[ 收藏 ] [ 简体中文 ]  
臺灣貨到付款、ATM、超商、信用卡PAYPAL付款,4-7個工作日送達,999元臺幣免運費   在線留言 商品價格為新臺幣 
首頁 電影 連續劇 音樂 圖書 女裝 男裝 童裝 內衣 百貨家居 包包 女鞋 男鞋 童鞋 計算機周邊

商品搜索

 类 别:
 关键字:
    

商品分类

  •  管理

     一般管理学
     市场/营销
     会计
     金融/投资
     经管音像
     电子商务
     创业企业与企业家
     生产与运作管理
     商务沟通
     战略管理
     商业史传
     MBA
     管理信息系统
     工具书
     外文原版/影印版
     管理类职称考试
     WTO
     英文原版书-管理
  •  投资理财

     证券/股票
     投资指南
     理财技巧
     女性理财
     期货
     基金
     黄金投资
     外汇
     彩票
     保险
     购房置业
     纳税
     英文原版书-投资理财
  •  经济

     经济学理论
     经济通俗读物
     中国经济
     国际经济
     各部门经济
     经济史
     财政税收
     区域经济
     统计 审计
     贸易政策
     保险
     经济数学
     各流派经济学说
     经济法
     工具书
     通货膨胀
     财税外贸保险类考试
     英文原版书-经济
  •  社会科学

     语言文字
     社会学
     文化人类学/人口学
     新闻传播出版
     社会科学总论
     图书馆学/档案学
     经典名家作品集
     教育
     英文原版书-社会科学
  •  哲学

     哲学知识读物
     中国古代哲学
     世界哲学
     哲学与人生
     周易
     哲学理论
     伦理学
     哲学史
     美学
     中国近现代哲学
     逻辑学
     儒家
     道家
     思维科学
     马克思主义哲学
     经典作品及研究
     科学哲学
     教育哲学
     语言哲学
     比较哲学
  •  宗教

  •  心理学

  •  古籍

  •  文化

  •  历史

     历史普及读物
     中国史
     世界史
     文物考古
     史家名著
     历史地理
     史料典籍
     历史随笔
     逸闻野史
     地方史志
     史学理论
     民族史
     专业史
     英文原版书-历史
     口述史
  •  传记

  •  文学

  •  艺术

     摄影
     绘画
     小人书/连环画
     书法/篆刻
     艺术设计
     影视/媒体艺术
     音乐
     艺术理论
     收藏/鉴赏
     建筑艺术
     工艺美术
     世界各国艺术概况
     民间艺术
     雕塑
     戏剧艺术/舞台艺术
     艺术舞蹈
     艺术类考试
     人体艺术
     英文原版书-艺术
  •  青春文学

  •  文学

     中国现当代随笔
     文集
     中国古诗词
     外国随笔
     文学理论
     纪实文学
     文学评论与鉴赏
     中国现当代诗歌
     外国诗歌
     名家作品
     民间文学
     戏剧
     中国古代随笔
     文学类考试
     英文原版书-文学
  •  法律

     小说
     世界名著
     作品集
     中国古典小说
     四大名著
     中国当代小说
     外国小说
     科幻小说
     侦探/悬疑/推理
     情感
     魔幻小说
     社会
     武侠
     惊悚/恐怖
     历史
     影视小说
     官场小说
     职场小说
     中国近现代小说
     财经
     军事
  •  童书

  •  成功/励志

  •  政治

  •  军事

  •  科普读物

  •  计算机/网络

     程序设计
     移动开发
     人工智能
     办公软件
     数据库
     操作系统/系统开发
     网络与数据通信
     CAD CAM CAE
     计算机理论
     行业软件及应用
     项目管理 IT人文
     计算机考试认证
     图形处理 图形图像多媒体
     信息安全
     硬件
     项目管理IT人文
     网络与数据通信
     软件工程
     家庭与办公室用书
  •  建筑

  •  医学

     中医
     内科学
     其他临床医学
     外科学
     药学
     医技学
     妇产科学
     临床医学理论
     护理学
     基础医学
     预防医学/卫生学
     儿科学
     医学/药学考试
     医院管理
     其他医学读物
     医学工具书
  •  自然科学

     数学
     生物科学
     物理学
     天文学
     地球科学
     力学
     科技史
     化学
     总论
     自然科学类考试
     英文原版书-自然科学
  •  工业技术

     环境科学
     电子通信
     机械/仪表工业
     汽车与交通运输
     电工技术
     轻工业/手工业
     化学工业
     能源与动力工程
     航空/航天
     水利工程
     金属学与金属工艺
     一般工业技术
     原子能技术
     安全科学
     冶金工业
     矿业工程
     工具书/标准
     石油/天然气工业
     原版书
     武器工业
     英文原版书-工业技
  •  农业/林业

