章 自省法則――分析時間的使用方式/1

節認識時間管理

認識時間管理的重要性

未被意識到的6種時間浪費

規避時間管理不善的問題

第二節掃除時間管理的心理障礙

用自尊心強化時間意識

讓拖延得到有效控制

決策時不再猶豫

第三節追蹤你的時間使用狀況

用列表作為工具

列一份時間開銷清單

診斷自己的時間管理能力

第四節出色的自我時間規劃

5步完成個人時間規劃

個人時間規劃的6種方法

基於個人性格的時間管理

第五節用好情緒提升時間利用率

別讓壞情緒損耗你的時間

時刻保持良好的心情

提高時間效率的7項練習

第二章 目標法則――用SMART標準提高效率

節目標明確，行動纔有效

讓目標明確的5W1H法

用目標展開圖確定目標與責任

目標管理卡會讓目標更規範

第二節目標管控，量化要到位

目標可衡量的3個關鍵指標

數字化讓目標易於被衡量

目標無法量化時也要可判定

第三節目標可實現纔有執行力

讓總目標大樹分出小枝杈

用階段性區分法實施目標

目標清晰，能力也要到位

第四節大小目標之間緊密相連

保持目標體繫的整體相關性

將個人目標與企業目標合二為一

讓長短期目標緊密結合

第五節以確切的時間點管控進度

給出任務完成的後期限

全程監控目標執行的進度

反應要敏捷，行動要快速



第三章 方圓法則――一切按規則做事

節未雨綢繆的計劃控制

制定高可行性的計劃

設置計劃的關鍵控制點

3種有效的計劃工具

第二節無規則，不成方圓

一時隻做一件事

做了就一定要做完

工作中要有節奏感

第三節用紀律保證工作的按時完成

培養員工的紀律性

消滅偶發的懈怠之心

沒做到時的“懲罰”

第四節好習慣利於時間的控制

保持良好的肢體語言

讓精力更集中

今日事，今日畢

第五節將隱藏的時間充入計劃

善用空檔時間

創造時間區

逆勢操作換來時間

第四章 四像限法則――在正確的時間做正確的事

節分清工作的緊急、重要度

分清工作的輕重緩急

劃分優先事項與滯後事項

給任務貼上“ABCDE” 標簽

第二節設定不同等級的優先權

3步建立工作優先權

用5個問題設定優先級別

設立個人優先級

第三節選擇工作處理的時機

迅速落實優先級較高的工作

順便完成舉手之勞的工作

選擇一種能產生效率的拖延

第四節“做正確的事”與“正確地做事”

看清正確的事

讓時間投資收益化

花時間思考正確做事的方法

第五節以結果為導向控制時間

分析目前的操作能力

實施高效的專案管理

一次到位工作法：嚴格按計劃落實

第五章 精簡法則――優化工作流程和細節

節事前預想的做事流程

用SWOT分析法明確流程作業時間

掌控作業流程中的關鍵點

流程優化也需要發揮創造力

第二節化繁為簡地優化流程

去除流程中的冗餘環節

合並可簡化的環節

為不合理的環節重新排序

第三節推倒重來也是流程優化

5why法診斷不當環節

重新設計流程的3個步驟

讓新流程運作更協調

第四節讓工作環境更加簡潔有序

這樣布置辦公空間

整理和清理新舊文檔

善用6種整理小工具

第五節善用網絡提高工作效率

巧用電子郵件為辦公助力

用網絡簡化日程管理

快速找到所需的資料

第六章 韻律法則――讓每一分鐘都有價值

節全力保持工作韻律

確認自己的工作韻律

讓工作韻律更和諧

保持工作韻律的4種方法

第二節快速處理電話干擾

快速處理電話干擾的兩大策略

高效接聽工作來電

巧妙拒絕私人電話和推銷電話

第三節這樣分配任務更有效率

任務分配前的“三清楚”

委派任務時的5個要點

任務委派後不忘跟進

第四節聽好任務少干擾

隻有這樣聽纔不會錯

任務隻需一次確認

分內、分外，事都關己

第五節溝通中的防干擾和抗干擾

選擇時機，不要貿然溝通

掌握溝通對像的工作韻律

機智應對突然來訪者

第七章 80/20法則――把時間用於少數重要的事

節把時間留給重要的事

80%的業績來自20%的任務

衡量工作任務的價值

為20%的重要任務留出時間

第二節專注於重要的事

掙脫日常瑣事的束縛

對重要的事投入興趣

提醒自己的專注力

第三節為重要的事創造時間

消減時間的過度損耗

壓縮一般性事務的處理時間

用適宜的投資創造出時間

第四節減少多餘責任的時間消耗

統計自己的責任清單

去掉不重要的責任

學會對任何人說“不”

第五節在高效的時間段做重要的事

摸清效的時間段

靈活分解時間段

合理組合時間段

參考文獻

現在，我把本書修訂版交給讀者。


這本書從首次刊印到今天大概過去了一年的時間。這樣的時間，對一本書來說並不算久。但是，在這一年的時間裡，我們收到了很多讀者的來電來信，有的是要求作者去授課，有的是要求我們改善圖書的包裝。



但是，盡管存在各類問題，這本書仍然被評選為深圳市年度受關注的財經圖書，這一榮耀是讀者賦予我的，也是給我的鼓勵，為此深感欣慰。


感謝讀者們的厚愛。


過去工作中的疏漏在修訂版的刊印中都已經解決，這也需要感謝電子工業出版社的同仁，本著一貫為讀者奉獻高品質圖書的追求，他們為之付出了艱苦的工作。


談談這一年時間裡我的一些體會。


我曾借著本書版出版的契機，深入企業進行座談，也對數十家企業進行過內部時間管理的技術訓練。這些活動，使我更深刻地認識到絕大多數企業對時間管理的概念和相應的技術其實是所知不多的，而且即使他們知道的那一星半點的知識，也常常是漏洞百出。



從嚴格意義上來說，有效的時間管理――無論是針對個人自身的工作，還是組織管理者對組織中人與事的時間管理――都是意識和方法的高度融合，它需要我們在運用時間的有效性上進行繫統的反思。



在意識方面，其實很多人還是比較欠缺的。時間具有隱蔽性，它並不是可見的。所以很多人對待時間管理的態度是漫不經心的――這並不是說他們認識不到時間管理的重要，而是他們在復雜的事務面前，極其容易將注意力轉向其他更為直接的問題。例如，組織管理者可能更關心員工的執行力、目標成效這些顯而易見的問題，他們著力於去解決領導力的提升、績效改善、目標溝通、紀律執行之類的問題。