了得網管理_超級決斷技巧

編輯推薦

掌握超級決斷技巧的辦法隻有一個：集中學習少數的技能，反復練習，直到學會為止。
所以，在這本書裡，作者介紹三個*基本的技能。
◆思考=重點思考，從重點出發分三個階段來思考。
◆討論=Q&A能力，對重點進行提問、回答。
◆執行=喜舍法，強制自己快樂地舍棄。
僅此三點就足夠了。
這些都是作者在20年的經營戰略顧問生涯中發現的*基本的東西，也深切體會到這些是大部分人都無法做到的。通過從重點開始思考、回答問題、執行的訓練，您的超級決斷技15將會得到大幅提升。

內容簡介

在緊急時刻，我們往往缺少力挽狂瀾的氣魄與機智的決斷，糊裡糊塗地踏上一條離目標越來越遠的路，仍沾沾自喜地認為這是脫離困境的正確選擇。我們被紛繁復雜的世界搞暈了，看不清本質的問題，隻去抓一些無關痛癢的細枝末節，結果當然很糟糕。
三谷宏治認為隻有抓住核心的問題，纔能對癥下藥，使個人、團隊、組織與企業贏得成功。決策能力不是與生俱來的，一個人的決斷能力不是在偶然中進發的，也不是從別人那裡得到的。它需要從我們成長的環境中培育：家庭、學校和職場。從小培養，這是父母和學校給孩子的寶貴的禮物：職場培訓也很重要，如豐田汽車的成功就來源於這種在職培訓，它將日本的模式推廣到全世界。

作者簡介

三谷宏治(Mitani Koji)
1964年出生於大阪。
從永平寺町設立的吉野小學、松岡中學、籐島高中畢業之後，進入駿臺預備學校，接著進入了東京大學理科I類學部。雖然讀的專業是理學部物理學科，但是畢業之後從事文職工作。
1987年至1996年，在波士頓咨詢集團

緒言
第1章自己決定
重點思考①：不用差異，而是用重要性來決定重點
旭山動物園大獲成功的原因
對遊客來說重要的事情是什麼
從札幌周邊開始的巡回戰略
來看看高層會議——高級的低效率
手機小說成功的原因——人們總在關注和別人的差異
看到的不能僅僅是差異，而是重要性
一定要問自己重要不重要
重點思考②：從重點出發分三個階段思考
雪原遇險——25分鐘定生死
重要的事情是什麼
大戰略、功能、手段緒言
第1章自己決定
重點思考①：不用差異，而是用重要性來決定重點
旭山動物園大獲成功的原因
對遊客來說重要的事情是什麼
從札幌周邊開始的巡回戰略
來看看高層會議——高級的低效率
手機小說成功的原因——人們總在關注和別人的差異
看到的不能僅僅是差異，而是重要性
一定要問自己重要不重要
重點思考②：從重點出發分三個階段思考
雪原遇險——25分鐘定生死
重要的事情是什麼
大戰略、功能、手段
睡袋的功能，火柴的功能
價值觀的分歧導致的激烈討論
關於重點的思考方法
怎樣避免正常的偏見
設置水災避難所
應從災害中學會的事
用測量來確定是否重要
測量、稱量、計量
戰略就是權衡利弊
“信長之野望”的趣味玩法
戰略就是不戰而勝
作戰就是創造勝利，戰術就是不放過機會
分配經驗值——是平均還是集中