  •  外语

  •  考试

  •  教材

  •  工具书

  •  中小学用书

  •  中小学教科书

  •  动漫/幽默

  •  烹饪/美食

  •  时尚/美妆

  •  旅游/地图

  •  家庭/家居

  •  亲子/家教

  •  两性关系

  •  育儿/早教

     保健/养生
     体育/运动
     手工/DIY
     休闲/爱好
     英文原版书
     港台图书
     研究生
     工学
     公共课
     经济管理
     理学
     农学
     文法类
     医学
  • 領導素質與領導藝術大全集
    該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學
    【市場價】
    276-400
    【優惠價】
    173-250
    【作者】 德群 
    【所屬類別】 圖書  管理  一般管理學  領導學 
    【出版社】中國華僑出版社 
    【ISBN】9787511326522
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
    一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品
    一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
    【本期贈品】①優質無紡布環保袋,做工棒!②品牌簽字筆 ③品牌手帕紙巾
    版本正版全新電子版PDF檔
    您已选择: 正版全新
    溫馨提示:如果有多種選項,請先選擇再點擊加入購物車。
    *. 電子圖書價格是0.69折,例如了得網價格是100元,電子書pdf的價格則是69元。
    *. 購買電子書不支持貨到付款,購買時選擇atm或者超商、PayPal付款。付款後1-24小時內通過郵件傳輸給您。
    *. 如果收到的電子書不滿意,可以聯絡我們退款。謝謝。
    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787511326522
    作者:德群

    出版社:中國華僑出版社
    出版時間:2012年09月 

        
        
    "

    編輯推薦

        徳群編著的《領導素質與領導藝術大全集》從領導者在日常的工作中會遇到的種種難題和困惑出發,借鋻和吸收國內現代管理學術界的**成果,同時參考了西方一些先進的領導管理理論,將之與中國的人文特點相結合,全面繫統地介紹了作為一個領導者應該培養的領導素質及應掌握的領導藝術,兼具實用性和指導性,為現代企事業單位的領導者提供了份全方位的自我提升的指南。

     
    內容簡介
    “一頭獅子帶領一群綿羊,可以打敗一隻綿羊帶領的一群獅子。”通用電氣前首席執行官傑克。韋爾奇的這句名言明確道出了領導者在一個團隊中的決定性作用。基於領導職位的重要性,一名合格的領導者必須具備極高的素質和多方面的能力,比如引導、授權、關繫管理、戰略制定和執行管理、領導創新和組織變革的能力,必須是思考力、判斷力和實踐能力都很強的多面手。為了幫助企事業單位的領導者按照高標準提升自我的各項能力,掌握領導藝術,遊刃有餘地開展工作,成為卓有成效的領導者,徳群編寫了這部《領導素質與領導藝術大全集》。《領導素質與領導藝術大全集》針對領導者在門常的工作中會遇到的種種難題和困惑,從領導的道德力量、人格魅力、大局意識、影響力、責任意以、執行力,以及領導的識人藝術、用人藝術、授權藝術、決策藝術、溝通藝術、激勵藝術、懲罰藝術、考評藝術、協凋藝術、應變藝術、留人藝術、口纔藝術等方面,全面繫統地介紹了作為一個領導者應該培養的領導素質及應掌握的領導藝術,兼具實用性和指導性,為現代企事業迪位的領導者提供了一份全方位的自我提升的指南。在編寫過程中,我們借鋻和吸收了現代管理學術界權威人士的*成果,同時參考了西方一些先進的領導管理理論,將之與中國的人文特點相結合,熔理論與實踐、東方與兩方的管理理念為一爐,同時本著通俗易懂、可操作性強的原則,力求內容實用、緊抓要點,既有繫統的理論介紹,也有能即學即用、直接指導實戰的技巧和策略,使讀者在短時間裡收獲巨大,成為敏銳務實、具備雄纔大略的領導者。

        “一頭獅子帶領一群綿羊,可以打敗一隻綿羊帶領的一群獅子。”通用電氣前首席執行官傑克。韋爾奇的這句名言明確道出了領導者在一個團隊中的決定性作用。基於領導職位的重要性,一名合格的領導者必須具備極高的素質和多方面的能力,比如引導、授權、關繫管理、戰略制定和執行管理、領導創新和組織變革的能力,必須是思考力、判斷力和實踐能力都很強的多面手。為了幫助企事業單位的領導者按照高標準提升自我的各項能力,掌握領導藝術,遊刃有餘地開展工作,成為卓有成效的領導者,徳群編寫了這部《領導素質與領導藝術大全集》。《領導素質與領導藝術大全集》針對領導者在門常的工作中會遇到的種種難題和困惑,從領導的道德力量、人格魅力、大局意識、影響力、責任意以、執行力,以及領導的識人藝術、用人藝術、授權藝術、決策藝術、溝通藝術、激勵藝術、懲罰藝術、考評藝術、協凋藝術、應變藝術、留人藝術、口纔藝術等方面,全面繫統地介紹了作為一個領導者應該培養的領導素質及應掌握的領導藝術,兼具實用性和指導性,為現代企事業迪位的領導者提供了一份全方位的自我提升的指南。在編寫過程中,我們借鋻和吸收了現代管理學術界權威人士的*成果,同時參考了西方一些先進的領導管理理論,將之與中國的人文特點相結合,熔理論與實踐、東方與兩方的管理理念為一爐,同時本著通俗易懂、可操作性強的原則,力求內容實用、緊抓要點,既有繫統的理論介紹,也有能即學即用、直接指導實戰的技巧和策略,使讀者在短時間裡收獲巨大,成為敏銳務實、具備雄纔大略的領導者。

