改變世界的10 年
無論對於科技發展史還是人類發展史來說,1985 年至1995年注定是一個重要的時期。在這10 年裡,科技高速發展,讓今天的我們得以享受它所帶來的成果。如今,在北美洲乃至全球各地,科技已經滲透到我們生活的每一個領域。但在1985 年,肯定不是這樣一副情形。
我們先回顧一下1985 年至1995 年科技發展史上的一些
重要節點:
●微軟從敬陪末座到獨占鼇頭。1985 年,微軟在每一種軟件應用品類中的排名都是倒數,隻有在微軟磁盤操作繫統,即MS-DOS 方面排名,而DOS 是IBM 個人電腦和其他兼容設備所采用的操作繫統。DOS 為當時的微軟提供了發展動力,直到其他應用軟件真正開始產生效益。到了1995 年,微軟終於在所有主要軟件品類中躍居榜首。
●英特爾和微軟推動硬件行業以令人眩暈的速度向前發展,將“摩爾定律”(Moore’s Law)變成現實。英特爾公司的戈登·摩爾(Gordon Moore)曾經說過,微型計算機芯片的性能每18個月就會完成一次全面升級。
●蘋果公司差點被科技行業淘汰,所幸逃過一劫,而它的很多前輩就沒那麼幸運了。微軟在兩大方面為蘋果提供了幫助。首先,微軟推出了Excel 軟件,使蘋果電腦被廣泛應用於各個行業;其次,在蘋果急需資金的時候,微軟向其投資了1.5。
●微軟從一家營收隻有5000 的私營企業變成了市值高達數的上市公司。如今,微軟和蘋果的估值已經超過許多國家的經濟總量。
●微軟成功駁回了蘋果公司金額達55的訴訟,為如今的開源軟件行業開闢了道路。
●微軟辦公軟件(Microsoft Office)問世。
●微軟的願景“讓每個家庭書桌上的微型電腦都運行微軟的軟件”已經從異想天開變得觸手可及。
這10 年中發生了如此多的重大事件,它們至今仍在影響著我們的生活,並將持續影響著我們的後代。
你可能會想:為什麼在上述歷史事件中都是微軟唱主角?難道當時就沒有其他企業或創新者了嗎?當然有了。但在那10年時間裡,微軟是努力、建設得快的公司。而在它的時期,我恰好就在微軟工作。我做了詳細的筆記,並且拍下了很多照片。我記錄下了我們承擔過的風險、共同的夢想、學到的經驗教訓、已經實現的願望和犯過的錯誤。我們當時所面臨的許多問題與當今商界領袖所面臨的問題是相似的,我們都可以從微軟的經歷中吸取教訓。微軟采用的方法是正確的嗎?如果換成是你,你會怎麼做?類似方法是否適用於今天發生的事情?我們既可以從歷史中汲取教訓,也可能會重復以前的錯誤。但是,在向微軟學習歷史經驗之前,我們需要清楚無誤地了解這段歷史。這正是我寫這本書的原因之一。
關於史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)和蘋果公司的文章以及書籍浩如煙海,其中很多內容都是人們在史蒂夫生前寫的,而大量電影和紀錄片記錄了他的生平和對蘋果公司的領導經歷。相比之下,與比爾·蓋茨和微軟相關的作品就沒有那麼多,尤其是寫我供職微軟期間這段歷史的作品更少。沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)的著作《創新者:黑客、天纔和極客們如何創造了數字革命》(The Innovators: How a Group of Hackers,Geniuses, and Geeks Created the Digital Revolution)所講述的比爾·蓋茨的故事大多數發生在我進入微軟之前,而艾薩克森筆下的比爾與我所認識的比爾大相徑庭。微軟的故事需要由一個內部人士來講述,這也是我寫這本書的初衷。
我盡可能準確和細致地講述事實。你會看到一些振奮人心或令人氣惱的故事,而有些故事無論對我還是對微軟都不那麼令人開心,但我覺得有必要將它們分享給讀者,因為我們可以從這些故事當中提煉出深刻的觀點和重要的原則,我堅信其對現在和今後的微軟在做決策時將發揮至關重要的作用。無論人生之路還是職業生涯之路,我們都需要“路標”。通過回顧微軟在科技領域的飛速成長歷程,我們可以找到很多照亮我們前進方向的“路標”。在我分享的故事中,有幾個故事是我的家人、朋友和其他老同事所熟悉的。但與此同時,你道聽途說的很多“事實”是完全子虛烏有的。我希望通過本書糾正一些所謂的“歷史事實”。
我一直不太想寫這本書。我認為,這種做法可能會徒勞無益。如果這本書隻講述我自己的故事,或者是為我本人而寫的,那肯定不會激發我的任何創作欲。我熱衷於幫助個人和組織成長,並充分發揮他們的潛力,如果我寫的書不能達到這個效果,我就不會產生創作衝動。
然而我發現,每當我與別人分享一些關於微軟的故事時,總會收獲一些深刻的見解,而聽眾也對這些故事表現出極大的興趣,很多關於領導力和商業原則的有趣探討都是從講述這些故事開始的。顯然,這些問題和相關探討與今天的商業和個人生活息息相關。因為有了類似經歷,親朋好友一直力勸我把微軟的故事寫成書。有那麼一個月,很多人都問我為什麼不寫本書,所以我認為是時候把一些微軟往事的來龍去脈寫下來並分享給大家了。
在後續章節中,你會發現我們在微軟所做的每一項決策都沒有明顯的對錯之分。我相信你會設身處地地問自己:假如換作是我和我的公司,哪些事情是應該做的,哪些事情又是不該做的?兩者的界線在哪裡?是否有交彙的時候,又或者永遠不會交彙?
