際工作任務的示範實例。
本書可以作為高職高專文秘專業或其他專業有相關課程的學生用書,也可以作為秘書職業能力培訓的參考用書。