    目錄
    上篇領導素質
    第一章 領導的道德力量:江山之固,在德不在險
    小勝憑智,大勝靠德
    管出“先進”,自己先當“先進”
    學會擔當
    用仁義得人心
    不要總想一個人獨占所有的好處
    坦然承認自己的錯誤
    沒有必要憎恨自己的對手
    無論什麼時候,都不要顯得比別人聰明
    不要總是擺架子以老大自居
    多用建議的方式下達命令
    斤斤計較,難成大事
    謙虛也要掌握好一定的分寸

    上篇領導素質
    第一章  領導的道德力量:江山之固,在德不在險
      小勝憑智,大勝靠德
      管出“先進”,自己先當“先進”
      學會擔當
      用仁義得人心
      不要總想一個人獨占所有的好處
      坦然承認自己的錯誤
      沒有必要憎恨自己的對手
      無論什麼時候,都不要顯得比別人聰明
      不要總是擺架子以老大自居
      多用建議的方式下達命令
      斤斤計較,難成大事
      謙虛也要掌握好一定的分寸
      一定要遠離桃色新聞
      不要讓貪杯誤了你的事業
      要能抵住眼前的誘惑
      道德的準則隻能違規零次
      微笑是俘獲人心最便捷的方法
    第二章  領導的人格魅力:三分管人,七分做人
      先完善自己、管好自己,纔能帶好隊伍
      找出自身獨特的“賣點”,做自己的“品牌經理”
      一定要身先士卒
      適當時候要“御駕親征”
      做任何事情都要用心
      管理是一種讓員工自願跟從的能力
      不懂不是錯,不懂裝懂纔是錯
      “不言之教”:以身作則方能贏得擁戴
      解決問題,最簡單的方法就是“帶頭往下跳”
      成功的領導不做領袖做榜樣
      非權力影響力激發最佳管理效能
      絕不可嚴於律人,寬以待己
      身教勝過千言萬語
      管理有成效,要做領跑的獅子
      有私心正常,做到不利用私心不尋常
      自律纔能管理好他人
    第三章  領導者的大局意識:格局有多大,事業就有多大
      走出“盲人摸像”的誤區
      找準自己的“位置”
      把準大勢,放眼長遠
      好的領導總有新的目標
      要能“走一步看三步”
      化整為零地落實目標
      不滿現狀,給予自己更大的挑戰
      勇於挑戰纔能收獲成功
      正視失敗纔能超越自我
      不管大局,最終隻有“出局”
      時刻把危機意識放在心頭
    第四章  領導的影響力:不令而行,不怒而威
      領導的威望要靠自身提高
      命令下達後就決不妥協
      提升魅力,讓下屬自願跟隨
      距離產生威嚴
      權威不等於職權
      從形像上增強自己的外表威懾力
      用強有力的語言增強影響力
      關鍵時刻為下屬出頭
      不把喜怒哀樂掛在臉上
      自己的秘密決不輕易示人
      令出如山,不隨便下命令
      以“忍”制“怒”
      不要做一個“看什麼都不順眼”的人
      保持適當的神秘感
      空頭支票好開不好用
      不要讓親朋頻繁地出入你的辦公室
      你不隻是管理者,更是領導者
      不搞“一朝天子一朝臣”
      用你的專長征服員工
      在下屬面前展示纔華要掌握一個度
      員工絕不僅僅是完成任務的工具,而是他自己
      信任比什麼都重要
      以身作則,行勝於言
    第五章  領導的責任意識:敢於擔責讓你的下屬心生崇拜
      責任,成就好領導的基石
      讓公司的問題成為你個人的問題
      領導的責任感是下屬的定心丸
      做事有始有終
      敢於擔責的領導手握永恆的財富
      責任體現在細節中
      衝鋒在前,逃跑在後
      “壞”的責任更需要你來擔當
      自己的責任不能推給下屬
      與下屬一起盡職盡責地工作
      多做一些慈善事業
    第六章  領導的執行力:落實要到位,關鍵看結果
      沒有執行力,就沒有競爭力
      責任心為執行撐起一片天
      讓“盡力而為”從員工嘴中消失
      戰略再好,也要有人落實和執行
      下達命令需因人而異
      工作要簡化,但不要簡單化
      把任務落實到個人
      科學委派任務的技巧
      落實執行力關鍵在於責任到位
      落實貴在堅持到底
      執行的過程要重視細節
      執行力也是一種文化
      不要讓工作流於口號
      執行問題沒有商量的餘地
    下篇領導藝術
    第一章  領導的識人藝術:做優秀人纔的“伯樂”
      優秀人纔具有哪些品質
      知人知面,更要知心
      人不可貌相,海水不可鬥量
      選人的範圍要“厚”
      選人的標準要“嚴”
      對人纔不能求全責備
      要知道,能力比學歷重要
      從基層員工中識別真正的人纔
      把得力干將留住
      選擇一個得力的助手
      不以自己的好惡識別人纔
      如何做好面試的工作
      如何從身體姿勢識人
      如何通過行為判斷其性格
      如何從習慣動作識人
      如何通過假動作識人
      如何通過著裝判斷其性格
    第二章  領導的用人藝術:用對人,纔能做對事
      請合適的人上車,不合適的人下車
      知人善任的能力不可少
      掌握方與圓的用人智慧
      來說是非者,便是是非人
      疑人不用。用人不疑
      關鍵崗位敢用外人
      善於用人之長,避人之短
      敢於用比自己強的人一
      讓下屬不好意思失敗
      讓合適的人做合適的工作
      不要讓“助手”變成“對手”
      有幸得到一個好助手,就不要換來換去
      用人要精而不要濫
      用人不要帶有私人情感
      不要忽視“小人物”
      人纔搭配要合理
      從嚴對待“不聽話”的下屬
      用人不拘一格,不論資排輩
      大膽起用新人
      不要偏袒有經驗的員工
      適時提撥能干的下屬
      讓能人扎堆不一定有效率
      用人,就要尊重人
      給員工創造一個好的工作環境
      信任當然必要,監督也必不可少
    第三章  領導的授權藝術:束縛自己的權欲,放開下屬的手腳
      信任是授權不可動搖的根基一
      授權也應因人而異
      通過授權提升領導力
      接受的工作越重要,員工越有干勁
      大權緊抓不放,小權及時分散
      集權不如放權更有效
      授權要講究策略和技巧
      領導的任務不是替下屬做事