重點思考的分析方法：交叉分析
調查孩子們是否快樂
雖然有數據，但是還不夠
交叉分析、全數調查和比較對像
獲得認可和需要改善的方向
與感到非常快樂的同學一起共進午餐
重點思考的分析法
決定重點：次跳槽
次求職
從鍛煉自己這個重點出發分三個階段來思考
次跳槽
是留下來還是跳槽
從重點開始
從決定大戰略到功能、中期目標
第2章討論後就決定
Q&A能力①：繫統化後傳達信息
Powerpoint演示軟件的功與過
從重點開始傳達
2008年5月，豐田刮起的旋風
罪魁禍首是上司自身的Q&A能力
1分鐘的演示
正確討論的前提——繫統化的演示
Q&A能力②：不回避，積極聆聽、提問、回答
東京大學的學生也不知道提問、答辯的關鍵
答辯方和提問方，都不要回避
好的問題中包含著答案，要從重點出發
首先從聽講的態度開始
場面控制與心理準備
一顆側耳聆聽的心
提問和回答的Q&A能力
Q&A能力的基礎是邏輯理解能力
智者阿凡提的小故事
明白什麼，不明白什麼
從矛盾中發現漏洞、找出錯誤
鍛煉理解力的基礎——想像力
追溯Q&A指導法
培訓課上的提問與答辯
錯誤的思考導致了錯誤的答案
不是答案，而是差異
擴大Q&A能力的影響——會議的5個法則
法則一：讓演示者整理簡明扼要的講稿
法則二：提問之前，讓大家考慮3分鐘
法則三：不隨意講話，不轉移話題
法則四：是否贊成，不允許評論
法則五：確定一名決策者，不受會場氣氛影響
提高Q&A能力
第3章執行
決定不做的事：優先順序的真正意義
在執行減肥計劃失敗的時候
超級神岡號和鴨子型曲線
舍棄就是事物優先順序的排列
喜舍法①：給予外部制約和強制力
在ABC分析中排列優先順序
用簡單規則制約的自我規則法
根據小群體的客觀評價來決定的SATC法
大機構的基準法
基於內外部強制力的喜舍
喜舍法②：讓舍棄變得快樂
亞伯拉罕·馬斯洛博士的夢想
黛安芬的禁煙戰略
惠普的業務轉移戰略
滿足自我實現的需要
金錢小化，贊美化
次實踐：讓可愛的孩子去旅行
用1策劃兩天一夜的家庭旅行
二女兒選擇的重點
讓她執行
父母、上司的任務是讓子女、下屬緊張的同時學會忍耐
另一項任務就是在適當的時候安排他們做什麼
第4章培養正確決斷力
在職場能做的事：向豐田和本田學習
人纔培育的重大失敗——沒有培養出決斷力
豐田的力量根源——將日本模式推廣到世界
連自己也否定的本田方式——日美融合的企業思想
建立一支強大的團隊
在學校能做的事：學習法國的哲學課程
法國高中生的哲學測驗
在哲學教育中學習的東西
東京·世田谷區的挑戰
學校能做的事
能在家裡做的事：給未來的禮物
隻會不斷生蛋的“雞籠型”
高風險的“放任型”
忙碌但因富有而沒有規律的“室內犬型”
有“柵欄”(物理性制約)和時間自由的“放牧型”
3個人5的臨時收入
不做家務，就成不了完整的社會人
實行“做家務至上主義”
給現在和未來的禮物
後記
參考文獻

