內容簡介
“本書深入淺出的介紹了戈登·貝休恩和他的同事們把大陸航空公司從行業的落後者變成全球首屆一指的航空公司的歷程。”
“戈登·貝休恩是一位極具天賦的領導人纔,他使大陸航空公司從破產邊緣起死回生的壯舉是當今時代傑出管理的典型範例。這是一部動人之作。”
“這本書別開生面地闡明了使客戶滿意這個基本原則的作用,戈登·貝休恩現身說法,闡述了也是如何在一年半的時間使公司走出低谷的。”
“戈登·貝休恩是一位極具天賦的領導人纔,他使大陸航空公司從破產邊緣起死回生的壯舉是當今時代傑出管理的典型範例。這是一部動人之作。”
“這本書別開生面地闡明了使客戶滿意這個基本原則的作用,戈登·貝休恩現身說法,闡述了也是如何在一年半的時間使公司走出低谷的。”