      放權方可釋放權力的效力
      有效授權必須經過充分準備
      信任是授權的精髓和支柱
      授權需把握時機注意細節
      授權之後還要避免“反授權”
      選好對像是成功授權的關鍵
      用“地位”調動員工的熱情
      權力與責任必須平衡對等
      把權力授予合適的人
      一手放權,一手監督控制
      一定要防止越權
      授權需要遵循的原則
      避開你的授權誤區
    第四章  領導的決策藝術:抓大放小準確而果斷地拍板
      決策要“牽牛鼻子”
      甩手掌櫃當不得
      提升領導者的決斷力
      作決策要遵循的原則
      明確決策的流程
      充分獲取有效信息
      能洞察時代形勢的變化
      把握決策的時機
      再好的決策也經不起拖延
      以壯士斷腕的勇氣作出決策
      學會放棄舊有的包袱
      不搞“一言堂”
      在情緒激動的時候不作決策
      讓決策遠離朝令夕改
      決策時把情感因素排除在外
      在決策中多一點逆向思維
      舍得小事,干成大事
    第五章  領導的溝通藝術:良好的溝通是實現領導管理目標的保證
      溝通可以解決一切問題
      選擇正確的溝通渠道
      用適當的方式打開“悶葫蘆”
      少說、多聽、常點頭
      多一些鼓勵,少一些批評
      樂意聽取下屬的抱怨,
      廣開言路,聽取反對呼聲
      對員工傲慢是一種“犯罪”
      何時需要說服,何時需要命令
      恰到好處地運用身體語言
      記住員工的姓名
      給予每一位員工應有的尊重
      溝通需要從最小處做起
      閑談的作用不可忽視
      溝通時要善用幽默
      巧妙地讓下屬貫徹你的想法
      站在對方的角度思考
    第六章  領導的激勵藝術:讓員工自己奔跑
      最有效的13條激勵法則
      建立完善有效的激勵機制一
      靠“競賽機制”說話
      試一試“蘑菇管理”法
      與員工共享成果
      培養員工的自信心
      按員工的性格秉性進行激勵
      經常制造一些令人興奮的事件
      適時給員工一份意外的榮譽
      實行“末位淘汰制”
      巧用“高帽子”
      贊美是一種很好的激勵
      適當的時候潑一盆冷水
      贊美得越具體,效果越顯著
      彼得定律:晉升激勵,適得其反
      切勿隻有“苦勞”,沒有“功勞”
      把你的激情傳遞給員工
      讓員工參與決策工作
      為你的員工喝彩
      “換位置”也是一種激勵
      勸過於暗室,揚善於公堂
    第七章  領導的懲罰藝術:懲罰隻是手段。而不是目的
      要做到賞不避仇,罰不避親
      事前弄清真相以免冤枉好人
      發火後要正確“善後”
      殺一儆百,警示他人
      在企業中實施“熱爐法則”
      淘汰不能勝任工作的員工
      下屬犯了錯不妨送上美味的“夾心餅”
      批評下屬時不要貶低對方,也不要翻老賬
      不要當眾斥責下屬
      適當沉默比批評責難更有力量
      不要急於追究責任
      嚴苛的批評隻會迫使員工采取防衛的行動
      不施霹靂手段,難顯菩薩心腸
      教會員工從錯誤中獲利
      選擇最合適的批評方法
      裁員絕不是最好的辦法
    第八章  領導的考評藝術:以業績為導向,向管理要效益
      業績目標:讓員工跳一跳,夠得著
      要員工明白:想要得到最好的,就必須努力爭第一
      找到績效不佳的常見原因
      重視對員工的績效評估
      考核一定要實事求是
      用統一的“尺子”衡量員工
      不以成敗論“英雄”
      如何收集考核的信息
      要讓三個和尚有水喝
      務必做好反饋工作
      適當加壓,促進業績的提升
      不要讓“猴子”跳上你的背
      制造工作中的危機感
      避免考評中的被動和尷尬
    第九章  領導的協調藝術:降低內耗,促進組織和諧發展
      左手“嚴刑重罰”,右手“法外施恩”
      識別員工衝突的來源
      及早拆散“小團體”
      讓“橫茬”變成“豎茬”
      領導者要有容纔的肚量
      從容面對員工的不敬
      如何管理老資格員工
      酒與污水定律:及時清除團隊中的“爛蘋果”
      凡事讓三分
      如何處理員工的對抗
      如何對待組織中的小道消息
      怎樣應對員工的小報告
      如何管理反對者
      小心提防愛奉承的人
      巧妙化解“兩邊人”的尷尬
      互相牽制,平衡各種力量
      不要跟下屬稱兄道弟
      巧妙對付謠言
      故意制造一些小刺激
    第十章  領導的應變藝術:把“危”變成“機”
      任何企業都有可能遇到危機
      必須具備一定的應變能力
      居安思危,防患於未然
      創建危機的“警報器”
      建立有效的危機管理繫統
      巧妙地向員工傳達壞消息
      緊抓危機的轉折點
      誠實:解決危機的唯一態度
      當機立斷,迅速控制事態
      把“危機”變成“機遇”
    第十一章  領導的口纔藝術:不會說話當不了好領導
      讓開場白為你加分
      語言要有感染力
      寓莊於諧,營造和諧愉悅的氛圍
      言之有物,員工最煩領導的大話空話
      注意身份,別把滑稽當成了幽默
      感謝一定要“說”出來
      學會利用模糊語言,不會有錯
      學會自我調侃
      不做澆滅下屬談話熱情的冷水
      對下屬不要吝嗇贊揚的語言
      酒桌如戰場,說話更要注意分寸
      順毛摸永遠強過逆鱗捋
      辯論時要緊抓對方的漏洞
      學會留後路,不把話說死
      巧妙轉移話題以緩和談判氣氛
      用適時的停頓吸引他人的注意
    第十二章  領導的留人藝術:防止跳槽。讓員工“把根留住”
      員工跳槽前的信號
      員工跳槽的理由
      知道員工想跳槽後該怎麼辦
      給予員工晉升的希望
      讓員工對工資滿意
      強化員工的主人翁意識
      讓員工有成就感
      以情動人能有大收獲
      巧妙挽留跳槽的關鍵員工
      營造良好的工作環境
      利用培訓,讓員工和公司一起成長
      必要時作出讓步
      給予員工發洩情緒的出口
      從細節人手,溫暖下屬的心
      用真心去換取忠心
      企業“減肥”,讓多餘的員工跳槽

