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    【作者】 李愛梅,凌文輇 編著 
    【所屬類別】 圖書  管理  一般管理學  組織學 
    【出版社】機械工業出版社 
    【ISBN】9787111339199
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787111339199
    叢書名:21世紀高等院校專業課繫列教材·管理學類

    作者:李愛梅,凌文輇編著
    出版社:機械工業出版社
    出版時間:2011年04月 


        
        
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    內容簡介

    本書以行為研究為導向,突破單純概念和理論的介紹,加強行為剖析和研究;融彙中西經典,配以中國本土案例,突出中國組織行為實踐中的成果,凸顯中國特色;開創性地加入對相應章節理論內容起到深遠影響的經典研究,讓學生在學習理論知識的同時掌握理論的來源,這具有非常強的理論價值;突破常規,采用新的編排體例,加入大量學科前沿的內容,可滿足不同層次學生的需求;本書內容切合實際,有趣、實用,又具有很強的可讀性。
    目錄
    前言
    教學建議
    緒論組織行為學發展的歷程
    第1章知覺、印像管理與歸因
    學習地圖
    開篇引例
    1.1知覺的定義與分類
    1.2知覺的過程模型
    1.3知覺的特征
    1.4社會知覺的偏差
    1.5社會知覺的管理
    1.6歸因與歸因中的偏差
    本章小結
    關鍵術語

    前言

    教學建議

    緒論組織行為學發展的歷程 

    第1章知覺、印像管理與歸因 

    學習地圖 

    開篇引例 

    1.1知覺的定義與分類 

    1.2知覺的過程模型 

    1.3知覺的特征 

    1.4社會知覺的偏差 

    1.5社會知覺的管理 

    1.6歸因與歸因中的偏差 

    本章小結 

    關鍵術語 

    擴展閱讀文獻 

    復習與討論 

    實踐案例馬雲走眼:阿裡巴巴屢換主帥 

    經典研究1-1桑代克:暈輪效應實驗研究 

    經典研究1-2我的情境是你的個性:行為者—觀察者效應 

    第2章動機與激勵 

    學習地圖 

    開篇引例 

    2.1激勵的概念及其重要性 

    2.2激勵的心理機制 

    2.3內容型激勵理論 

    2.4過程型激勵理論 

    2.5綜合激勵理論 

    2.6激勵理論的應用 

    本章小結 

    關鍵術語 

    擴展閱讀文獻 

    復習與討論 

    實踐案例華為激勵制度的功與過 

    經典研究2-1梅奧:從經濟人到社會人的激勵轉變 

    經典研究2-2馬斯洛:需要層次理論研究 

    第3章情緒與壓力管理 

    學習地圖 

    開篇引例 

    3.1情緒概述 

    3.2情商 

    3.3情緒勞動 

    3.4壓力及壓力管理 

    3.5逆境商 

    3.6員工援助計劃(EAP) 

    本章小結 

    關鍵術語 

    擴展閱讀文獻 

    復習與討論 

    實踐案例一部iPhone樣機引發的血案 

    經典研究3-1耶克斯:壓力既是動力也是阻力! 

    經典研究3-2拉菲力:情緒表達也是你的工作嗎? 

    第4章態度與價值觀 

    學習地圖 

    開篇引例 

    4.1態度的概念與結構 

    4.2態度的改變 

    4.3工作滿意度 

    4.4組織承諾與心理契約 

    4.5組織公民行為 

    4.6工作價值觀及測量 

    4.7價值觀差異 

    本章小結 

    關鍵術語 

    擴展閱讀文獻 

    復習與討論 

    實踐案例基於價值觀的諾基亞成功之道 

    經典研究4-1費斯廷格:被迫依從實驗 

    經典研究4-2凌文輇:中國職工的組織承諾研究 

    第5章人際關繫與溝通 

    學習地圖 

    開篇引例 

    5.1人際關繫的內涵 

    5.2人際關繫傾向分析 

    5.3人際關繫的社會測量法 

    5.4人際關繫的平衡理論 

    5.5人際溝通的內涵與過程 

    5.6溝通的類型 

    5.7如何提高溝通的有效性 

    5.8人際交往的PAC理論 

    本章小結 

    關鍵術語 

    擴展閱讀文獻 

    復習與討論 

    實踐案例觸龍勸說趙太後 

    經典研究5-1良好的人際關繫可以促進群體工作績效? 

    經典研究5-2雙向溝通一定比單向溝通好嗎? 

