纔高效悖論的影響
高效悖論的三個根源——要做出沒完沒了的決定,要跟注意力分散進行一次又一次的戰鬥,要聚集起幾乎消耗殆盡的個人精力,所有這些都會實實在在地影響你一天結束後的成就感,無論是在工作中、在家庭中,還是在社區中。
每天疲憊地回到家裡,你都會有這種感覺:不確定是否完成了你應該做的事情,擔心你沒有完成的事情,害怕明天的工作。當你從整體上審視人生時,就會有這種感覺:人生中很多有意義的事情被你忽視了,和親人的關繫越發疏遠,你的纔智沒有開發出來,你感興趣的事情沒來得及做或者沒能做好。當你思考自己的潛力和偉大的目標時,你會有高效悖論之感,會感到自己被各種任務和需求弄得疲憊不堪,無法集中精力做更重要的事情。
你的這些內心體驗實際上是可以測量的。如果我們告訴你, 在這個世界上,我們比以往任何時候都有更多機會做偉大的事情, 而你的時間、注意力、精力的40%都用在了不重要的事情或無關緊要的活動上,你會做何感想?
富蘭克林柯維公司對此開展了6年的研究,證實了這是真的, 此研究基於來自非洲、亞太、歐洲、拉丁美洲、中東和北美的351613名受訪者。在這個調查中,人們聲明, 60%的時間用在重要的事情上, 40%的時間用在對自己或者公司沒有價值的事情上。
認真思考一下,如果有人愉悅地答道:“嘿,至少一多半的時間是用在重要的事情上。”你是不是也有同感?但是,設想一下, 如果你的汽車隻能工作一半的時間,你會怎麼辦?你會滿意嗎? 你的電腦呢?你的手機呢?如果你家中的電燈隻有一半的時間能夠亮,你會怎麼想?或者,你銀行的存款或者你的投資隻有一半能夠產生回報,你會怎麼想?如果在錦標賽中,你喜歡的球員隻出場了一半,你會怎麼想?你肯定不會接受這些情況,那麼,為什麼對你的時間就能如此大度呢?
從組織的角度看,這也就意味著組織支付員工的工資隻有一半用於對組織有用的事情。如果你是領導,這也就意味著,你的團隊隻將一半的精力投向了實現公司目標的事情上。
讓我們看一些數字。
我們假設,此刻,你公司的情況屬於全球的平均水平,而你的團隊每年每人工作2080小時,即每周工作40小時。如果你按照40%的標準測算,也就意味著你團隊中的每個人每年用832個小時做一些無關緊要的事情。我們再進一步假設,你在一個500人的單位工作,每個人(包括高級員工和普通員工)的平均工資是每小時,這就意味著每年浪費200。
按照我們的經驗,這是當今組織(企業或政府)的隱性成本——人們將大量寶貴的時間、注意力和精力花在一些不會產生重要成果的事情上。
這不是數字遊戲。想一想,員工工作時,半數的時間沒有花在重要的事情上,而是疲於應付一些無關緊要的事情,這些事情分散了他們的注意力,消耗了他們的精力,令他們無暇去做本來應該完成的重要事情,這些員工的工作成本和精力成本都是相當大的。
這就是高效悖論的現實影響。這是一個我們比以前任何時候都有能力完成非凡事情的時代,但同時又比任何時候都難以實現這個目標。這影響了我們的工作,影響了我們與親人的關繫,影響了我們的滿足感,影響了我們的成就感,甚至影響了我們的健康。
當然,我們並不是鼓動大家成為一個高效率的工廠,一天24 小時不停止地工作。那是工業化時代,以機器為基礎的思維方式, 在當今世界根本行不通,也不可能,更沒有效率。我們倡導的是, 你將時間和精力用在對你來說都非常重要的事情上——在一天結束的時候,這些事情會給你帶來滿足感。哪怕你多花費一點兒時間和精力干這些重要的事情,結果也會令人振奮。如果我們把做重要事情和不重要事情的時間比率改為70∶30,甚至80∶20,那生活將發生多大的變化呀!它會對你產生如何不同的效果呀!
每天哪怕減少幾件惱人的事情,轉而去做重要的事情,去關注你和親人的關繫,去做令你快樂、滿足或有成就感的事情, 那麼,生活將有多大的不同呀!
如果你和我們一樣相信,你重要的資產就是生活,那麼我們在生活上多花費一些時間和精力就非常有意義。