    在線試讀
    不要總想一個人獨占所有的好處鹿和馬都被公認是跑得最快的動物,隻不過鹿生活在森林中,馬生活在草原上,它們對彼此都有親切感。但是關繫卻僅限於踫面時打個招呼而已。既然雙方都有成為朋友的意願,何不進一步促進彼此的關繫呢?於是,鹿就邀請馬到家裡來玩,馬欣然同意了。一個春日的午後,馬踏入森林準備去拜訪鹿,然而,馬纔走進森林不久,就後悔了。森林和草原是完全不同的世界,它起初還不覺得有什麼不同,可是越往森林裡面走,樹木就越高壯,繁盛的枝葉遮蔽了天空,甚至高掛在天空的太陽,也漸漸地看不見了。懷著不安情緒的馬,突然對住在森林裡的鹿感到害怕,它不得不承認,隻有靈敏的鹿纔適合這座密林。不過,一想到鹿能靈巧地在林木間穿梭,馬的心中不禁生起一股嫉妒的感覺,當下就掉頭回家了。後來,人類邀請馬與他們合作,馬被人類的智慧和無盡的糧草所誘惑,於是答應了人類的要求。有一次。馬不經意地談起鹿和它生活的森林,聰明的人類聽出了馬的嫉妒之,便時馬說:“其實你纔是世界上跑得最快的動物,如果你能依照我們的方法去做,我們可以提供你更加豐盛的食物,這麼一來,即使是在森林裡,你也一定能夠跑贏它。”聽到人類的這番話,馬覺得自己確實跑得贏鹿,於是答應依照人類的方法行事。人類利用可以讓馬喫飽的條件,騎到了它的背上,並且一起進入森林追趕、獵捕鹿,被追得走投無路的鹿滿懷悲傷,對馬露出悲哀和疑惑的神情。它怎麼也想不出馬為什麼會帶著人類來捕殺自己,而此時的馬早已被韁繩和鞭子弄得疼痛不堪,根本沒有多餘的精力去察覺鹿的變化。從那次狩獵結束之後,人類便把馬的韁繩緊緊抓在手中了。人們喂馬、養馬,把它們綁在專門建造的馬廄裡,當人類需要的時候,馬就必須為人類服務,再也不能在草原上自由馳騁了。天下好事,不可能由一個人獨占。馬有這樣的圖謀,既想在草原上馳騁,叉想在森林中穿梭,結果被人馴服,就連草原也再不可能任意馳騁了。漢朝人張湯出身為長安小吏,卻平步青雲登上御史大夫的寶座,且深得漢武帝信任。這得益於他獨特的行為方式。每當有政事呈上,武帝不滿,提出指責,張湯立刻謝罪遵辦,並說:“聖上極是,我的屬下也提出此意見,我卻未采納,一切都是我的錯。”反之,若武帝誇獎他,他則大肆宣揚屬下某某點子好、某某辦事利落。如此得到了手下人的愛戴。在榮譽到來之前,有些領導者常常利用自己的領導地位挺身而出,當仁不讓,似乎這樣纔能表現出自己的高大形像,纔能說明自己的成功。殊不知,一個領導者是否真正成功,得看他手下的人是不是成功了,隻有下屬成功了,纔表明領導者也成功了。領導者應該記住:不要既想當裁判,又想當進球的那個人。領導者如果心中隻為私利,私自竊取下屬的功勞,下屬自然不會為你賣命效力。老子所謂:“長而不宰,為而不恃,功成弗居。”這就是勸誡領導要能容人,共享繁榮。然而,最難做到的是對下屬讓功,或公開表揚下屬的纔華功勞。領導者如果有這樣高的涵養,下屬自會感恩圖報。同樣,當下屬犯錯,能挺身而出,承擔責任,勢必會得到下屬的敬佩與愛戴。這是最高境界的領導方法。坦然承認自己的錯誤領導者要有豁達和寬容的胸襟,要對員工的錯誤比較寬容,不要太過苛刻,給員工過多的責難。同時,如果領導本人犯了錯誤,就應該有敢於認錯的勇氣。