    第6章群體與團隊合作 

    學習地圖 

    開篇引例 

    6.1群體與團隊概述 

    6.2群體結構 

    6.3群體行為規律 

    6.4群體的發展階段 

    6.5群體凝聚力 

    6.6團隊合作與建設 

    本章小結 

    關鍵術語 

    擴展閱讀文獻 

    復習與討論 

    實踐案例NEC的跨文化管理團隊 

    經典研究6-1沙赫特:群體凝聚力與績效的關繫 

    經典研究6-2津巴多:模擬監獄實驗 

    第7章衝突與談判 

    學習地圖 

    開篇引例 

    7.1衝突的內涵 

    7.2組織衝突模型 

    7.3組織中的衝突管理 

    7.4談判的內涵與策略 

    7.5談判中的一些問題 

    本章小結 

    關鍵術語 

    擴展閱讀文獻 

    復習與討論 

    實踐案例達娃之爭 

    經典研究7-1夏令營實驗告訴了

    我們什麼 

    經典研究7-2面對衝突,你該怎麼辦 

    第8章權力與政治 

    學習地圖 

    開篇引例 

    8.1權力,領導力和影響力 

    8.2權力的基礎與來源 

    8.3權力影響的維度 

    8.4授權 

    8.5組織政治行為 

    8.6組織中政治行為的管理 

    8.7權力與政治研究的新趨勢 

    本章小結 

    關鍵術語 

    擴展閱讀文獻 

    復習與討論 

    實踐案例組織中的隱形殺手 

    經典研究8-1弗蘭奇:權力的基礎和來源 

    經典研究8-2傑弗瑞:組織政治體驗 

    第9章組織理論與組織結構設計 

    學習地圖 

    開篇引例 

    9.1組織概述 

    9.2組織研究的三種視角 

    9.3影響組織結構的因素 

    9.4組織結構設計要考慮的因素 

    9.5典型的組織結構 

    9.6新型組織結構設計 

    本章小結 

    關鍵術語 

    擴展閱讀文獻 

    復習與討論 

    實踐案例張總的“扁平化”試驗 

    經典研究9-1明茨伯格:組織結構的五成分理論 

    經典研究9-2阿德勒:兩種類型的官僚結構 

    第10章組織文化 

    學習地圖 

    開篇引例 

    10.1組織文化的內涵 

    10.2組織文化的作用 

    10.3組織文化的衝突與處理 

    10.4組織文化的變革 

    10.5組織文化理論 

    10.6跨文化管理策略 

    本章小結 

    關鍵術語 

    擴展閱讀文獻 

    復習與討論 

    實踐案例東風—日產公司通過文化融合實現雙贏 

    經典研究10-1丹尼森:組織文化的特質對組織績效的影響 

    經典研究10-2Chao:組織社會化的內容和結構 

    第11章組織變革與學習型組織 

    學習地圖 

    開篇引例 

    11.1組織變革的內涵 

    11.2組織變革的模型 

    11.3學習型組織 

    本章小結 

    關鍵術語 

    擴展閱讀文獻 

    復習與討論 

    實踐案例創新成就聯想 

    經典研究11-1人多力量大—群體力量克服變革阻力 

    經典研究11-2彼得?聖吉:組織學習的藝術和實踐 

    第12章領導理論與實踐 

    學習地圖 

    開篇引例 

    12.1領導與領導者 

    12.2領導的特質理論 

    12.3領導的行為理論 

    12.4領導的權變理論 

    12.5中國特色的領導理論與實踐 

    12.6領導理論的新發展 

    本章小結 

    關鍵術語 

    擴展閱讀文獻 

    復習與討論 

    實踐案例巨人集團和史玉柱的轉敗為勝 

    經典研究12-1菲德勒:領導的權變模型 

    經典研究12-2勒溫:領導風格理論研究 

    第13章行為決策概述 

    學習地圖 

    開篇引例 

    13.1決策的概念及其特征 

    13.2管理中有效決策的基本過程 

    13.3理性決策模型 

    13.4有限理性決策模型 

    13.5解釋性決策模型 

    13.6個體決策中的認知偏差 

    本章小結 

    關鍵術詞 

    擴展閱讀文獻 

    復習與討論 

    實踐案例東方汽車制造公司的籌資決策 

    經典研究13-1卡尼曼:框架效應與決策 

    經典研究13-2薩勒:你有很多心理賬戶 

    第14章決策行為研究的新進展 

    學習地圖 

    開篇引例 

    14.1情緒對決策行為的影響 

    14.2組織決策 

    14.3組織決策模型 

    14.4影響組織決策的因素 

    14.5專家決策技術 

    本章小結 

    關鍵術語 

    擴展閱讀文獻 

    復習與討論 

    實踐案例柳傳志:我們是如何決定收購IBM PC的? 

    經典研究14-1詹尼斯:群體思維阻礙有效決策 

    經典研究14-2羅格伯格:組織決策的階梯技術 

    參考文獻 



     
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