斯坦福大學教授B. J. 福格提出的前沿心理學理論,創業圈、投資圈人士紛紛推崇,福格的多位學生更是用這套理念自主創業,成為了百萬富翁。
行為設計基於對人類思維習慣的研究,間接地設計干擾,影響行為和決策。習慣改變、用戶體驗、廣告創意、產品設計、員工管理……都離不開設計。
如何設計輕松而高效的改變?
《零成本改變》基於各種改變難題,為改變者提供了一繫列思考邏輯和設計思路。在所有成功的改變中,有3個要素必不可少:理智、情感和情境。
理智。給予明確的指示,人們纔知道怎麼行動。如果想讓員工改變,不要說“所有人都打起精神”,而應該說“每月至少與客戶對話125次”。
情感。找到感覺,縮小改變幅度,設計激勵,人們就會改變。
情境。人的問題,常常是情境問題。改變環境,設立行動觸發機制,培養習慣,召集同伴,改變就容易些。
什麼是行為設計?
斯坦福大學教授B. J. 福格提出的前沿心理學理論,創業圈、投資圈人士紛紛推崇,福格的多位學生更是用這套理念自主創業,成為了百萬富翁。
行為設計基於對人類思維習慣的研究,間接地設計干擾,影響行為和決策。習慣改變、用戶體驗、廣告創意、產品設計、員工管理……都離不開設計。
如何設計輕松而高效的改變?
《零成本改變》基於各種改變難題,為改變者提供了一繫列思考邏輯和設計思路。在所有成功的改變中,有3個要素必不可少:理智、情感和情境。
理智。給予明確的指示,人們纔知道怎麼行動。如果想讓員工改變,不要說“所有人都打起精神”,而應該說“每月至少與客戶對話125次”。
情感。找到感覺,縮小改變幅度,設計激勵,人們就會改變。
情境。人的問題,常常是情境問題。改變環境,設立行動觸發機制,培養習慣,召集同伴,改變就容易些。
這是一本突破認知,集心理學、行為經濟學、行為設計學、認知科學、神經科學的經典著作。作為國際知名的行為心理學家,希思兄弟非常善於洞悉人類心理的底層規律。改變未必容易,但這套邏輯起碼能讓人看清問題、找到對策。
行為設計時代已經到來,要想達成心願、改變行為、影響他人,每個人都該學點兒行為設計。