我還會告訴你一些隻有我家人纔知道的微軟秘事。即使在微軟員工規模擴大到1.4 萬人時,公司裡也隻有少數幾個人知道這些秘密。它們就像可口可樂的秘方或者山德士上校1(Colonel Sanders)的雞肉配方,從本質上改變了科技行業的競爭格局,並改寫了當時的商業規則。了解了這些秘密及其背後想法之後,你和你的企業便擁有了戰略眼光和優勢。此外,它們還可以幫助你炮制屬於自己的秘方,加速超越你的競爭對手,跨越通往成功路上的障礙。
新一代的微軟員工已經繼承了微軟的文化遺產,我希望他們能夠從這些手資料中了解微軟的發展歷程,從中汲取教訓,並使微軟再次成為一家偉大的企業。如果你是蘋果、谷歌、亞馬遜或其他高科技企業的粉絲,上面那句話可能不太中聽,但我堅信競爭對每個人都是好事,對消費者如此,對整個科技行業,甚至全世界也是如此。競爭將創造力和創新推向新的高度。正所謂“水漲船高”,我認為競爭就起到這種作用。曾幾何時,微軟成為高科技行業的主宰者,其他所有科技公司似乎都缺乏活力,這對微軟或其他公司都沒有好處。競爭不僅促使我們更快地解決實際問題,也促使我們尋求差異化,並在此過程中取得突破性成果。
顯然,我所講述的故事中不會出現微軟聯合創始人保羅·艾倫(Paul Allen)的身影。我隻見過保羅幾次,彼此間隻是點頭之交。1982 年, 保羅患了重病,不再參與微軟公司的日常管理,而我在好幾年以後纔加入公司。他一直都是公司董事會成員,直到2000 年辭去董事職務。由於不太了解保羅,所以在記錄微軟歷史的過程中,我沒有把保羅寫在裡面。
至少在我看來,從某些方面來說,微軟的故事猶如史詩般壯闊,其精彩程度不亞於托爾金(Tolkein)的《指環王》(Lord of Rings)。這是一個關於領導力、冒險、奇遇的故事,而且充滿爭議。微軟經歷了與蘋果、谷歌、美國政府和其他公司的一繫列鬥爭,跌下神壇,終又王者歸來,成為新的霸主。我倒是很想看看彼得·傑克遜(Peter Jackson)導演是如何演繹微軟這部史詩的,我那熱愛電影的妻子蘇珊(Susan)也有同樣的期盼。
在閱讀過程中,你要對我所說的話自行做出判斷。我還希望你能夠做好讀書筆記,跟其他讀者接觸,並在社交媒體上與我交流(我的賬號是@DaveJaworski,Twitter),對我在書中提出的觀點進行討論和辯論。我希望《微軟風雲:見證軟件帝國的成長、迷茫與創新》能發揮它應有的作用,幫助我們創建更優秀的公司和更美好的生活,推動我們下一段人生或職業旅程快速發展。
還有,在這本書裡,你會看到有一部分內容叫作“學以致用”。我相信,我在微軟這段旅程中學到的經驗可以幫助你擁有更好的個人生活或職業生涯,又或者兩者兼而有之,所以我希望你把這部分內容視為經驗轉化為實踐的有益嘗試。
現在,讓我們一起重走這段改變了我們人生的狂飆之旅。我將這段穿越歷史的旅程呈現在讀者面前,使其成為今人借鋻的經驗。這也是我個人的一段成長歷程,它融入了我的信念、對科技的熱愛以及幫助人們實現目標的熱情。