勇於認錯不僅是一個領導者應有的素質,也是一種難得的品德。承認錯誤是件痛苦的事情,承認錯誤意味著自己有過失,影響一個人的素質,但是承認錯誤最終還是會贏得諒解。如果不承認錯誤的話,一旦被人發現了錯誤,就會授人以柄,成為受制於人的因素。對此,唯一正確的做法就是承認錯誤,改正錯誤,並及時超越錯誤。錯誤所造成的不良影響,隻有在公開承認錯誤,自覺改正之後纔能消除。承認了改正了,員工也就諒解了。別有用心的人也就不能再利用這一錯誤來攻擊你了。作為領導,難免會犯錯。但沒有人願意犯錯誤,犯錯並不可怕,關鍵在於犯錯後的態度。承認錯誤,是明智的做法。如果你想成為一個優秀的領導者,你就得這麼做。如果你做到了這一點,就會贏得員工的信任,他們樂於追隨勇於承認錯誤、勇於承擔責任的人。英特爾前總裁安迪’格魯夫就曾說過:“我們所有處於管理崗位的人,無論男女老少,都擔心一旦承認錯誤,就會毀掉自己千辛萬苦贏來的尊敬。但事實上,承認錯誤的確是力量、成熟和正直的標志。”現代企業的許多領導都具備這樣的優良品德。美國的戴爾電腦公司效益一直令同行稱羨,其秘訣之一就是邁克爾·戴爾能坦然地承認自己的錯誤。戴爾公司在2001年曾搞過一次調查,調查顯示,有高達半數的員工表示一有機會就將跳槽,因為,員工認為戴爾不近人情、感情疏遠,對他沒有強烈的忠誠感。不過,大部分員工還是留了下來,一年又一年地咬著牙推著公司快速成長。這般驚人的成就與內在的矛盾並存,令人不得不思索——邁克爾·戴爾除了以“直銷”贏得盛名之外,他還有什麼過人之處?其實,栽爾並沒有什麼高招,隻是坦然承認自己的錯誤並加以改進。戴爾在2001年就曾對手下20名高級經理認錯:承認自己過於靦腆,有時顯得冷淡、難於接近,承諾將和他們建立更緊密的聯繫。員工對“極度內向’’的戴爾公開反省非常震涼——如果戴爾都可以改變自己,其他人有什麼理由不效仿呢?戴爾以員工為鏡,照出都是靦腆惹的禍,靦腆是錯誤嗎?戴爾的回答是:“如果員工說是,那就是。”“認錯要認員工眼中的錯,不是認自己腦中的錯,”領導者也是凡人,不可能不犯錯。重要的是在犯錯之後能迅速而坦誠地承認。 有一次,松下幸之助勃然大怒。在大會上狠狠地批評了一位員工。等到自己氣消之後,他為自己的過激行為深感不安。因為在那筆貨款發放單上自己也簽了字,員工隻是沒把好審核關而已,因此自己也應負一定的責任,確實不應該那麼嚴厲地批評員工。他想通之後,馬上打電話給那位員工,誠懇地道歉。恰巧那天員工喬遷新居,松下幸之助便登門祝賀,還親自為員工搬家具,忙得滿頭大汗,令員工深受感動。然而。事情並未就此結束。一年後的這一天,這位員工又收到了松下幸之助的一張明信片,上面留下了一行親筆字:讓我們忘掉這可惡的一天吧,重新迎接新一天的到來。看了松下幸之助的親筆信,該員工感動得熱淚盈眶。從此以後,他再也沒有犯過錯,對公司也忠“耿耿。松下幸之助向員工真誠認錯成為整個日本企業界的一段佳話。領導承認錯誤是勇敢、誠實的表現,不但能融洽人際關繫,創造平和氛圍,而且能提高領導的威望,增進員工的信任。隻有那些自尊心特別脆弱的領導者,纔不敢在犯了錯誤以後向員工認錯。這種領導者是很難得到員工信服的。員工信服的領導都是敢作敢當·絕不推卸責任的領導。P8-10

