對於中國的企業而言,這是一個比任何時代都更需要優秀企業領導者的時代。當跨國企業的旗幟在我們中國的領土上高高飄揚的時候,當我們越來越感受到全球經濟競爭日趨白熾化的時候,當我們面臨更多的機遇和挑戰的時候,我們纔能真正體會到一個優秀的企業領導者對企業具有多麼大的影響力。
對一個企業而言,領導者指引企業方向,決策企業戰略,執行戰略決策。在很多企業當中,領導者主導企業文化,其個人魅力直接決定企業的前途。領導者是企業生存發展的核心,所謂“成也蕭何,敗也蕭何”,他可以把企業帶入成功的坦途,亦可能成為企業的掘墓人。也正因為如此,提升領導力成為企業界孜孜以求的話題。但是,領導力究竟是什麼呢?
領導力是遠遠超於管理能力的。企業的層領導人是企業發展的導航者,他要做的就是要把握住企業發展的方向,讓企業朝著宏遠目標和正確的方向去走。至於其他層次的管理者,隻是在不同程度上協助這一位領導人在運作上做到好,減少出錯的可能性,使這個企業不偏離大方向,順利實現目標。管理者是站在從屬的位置,而領導人是站在決策的位置,亦即是我們平常所講的“領導”的位置。領導力可以被形容為一繫列行為的組合,這些行為將會激勵人們跟隨領導去要去的地方,而不是簡單的服從。它存在於我們周圍,在管理層,在課堂,在球場,在政府,在軍隊,在上市跨國公司,在小公司直到一個小家庭,我們可以在各個層次、各個領域看到領導力,它是我們做好每一件事的核心。
領導力這個概念實際上發端於GE公司和它的領導者傑克•韋爾奇。它把領導力發展的觀念深深植入企業的基因裡,並訓練它的領導人。韋爾奇還認為,發展領導力不僅僅是CEO和高層管理者的事情,而且必須成為全公司員工都遵守的制度,必須在公司上上下下培養靈活機動、適應性強的領導。如在激發員工熱情方面,GE公司樹立了一個榜樣,GE公司領導力中有一個“4E1P”原則:迎接和迅速適應變化的個人活力(Energy)、創造激勵他人環境的能力(Energize)、進行艱難決策的能力(Edge)以及堅持貫徹執行(Execute)的能力。公司倡導員工根據“4E”原則不斷改變,產生新的熱情(Passion)。
一般而言,企業家不可能單槍匹馬包打天下,而要依靠他手下的員工,依靠一個組織良好、充滿活力的團隊協調一致地去奮鬥,去打拼,去追求同一個十分明確的目標。因此,他應當是一個具有出色領導力的人,憑借自己的纔干、自己的遠見卓識、自己的個人魅力,贏得員工們廣泛的信任和尊敬,樹立起崇高的威信。他和員工們的關繫應當擺脫雇傭和被雇傭的傳統習慣思維,建立一種彼此尊重、和諧相處的平等關繫;並使每個員工感到企業對他們的人本主義的關懷和溫暖,認識到企業的盛衰成敗關繫到他們每個人的切身利益,與他們休戚相關,從而產生對企業的歸屬感。也隻有這樣,員工的群體中纔能孕育出一種充滿生機和戰鬥力的團隊精神,有著強大的向心力和凝聚力,大家心往一處想,勁往一處使,眾志成城地克服前進道路上的種種困難,使企業越辦越好、越辦越強。
不僅如此,現代領導者還需要做到以下幾點:
卓有成效地解決問題。做出決策之前需要解決問題,要對相關信息進行收集、分析和考慮。通過清晰地思考,對大量信息進行批判性分析、推演和歸納。
堅持以結果為導向。領導力不應隻是構想、傳達願景和設定目標,還包括堅持到底,實現目標。一個以結果為導向的領導者會強調效率和生產力的重要性,優先考慮價值的工作。
尋找不同的觀點。關注影響組織命運的趨勢,緊跟周圍變化的腳步,鼓勵員工提出能夠提高業績的觀點,準確區分重要與不重要的事項;鼓勵身邊的人發出不同的聲音;擅長聆聽各種觀點的領導者會在合理分析的基礎上做決策,避免決策帶有偏見。
具備戰略遠見。沒有遠見的領導力,在本質上講不是領導力。不比別人看得遠,不具有遠見卓識,就缺乏領導他人的能力。所以說,戰略遠見是領導力與生俱來的本質特征。領導力與執行力之間本來沒有天然的分界,兩者之間相互滲透,可是如果一定要區分,更大的區別就在於戰略遠見上——領導力更加趨向於戰略遠見,而執行力是貫徹戰略遠見的。
重視和成就他人。今天的人們更加強調用個性來主宰自己,希望獲得重視的需求也就越來越強。如果領導者不能夠很好地針對這種現實,有效地體現出對他人的重視,領導力就一定是有缺陷的,會產生離心力的。重視他人是一個非常重要的現代領導力特征,可是這種涵養絕不是一蹴而就的,需要長期錘煉,纔能達到爐火純青的地步。
總之,在波濤洶湧的商海中,企業這艘巨輪究竟是觸礁沉船、永沒海底,還是浮出水面、一路領先,這主要取決於層領導人的領導力是否充分。一個具有卓越領導力的領導人就是一位英明的領導人,他帶領的企業一定會走向成功!
朱坤福
2017年9月7日於朱氏堂