緒論

節 人力資源管理的基本理論

一、人力資源概述

二、人力資源管理概述

三、人力資源管理的模式

四、人力資源管理的功能

五、人力資源管理的基本內容

第二節 人力資源管理的發展歷史

一、西方人力資源管理理論的發展

二、我國人力資源管理的發展

第三節 人力資源管理面臨的新挑戰

一、經濟全球化

二、團隊和諧化

三、員工知識化

四、溝通網絡化

本章小結

思考題



章 人力資源規劃

節 人力資源規劃的含義

一、人力資源規劃概述

二、人力資源規劃的內容

第二節 人力資源規劃程序

一、人力資源規劃的指導原則

二、人力資源規劃的步驟

第三節 人力資源需求預測

一、人力資源需求分析

二、人力資源需求預測的方法

第四節 人力資源供給預測

一、人力資源供給的分析

二、人力資源供給預測的方法

第五節 人力資源供求平衡

一、總量平衡結構失衡

二、供給大於需求

三、供給小於需求

本章小結

思考題



第二章 人力資源開發

節 人力資源開發的目標

一、發揮的主觀能動性

二、培養全面發展的人

第二節 人力資源開發的理論體繫

一、人性假設理論

二、馬克思主義關於人的理論

第三節 人力資源開發的內容與方法

一、人力資源開發的內容

二、人力資源開發的方法

本章小結

思考題



第三章 工作分析

節 工作分析的概念及作用

一、工作分析的基本含義

二、工作分析的目的

三、工作分析的作用

四、工作分析實施應遵循的原則

第二節 工作分析的程序

一、準備階段

二、調查階段

三、分析階段

四、描述階段

五、運用階段

六、控制評估階段

第三節 工作分析的方法

一、面談法

二、問卷法

三、核對法

四、觀察法

五、工作日志法

六、工作參與法

七、關鍵事件法

第四節 工作分析的結果

一、工作描述

二、工作規範

三、工作說明書

本章小結

思考題



第四章 員工招聘與配置

節 員工招聘概述

一、員工招聘的含義

二、員工招聘的意義

三、員工招聘的原則

第二節 招聘的基本程序

一、確定招聘需求

二、制訂招聘計劃

三、發布招聘信息

四、甄選

五、錄用

六、評估招聘效果

第三節 招聘的主要方式

一、內部招聘

二、外部招聘

第四節 面試的組織與實施

一、面試的含義

二、面試的內容

三、面試的類型

四、面試的基本程序

五、面試問題設計技巧

六、面試提問的技巧

七、面試環境的布置

八、面試中應該注意的問題

第五節 員工錄用與評估

一、員工錄用的一般程序

二、員工錄用的基本模式

三、招聘錄用的評估

第六節 人力資源的有效配置

一、人力資源配置的原理

二、人力資源的空間配置

三、人力資源的時間配置

本章小結

思考題



第五章 員工培訓

節 員工培訓概述

一、員工培訓的含義

二、員工培訓的意義

三、員工培訓與人力資源管理

其他環節的關繫

第二節 培訓需求的分析

一、培訓需求分析的含義

二、培訓需求分析的意義

三、培訓需求分析的內容

四、培訓需求分析的步驟

五、培訓需求分析應注意的問題

第三節 培訓的種類

一、新員工入職培訓

二、崗前培訓

三、員工上崗後的培訓

四、轉崗培訓

……



第六章 職業生涯管理

第七章 員工激勵

第八章 績效考評

第九章 薪酬管理

第十章 勞動關繫管理



參考文獻