         不要總想一個人獨占所有的好處鹿和馬都被公認是跑得最快的動物,隻不過鹿生活在森林中,馬生活在草原上,它們對彼此都有親切感。但是關繫卻僅限於踫面時打個招呼而已。既然雙方都有成為朋友的意願,何不進一步促進彼此的關繫呢?於是,鹿就邀請馬到家裡來玩,馬欣然同意了。一個春日的午後,馬踏入森林準備去拜訪鹿,然而,馬纔走進森林不久,就後悔了。森林和草原是完全不同的世界,它起初還不覺得有什麼不同,可是越往森林裡面走,樹木就越高壯,繁盛的枝葉遮蔽了天空,甚至高掛在天空的太陽,也漸漸地看不見了。懷著不安情緒的馬,突然對住在森林裡的鹿感到害怕,它不得不承認,隻有靈敏的鹿纔適合這座密林。不過,一想到鹿能靈巧地在林木間穿梭,馬的心中不禁生起一股嫉妒的感覺,當下就掉頭回家了。後來,人類邀請馬與他們合作,馬被人類的智慧和無盡的糧草所誘惑,於是答應了人類的要求。有一次。馬不經意地談起鹿和它生活的森林,聰明的人類聽出了馬的嫉妒之,便時馬說:“其實你纔是世界上跑得最快的動物,如果你能依照我們的方法去做,我們可以提供你更加豐盛的食物,這麼一來,即使是在森林裡,你也一定能夠跑贏它。”聽到人類的這番話,馬覺得自己確實跑得贏鹿,於是答應依照人類的方法行事。人類利用可以讓馬喫飽的條件,騎到了它的背上,並且一起進入森林追趕、獵捕鹿,被追得走投無路的鹿滿懷悲傷,對馬露出悲哀和疑惑的神情。它怎麼也想不出馬為什麼會帶著人類來捕殺自己,而此時的馬早已被韁繩和鞭子弄得疼痛不堪,根本沒有多餘的精力去察覺鹿的變化。從那次狩獵結束之後,人類便把馬的韁繩緊緊抓在手中了。人們喂馬、養馬,把它們綁在專門建造的馬廄裡,當人類需要的時候,馬就必須為人類服務,再也不能在草原上自由馳騁了。天下好事,不可能由一個人獨占。馬有這樣的圖謀,既想在草原上馳騁,叉想在森林中穿梭,結果被人馴服,就連草原也再不可能任意馳騁了。漢朝人張湯出身為長安小吏,卻平步青雲登上御史大夫的寶座,且深得漢武帝信任。這得益於他獨特的行為方式。每當有政事呈上,武帝不滿,提出指責,張湯立刻謝罪遵辦,並說:“聖上極是,我的屬下也提出此意見,我卻未采納,一切都是我的錯。”反之,若武帝誇獎他,他則大肆宣揚屬下某某點子好、某某辦事利落。如此得到了手下人的愛戴。在榮譽到來之前,有些領導者常常利用自己的領導地位挺身而出,當仁不讓,似乎這樣纔能表現出自己的高大形像,纔能說明自己的成功。殊不知,一個領導者是否真正成功,得看他手下的人是不是成功了,隻有下屬成功了,纔表明領導者也成功了。領導者應該記住:不要既想當裁判,又想當進球的那個人。領導者如果心中隻為私利,私自竊取下屬的功勞,下屬自然不會為你賣命效力。老子所謂:“長而不宰,為而不恃,功成弗居。”這就是勸誡領導要能容人,共享繁榮。然而,最難做到的是對下屬讓功,或公開表揚下屬的纔華功勞。領導者如果有這樣高的涵養,下屬自會感恩圖報。同樣,當下屬犯錯,能挺身而出,承擔責任,勢必會得到下屬的敬佩與愛戴。這是最高境界的領導方法。坦然承認自己的錯誤領導者要有豁達和寬容的胸襟,要對員工的錯誤比較寬容,不要太過苛刻,給員工過多的責難。同時,如果領導本人犯了錯誤,就應該有敢於認錯的勇氣。勇於認錯不僅是一個領導者應有的素質,也是一種難得的品德。承認錯誤是件痛苦的事情,承認錯誤意味著自己有過失,影響一個人的素質,但是承認錯誤最終還是會贏得諒解。