在線試讀

第1章自己決定
重點思考①：不用差異，而是用重要性來決定重點
一定要問自己重要不重要
如果能做到這一點，你肯定會養成這樣的思考和說話方法。
“這次秋季的新品是我們面向高端客戶群重點推薦的商品。與競爭對手A公司一樣，不能失敗。”
“聽說近還是高端客戶群比較活躍。但是，因股市暴跌的原因，消費能力暫時下降了。”
“那就用A公司還沒采取的低價路線來出擊市場吧。”
“不先從成本考慮不行啊。”
不能再出現下面這樣的情況：
“對手A公司推出了這樣的產品。”
“廣告比我們公司的好看，包裝也很好。”
“確確實實能感受到他們是在積極地爭取高端客戶。”
“我們公司在秋季也必須讓廣告代理公司和印刷公司提出好的方案纔行。”
“快點打電話吧。”
這些隻看到了差異。沒有考慮對客戶而言的重要性。
至少也應該做到這樣：
“對手A公司推出了這樣的產品。”
“廣告比我們公司的好看，包裝也很好。”
“但是，廣告也好包裝也好，目標客戶真的接受了嗎？”第1章自己決定
重點思考①：不用差異，而是用重要性來決定重點
一定要問自己重要不重要
如果能做到這一點，你肯定會養成這樣的思考和說話方法。
“這次秋季的新品是我們面向高端客戶群重點推薦的商品。與競爭對手A公司一樣，不能失敗。”
“聽說近還是高端客戶群比較活躍。但是，因股市暴跌的原因，消費能力暫時下降了。”
“那就用A公司還沒采取的低價路線來出擊市場吧。”
“不先從成本考慮不行啊。”
不能再出現下面這樣的情況：
“對手A公司推出了這樣的產品。”
“廣告比我們公司的好看，包裝也很好。”
“確確實實能感受到他們是在積極地爭取高端客戶。”
“我們公司在秋季也必須讓廣告代理公司和印刷公司提出好的方案纔行。”
“快點打電話吧。”
這些隻看到了差異。沒有考慮對客戶而言的重要性。
至少也應該做到這樣：
“對手A公司推出了這樣的產品。”
“廣告比我們公司的好看，包裝也很好。”
“但是，廣告也好包裝也好，目標客戶真的接受了嗎？”
“通過調查，我們再進一步進行比較吧。”
如果能再進一步這樣做，那肯定就是“重點思考”了。
“不是這樣的，目前的廣告和包裝究竟重要不重要？”
“以前也有通過那些廣告和包裝而暢銷的商品，但是現在高端客戶喜歡質樸而牢固的包裝。”
“好吧，就這點提出質疑。”
“重新調查吧。”
重點思考的步就是要從重點開始考慮，大家已經體會到了嗎？習慣了就不是什麼難事了。不要跟著差異而隨波逐流，要經常注意事物的重要性。
·在考慮任何問題時都必須提醒自己“這個重要嗎？”
·與別人談話時必須一開始就說“重要的事情”，如“某件事情非常重要，所以纔顯示出與眾不同。”
沒有金字塔，也沒有框架。隻要時刻注意這些方法，就能掌握並獲得強的能力。要經常提醒自己，要把“這重要嗎”這句話銘記在心。
重點思考②：從重點出發分三個階段思考
在自身的決斷力中，終要確定的是事物的優先順序，然後纔是選擇和取舍。要做什麼，不要做什麼？為此首先要學習如何判斷哪個是重點，並順著這個思路思考。經常在前進過程中自問“這個是重點嗎？”通過這樣的方式或許能幫助你解決大部分的煩惱和迷茫。
但是，凡事都不簡單，我們還需要另外一個技能。那就是從重點出發，分三個階段來思考的方法：
·大戰略層次(向左，還是向右)；
·功能層次(為此應達成的中途目標)；
·手段層次(終選擇的工具或戰術的優先順序、選擇取舍)。
隻要從這三個階段來思考的話，世上的大部分事情都能考慮得很清楚。反之，如果不這樣做，人們就會很容易陷入到“手段”的陷阱當中。
買這個零件嗎，不，還是買這個吧。但是這個也舍不得放棄啊……這樣的討論無論你反復幾次，還是不會得出結論。
這個零件(手段)究竟能起什麼作用(功能)？與別的商品有什麼不同？要提高那個商品的品質(大戰略)到底需要如何提升它的價值？
是的，“功能層次”連接著大戰略和手段。關鍵問題在於采取的手段能發揮什麼作用。經過這個階段，討論就不會變得零散了。
談了這麼多理論，我們還是來看一個例證吧。讓我們以下面的案例為主，好好練習“從重點出發分三個階段來思考”的方法。掌握好這些方法，我們就離學會“重點思考”更近一步了。
雪原遇險——25分鐘定生死
面向社會學生的培訓中有如何決策這門課程，經常作為案例來使用的是遇險。要求參與者必須在短時間內做出決策。
“你遇險了。”
“大家面前有14件不同的物品。但是，能拿走的隻有幾件。請按照需要確定優先順序。”
確定優選順序中或許隻能擁有三件物品，或五件。總之，周圍的環境和情況十分嚴峻。我們隻知道如果順序搞錯的話，那就必死無疑。
我使用的雪原遇險版本又名“飛機墜落”。在加拿大的東北部，一架飛機墜落到茫茫雪原中的一個湖裡。機體在眼前不斷下沉。我們一邊乘坐救生艇，一邊必須在短時間內作出決定。飛機內留下的貴重物品中，究竟要帶哪一個。
飛機墜機的地點離目的地直線距離還有30公裡。周圍是被灌木和雪覆蓋的茫茫原野。星羅棋布的湖水被河流相連。風很大，氣溫低於零度。與航空管制部門聯絡困難，救援人員可能要在兩周。後纔能趕到。我們身上隻穿著鼕天普通的衣服，並且下半身已經被水浸濕。口袋裡隻有瑞士軍刀之類的東西。
在這種情況下，如何纔能幸免於難？
飛機上殘留的14件物品各不相同。有書、指南針、睡袋、火柴、帳篷、蜂蜜，淨化水用的淨水劑，甚至連百加得151(可點火的朗姆酒)都有。
如何給這些物品排列優先順序呢，這比想像的要難。
……

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