如果不承認錯誤的話,一旦被人發現了錯誤,就會授人以柄,成為受制於人的因素。對此,唯一正確的做法就是承認錯誤,改正錯誤,並及時超越錯誤。錯誤所造成的不良影響,隻有在公開承認錯誤,自覺改正之後纔能消除。承認了改正了,員工也就諒解了。別有用心的人也就不能再利用這一錯誤來攻擊你了。作為領導,難免會犯錯。但沒有人願意犯錯誤,犯錯並不可怕,關鍵在於犯錯後的態度。承認錯誤,是明智的做法。如果你想成為一個優秀的領導者,你就得這麼做。如果你做到了這一點,就會贏得員工的信任,他們樂於追隨勇於承認錯誤、勇於承擔責任的人。英特爾前總裁安迪’格魯夫就曾說過:“我們所有處於管理崗位的人,無論男女老少,都擔心一旦承認錯誤,就會毀掉自己千辛萬苦贏來的尊敬。但事實上,承認錯誤的確是力量、成熟和正直的標志。”現代企業的許多領導都具備這樣的優良品德。美國的戴爾電腦公司效益一直令同行稱羨,其秘訣之一就是邁克爾·戴爾能坦然地承認自己的錯誤。戴爾公司在2001年曾搞過一次調查,調查顯示,有高達半數的員工表示一有機會就將跳槽,因為,員工認為戴爾不近人情、感情疏遠,對他沒有強烈的忠誠感。不過,大部分員工還是留了下來,一年又一年地咬著牙推著公司快速成長。這般驚人的成就與內在的矛盾並存,令人不得不思索——邁克爾·戴爾除了以“直銷”贏得盛名之外,他還有什麼過人之處?其實,栽爾並沒有什麼高招,隻是坦然承認自己的錯誤並加以改進。戴爾在2001年就曾對手下20名高級經理認錯:承認自己過於靦腆,有時顯得冷淡、難於接近,承諾將和他們建立更緊密的聯繫。員工對“極度內向’’的戴爾公開反省非常震涼——如果戴爾都可以改變自己,其他人有什麼理由不效仿呢?戴爾以員工為鏡,照出都是靦腆惹的禍,靦腆是錯誤嗎?戴爾的回答是:“如果員工說是,那就是。”“認錯要認員工眼中的錯,不是認自己腦中的錯,”領導者也是凡人,不可能不犯錯。重要的是在犯錯之後能迅速而坦誠地承認。 有一次,松下幸之助勃然大怒。在大會上狠狠地批評了一位員工。等到自己氣消之後,他為自己的過激行為深感不安。因為在那筆貨款發放單上自己也簽了字,員工隻是沒把好審核關而已,因此自己也應負一定的責任,確實不應該那麼嚴厲地批評員工。他想通之後,馬上打電話給那位員工,誠懇地道歉。恰巧那天員工喬遷新居,松下幸之助便登門祝賀,還親自為員工搬家具,忙得滿頭大汗,令員工深受感動。然而。事情並未就此結束。一年後的這一天,這位員工又收到了松下幸之助的一張明信片,上面留下了一行親筆字:讓我們忘掉這可惡的一天吧,重新迎接新一天的到來。看了松下幸之助的親筆信,該員工感動得熱淚盈眶。從此以後,他再也沒有犯過錯,對公司也忠“耿耿。松下幸之助向員工真誠認錯成為整個日本企業界的一段佳話。領導承認錯誤是勇敢、誠實的表現,不但能融洽人際關繫,創造平和氛圍,而且能提高領導的威望,增進員工的信任。隻有那些自尊心特別脆弱的領導者,纔不敢在犯了錯誤以後向員工認錯。這種領導者是很難得到員工信服的。員工信服的領導都是敢作敢當·絕不推卸責任的領導。P8-10



     
    網友評論  我們期待著您對此商品發表評論
     
    相關商品
    在線留言 商品價格為新臺幣
    關於我們 送貨時間 安全付款 會員登入 加入會員 我的帳戶 網站聯盟
    DVD 連續劇 Copyright © 2024, Digital 了得網 Co., Ltd.
    返回頂部